リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・東京都・杉並区の評判・口コミ（6ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。よいリフォームになりました。
契約直前に年末年始のコロナ感染増で、休止期間を置きたいと申し出た際も
気持ちよく対応いただきました。
工事中は、開始・終了時の説明報告や、終了後の片づけ、養生なども含めた
現場の美しさに家族のものも感心していました。
また、基礎部分の腐食が大きく、大幅な追加工事などもありましたが、
全体のスケジュールを超えることなく迅速に対応いただきました。
完成後数週間過ぎましたが、洗面・浴室とも我が家の暮らしにあっており、
使うたびにいい気分になります。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
間取りについては、初回から 引き戸の収まり方なども含め、
イメージしていたプランにほぼ一致する提案となっていた。
現地調査では、もともとの壁紙が自然素材の紙壁紙であることに
すぐに気づき、特性にあった提案をしていただいた。
（この点に気づいた他社はどこもなかった。）
全体に感覚が合いそうで、スムーズに進められそうたと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼を頂きありがとうございました。
快適にお使い頂けているようで、わたくし共もうれしく思います。
現場の担当者も色々とご配慮いただき現場をスムーズに進める事が出来たと申しておりました。
合わせて感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたが、最終的には満足の行く仕上がりとなりました。
施工完了から数ヶ月経ちましたが快適に生活できています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の迅速な対応と交渉力、営業力、こちらのリクエストに柔軟に対応頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中には至らない点がありお客さまにご迷惑をおかけした部分がございました。
大変申し訳ございませんでした。
お客さまのご協力があり無事に完成することができたと思っております。
当社担当のスピード対応と提案力をお褒めいただき心より感謝申し上げます。
今回は水まわりの工事をお任せいただきましたが、また何か気になることがございましたらいつでもお手伝いできればと思っておりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,464,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事初日から完工まで、時間より早く到着、外で準備を済ませ、約束時間ピッタリにチャイムを鳴らす律儀さに驚かされました。
養生や清掃も完璧でした。
特に施工管理の方のお人柄と仕事ぶりが素晴らしかったです。
急なプランの一部変更、追加工事にもスピーディーに対応してくださいました。
営業の方、職人の皆さんのチームワークも良く、どなたも皆さん、良い方ばかりでした。
工期中、ほぼ毎日来て下さった大工さんは腕も良い上、工事を手伝いたいという高校生の息子の希望に、手間が掛かるでしょうに嫌な顔せずに応えてくださりました。息子も良い経験が出来たようで喜んでいました。
希望通りに仕上げて下さり、本当にありがとうございます。
また機会があれば、ぜひ、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
きっかけはホームプロの評価と自宅から近い会社であったこと。
決めては現場調査から施工中まで関わって下さった方。
お人柄が素晴らしく、丁寧な応対と熟練の知識で安心できました。
見積もり内容・金額もこちらの想定通りでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で工事のスケジュールが変更になってしまいましたが快く対応していただき感謝しております。細かいところまで気配りができ安心してお願いできました。思った以上の仕上がりで大変満足しています。次回何かある時はまたお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりや都度返信がとても早く、丁寧に対応してくださりました。限られた予算内でこちらの希望を少しでも叶えるため親身に考えてくださり、プロとしての的確なアドバイスをしていただけたので信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,008,524円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みやすさを第一に考えていただき、提案をしていただきありがとうございました。
こちらのふわっとした要望に対しても親身に考えていただき、対応してくれたので助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
見積もり時の説明が丁寧でわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また工事中は大変お世話になりました。
１階と２階を繋げる内部改修工事でしたがお施主様に大変ご協力いただき、
勉強になるご意見もいただけたことで、工事をスムーズに進めることができました。
結果として、お施主様にお喜びいただきましたことも大変嬉しく思います。
また何かございましたらお力になれればと思いますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今のところ万事順調です。
もう少し経ったら客観的に色々見えてくるかもしれません。
その際は、またご相談させていただきます。
今まで丁寧に対応してくださって、ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初回面談の印象。
アドバイスの質・柔軟性。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました！
素敵な住まいをご提供することができ大変嬉しく思います。
最高級のキッチンも広いリビング空間のアクセントとして、
意匠を踏まえ素敵に仕上がりましたね！
弊社はトータルハウジングですので、
不動産の賃貸・売買・管理・建築と幅広くサポートさせて頂きます！
これから末永くH様ご家族をサポートをさせて頂きます。
引き続きお気軽に弊社をお頼りくださいませ！
これからも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社組織の内容は、把握していませんが、担当者は、私が理解し易いように、資料を用意していたり、私の理解が十分かを確かめながら見積もりを何度も調整してくれた。
この会社に決めた理由
施工物件と施工会社の距離が、比較的に近いと思ったから。
また見積もりの段階で、丁寧な説明があったから。その内容も理解し易かった。
リフォーム会社からの返答
この度、数ある加盟店様より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
中古住宅を購入され、お施主様のご両親がお住まいになるためのリフォーム内容でした。
タイミング的にコロナの影響でショールームが閉鎖になったり、商品の納期が遅れたり、打ち合わせも限られた場所でしか行うことが出来ませんでした。
初めての事態で工事自体も延期するべきかと考えましたが、何とか全ての問題が片付き工事も無事に予定通り完工することが出来ました。
引き渡しの際にお施主様とご両親に『とても綺麗になりました、ありがとうございます』と声を掛けて頂きました。
今後も引き続きアフターフォローをさせていただきますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げていただき、床はワックスもかけ、お掃除もしてくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
水漏れで床が変形してしまった為、保険で床の張替えをする事になり、その旨伝えて見積もりをお願いしました。
こちらから依頼せずとも、保険会社に提出する用の写真や資料を揃えてくださり、大変助かりました。
営業の方が親切丁寧でしたので、こちらでお願いする事に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠に有難うございました。
お客様よりお褒めのお言葉頂けまして弊社一同大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を今後の工事の励みにさせて頂ければと存じます。
今後共どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,688,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か話し合いから伝わっていない見積りミス、ペンキの塗装の粗(刷毛の毛が残ってしまってる、塗料のはみ出し、塗料の飛び散り)、コロナの影響で材料が届かない為に着工日が何度か遅れ当初の終了日から大幅に遅れたり等ありましたが、こちらの普段なら無理そうな要望にも対応してくれたり、工事中に気づいた箇所をサービスで直して随所画像付き分かりやすくメールくれたりと、住んでみてから気づいた細かい粗もありましたが、担当の職人さんの人柄もあってけして投げやりな仕事をする人達ではなかったと信用出来ましたので３ヶ月という期間ではありましたが総合評価をするならば普通より少し満足という感じです。
この会社に決めた理由
工事終了入居予定日まで時間がなかったので他社さんより迅速に対応して早めに見積りも出してくれたので決めた。決めては担当者さんの人柄が一番大きいです。
リフォーム会社からの返答
お見積り、塗装の件につきまして大変ご迷惑をおかけ致しました。また、新型コロナの影響で材料の納期等が不明確になる点も発生したこと、お詫び申し上げます。大変満足を頂けますように、これから尽力してまいります。また何かございましたら、お申しつけ下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりには大変満足しております。
年末に発注し、コロナの影響が出る中での作業だったにも関わらず、納期内できちんと完成しました。
ありがとうございます。
しかし、契約日に持参していただいた契約書の内容が異なっていたり、改めて郵送していただいた契約書の案内が間違えていたりと、当初からかなり心配でした。また、振込後の確認がなかなかして貰えなく、やきもきしました。
最終的に、引渡し後のお支払いの際に、全体の金額明細をいただきたいとお願いしたところ、メールで送りましたとそっけなく言われてしまい(こちらでは確認できず)押し問答になり、最終的にはかなり不機嫌な態度を取られたのが残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご対応に不快にさせてしまうところがあり申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきたいと思います。行き届かない部分もございましたが新居で快適に生活されることを心から望んでおります。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,737,506円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 |
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