リフォーム会社紹介
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洋室・東京都・墨田区の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、いろいろお世話になりました。
途中、いろいろハプニングはありましたが、その度に 臨機応変に対応頂き、なんとか無事に終えることができました。またリフォームをする際はぜひお願いしたいと思います。
その際はどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
今回、誰も住まなくなった実家を賃貸に出すためのリフォームをお願いしました。
大がかりなリフォームは初めてで分からないことも多かったのですが、見積もり時には、細かい点（電気のスイッチカバー等）まで丁寧に説明してくれました。
また、”賃貸に出す”に当たって必要なリフォーム、（そこまで）必要ではないリフォーム、についてアドバイスをいただけたのが好印象でした。
数年前に洗面所、トイレのリフォームもお願いし、満足度が高かったこともあり、最終的にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
空いてしまったマンションの１室を賃貸に出せるようにリフォームしたのですが、やはり「お客様自身で住む」のと「賃貸に出す」のでは費用の掛け方、考え方が変わってきますのでその点も踏まえてご提案をさせて頂くように心掛けております。
築年数の経っているマンションでしたので予想外のこともございましたが無事に完了し、すぐに入居者様が決まってこちらも嬉しかったです。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 883,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、快適な家にして頂きありがとうございました。私共の特異な事情(工期の短さ、段差解消昇降機の室内設置、築65年という築年の古さによる補強工事など)からどこまで実現できるのか不安でしたが、そんな不安を担当者様のお陰で払拭できました。どんな個別の事情でも親身になって、相談に乗って頂き不安な点を一つ一つ解消して頂きました。「かゆい所に手が届く」と言うようなキメ細かい対応に感銘を受けました。そしてどの場面においても一貫して感じられるのは、「依頼された方の何とかお役に立ちたい」というユーザーの立場に立った担当者の姿勢です。 この業者さんを選んで、ホントに良かったと感じています。
この会社に決めた理由
非常にキメ細かい丁寧な対応。柔軟かつ迅速な対応。さらに価格面でも他社と比較しても損色がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。打合せから工事完了まで、ご家族皆様の多大なるご協力とお心遣いをいただき、またこの度の大変励みになりますお言葉と評価を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。
今回は私共も初めてのこととなる工事を経験させていただきとても勉強になりました。本当に有難うございます。今後もどんな細かいことでもお力になることができればと思います。
お客様より頂いたお言葉を糧に、今後も様々なことに迅速且つ
柔軟に対応できるよう日々努力していく所存です。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
シャワー・給湯関係の問題について的確に分析し、問題解決に至りました。
現地調査での確認をしっかりしていただいて、安心感が持てました。
この会社に決めた理由
見積に来て頂いた他社に比べ、問題に対する調査・知識が優れていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との非常に高い評価を頂きまして、ありがとうございました。頂きました評価を励みに、今後もご満足頂ける対応を心掛けて参ります。何か気になることがございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
収納の中の棚がクロスを張った時にはずしたと思われますが、そのままになっていたり、ハンガーをかけるバーが無くなっていたりしたため、仕上がりをやや不満とさせていただきました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。また、ご提案についてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。収納内部の可動棚について、至らない点があったとのことで、申し訳ございません。ご納得いただけるよう、引き続き対応をさせていただきたく思います。今度とも良いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数多くのリクエストに答えてくれた。
この会社に決めた理由
できること、できないことの回答が適切だった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、私共にご依頼いただきまして、ありがとうございました。マンションご購入に伴う、内装替えと水まわり取替えのリフォームでした。住宅ご購入の方はスケジュール管理が重要となります。お客さまの質問にスピーディにお答えし、できるできないの判断を明確にするよう心がけました。道路沿いの防音も兼ねてインナーサッシを取付けて省エネ住宅ポイントも利用しています。白と黒で統一した水まわりは、既成品にタイルで造作した腰壁やOPEN棚で個性的な空間になりました。お客さまのイメージ通りに仕上がって担当としてもうれしく思います。これからお住まいになられて気づかれることもあるかと思います。その際にはお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容、価格、アフターサービスだけでなく、こちらの相談にも親身にのって頂き、大変満足のいくものとなりました。ありがとうございました。またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
エコポイント等の話など素人にもわかりやすく、色々な情報を丁寧に説明してくれた。また、買主の目線に立ってアドバイスをくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。中古物件のご購入に伴うリフォームでユニットバスや内装の工事をさせて頂きました。設備はグレードや仕様により、価格が異なって参りますが、今後5年、10年と末長く、毎日使用しますので、先々まで快適にお使い頂けるようご提案をさせて頂きました。また「省エネ住宅ポイント」と言うお得な制度も実施中でしたので、ご案内させて頂きました。新居が快適なものとなれば幸いです。実際にお使い頂いて、何かございました場合はいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,864,576円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
洋室1室の施工でしたが、他の部屋が汚れないようにしていただきました。
この会社に決めた理由
対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は洋間一部屋のクロスの張替え工事でした。お住まいになりながらのリフォームの場合、該当箇所以外の養生が大きなポイントになってまいります。
ホコリや汚れなどが広がらないように細心の注意を払っています。
「やりすぎかな？」と感じるくらいが丁度いいようです。
とくに小さなお子さんやご高齢者がいらっしゃるお宅の場合は気をつけております。
「養生」も隠れた工事の一環としてこれからも取組んでまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 90,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
増税前の駆け込み需要による職人不足など厳しい状況の中で、丁寧に対応して頂きました。気になったところは、担当者さんの業務量がオーバーフロー状態であったことです。営業専門の担当者を立てて、余裕を持った対応が出来るようにして頂くと、もっと細かいところまで配慮の行き届いたサービスが可能ではないかと感じております。永いお付き合いになるかと思いますので、よりよい組織づくりをしていただき、更なる発展を祈っております。
この会社に決めた理由
工程スケジュールや改修内容の課題について条件が合ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また高評価をいただき有難うございます。
確かに今回の消費税アップの駆け込み需要は凄まじいものでした。
ある程度予想はしていましたが、
それを上回る状況が発生し、担当者もオーバーワーク気味だったのだと思います。
理由はどうあれお客様に要らぬご心配・お気遣いをさせてしまったことに関しましては
申し訳なく感じております。
ご指摘いただきました「よりよい組織づくり」のため、ただ今人員の補強も含め、体制の強化を図っております。
これからも屈託のないご意見・ご指導をいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました
リフォーム会社からの返答
この度の工事で「満足」いただけたとの事、誠にうれしく思います。
工事の際は工期がギリギリであったり、仕上り面で何度も補修工事を
させて頂きご迷惑をお掛けしました。
また、リフォーム工事をご検討の際には是非お声掛けいただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は希望どうりに仕上げて頂きとても満足しています。特に担当のHさま Mさまにはリフォームには関係ない シェードのはずし方取り付け方 新カーテンレールを交換して頂いたりとお世話になりました。大工さんクロスやさんももくもくと作業して頂き丁寧で感心いたしました。又市販の物だとサイズが合わず壁面家具をオーダーで作って頂き、さすが木材やさんだなぁと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり額は一番高かったのですが、許容範囲内です。担当者との相性ですね
リフォーム会社からの返答
お客様の段取りや工事に大変ご協力を頂きました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
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