リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・新宿区の評判・口コミ（15ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
中古マンションの内装をお願いしました。ドア取替え、壁紙張替え、塗装等をお願いしました。誠意ある対応としっかりした技術に満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、予算及び工期の成約の中できるだけ、シンプルで良い物が出来たと自負しております。また、お客様にも良い評価を頂き大変感謝しております。今後共、お客様のご要望に叶うよう、一生懸命がんばりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
結露でカビだらけになった北側の部屋の壁紙張替えを依頼しました。下見に来ていただいたところ結露の主な原因がサッシ窓から来る冷気だということが分かり、壁紙張替と同時に窓も二重サッシ（内側にサッシを追加）にしていただくことにしました。結果は大満足で、毎朝サッシのレールに水がたまるほどビショビショに水滴が垂れていた窓も、工事翌日からは結露が全く無くなりました。また、家が道路沿いで以前から車の騒音に困っていたため、防音も兼ねて他の部屋もすべて二重サッシにしたのですが、工事後は今まで窓を開けて生活していたのではないかと思えるほど静かになりました。基本的に工事は１日で終わり、結果はすべて大満足でした。何社か見積を依頼した中で御社に決めたのは、とにかく対応が丁寧で良かったからです。担当者も大変誠実で親切、かつ正直に何でもお話し下さる方でしたのでとても信頼できました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 441,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームなので他社との比較などできませんが、仕上がりには満足しています。リフォーム以外のサービスについては、もっと詳細打ち合わせや確認が必要だったことは後から痛感しました。こちらが分かってやってくれていると思ってしまうとトラブルの元なので、打ち合わせはには時間を十分かけて詳細をよく確認することがよりリフォームとなるための一歩だと思いました。
リフォーム会社からの返答
マンションの買い替えに伴う工事のご依頼でした。和室をフローリングにし、隣接するリビングと壁紙の統一感を出し、寝室に新たにクローゼットを設置し、扉等にダイノックシートを貼るなどの工事を行いました。事前に収納したい物等を詳細に打ち合わておけば良かったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
上記の満足度評価の通りですが、あえて辛口評価を加えさせていただければ、見積もり現況時のチックの漏れ（洗面所巾木の腐食）の追加費用発生、施主の判断の甘さもあるが、ついで頼みのサービスの形で本箱の塗装の依頼（請求５千円）をしたが、有料ならば概算でも金額の提示をしてもらえれば依頼の有無を判断できた。しかし、総合的には営業担当者の方が大変真面目で価格面で特に真摯に応えて頂けたことを大きく評価したい。また、決して見下していたわけではないが、各職人さんの接客挨拶レベルが我々接客業のレベルに勝るとも劣らないことには隔世の感じがした。
リフォーム会社からの返答
一戸建て住宅の改装工事を行いました。ご指摘の洗面所下の巾木は、壊してみたところ、土台まで腐っていて大掛かりな工事になってしまったため、追加費用が発生しました。本箱の塗装は、かなり大きなもので、傷も沢山ついていたため、綺麗にするのに手間がかかり、費用を頂きました。事前にお話しなかった事をお詫び致します。カーペットの階段をリモデル階段でフローリングにしたり、アク洗い、塗装、水周り機器の交換などを行い、大変綺麗に仕上がりました。ご満足頂き嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
内容は壁紙の張替えですが、リーズナブルな価格で、仕上がりもまあ良かったです。価格について、いわゆる量産品の壁紙を指定したつもりでしたが、そうでは無いことが施工後にわかりました。ここの事前説明は欠けていました。短い納期でしたので、職人さんには夜遅くまで頑張っていただきました。
リフォーム会社からの返答
引越し前のマンションの壁紙張替え工事でした。壁紙の件は説明不足で申し訳ございません。また何かございましたら宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
かなり汚かったマンションが、非常にきれいになりました。使用したかったシステムキッチンをキッチンメーカーにお願いする件も快く受け入れていただきました。追加依頼もいたしましたが、当初予算に組み込まれていない部分があり、結果的には予算よりかなりオーバーしてしまったのが少々痛かったです。いくつかトラブルがあり、出来上がりが年末ぎりぎりになってしまいましたが、正直２00５年中に終了しないかと思いました。ご担当の方が女性の方だったので、相談しやすかったのも良かったです。総合的には、希望の部分を調整しながら、非常に楽しくリフォームすることができました。くせになりそうな感じがします。２00６年、新しい部屋で生活するのが楽しみです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、本当ありがとうございました。たいへんな現場ではありましたが、お客様のこだわりがかたちになってゆくことが楽しみでした。お仕事で海外に行く機会も多いご様子で、トルコ製タイルをアクセントとして使って欲しい、外国製のキッチンを使用して欲しいなどはっきりとした意見をもっていらっしゃるのは、さすが責任のあるお仕事についていらっしゃる方だと実感しました。雰囲気のある個性溢れるお部屋になりこの現場に携わって本当に良かったと思っています。お客様との共同作業で出来上がったリフォームだと思っています。「非常に楽しくリフォームすることができました。くせになりそうな感じがします」とのお言葉をいただきうれしく思います。たいへん勉強になり、良い経験をさせていただきました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 階段 |
お客さまのご感想
最初の打ち合わせの段階からこちらの理想とする完成図を理解していただけたのでお願いする事にしました。押し付けがましくなく、こちらの理想に合った雰囲気の物を提案していただいたり、細かい要望にも応えていただき大変感謝しています。センスの良い会社でしたので、終始安心してお任せできました。デザインしていただいたドアも大変満足しています。また、機会があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様もセンスのある方でしたし、感性も近かった事から、とても充実した仕事をさせて頂く事が出来ました。そして、お引渡の際、引越された後のお部屋にお伺いさせて頂き、（部屋というのは家具が入って、そこに住まわれる『人』が居る事で初めて完成するのだ）と改めて認識しました。お二人の個性がよく出ていて、とても素敵なお部屋になりましたね。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
壁の塗装やカーペットの貼替は、業者さんの対応もよく、安心してお任せできました。天窓のブラインド工事のみ、仕上がりや段取りで不明なことが多く、後で伺ったところ、施工例が少なく担当者も不案内だったとのこと。塗料もこちらで指定させていただきましたが、日頃扱っていないものに関しては商品知識が乏しく、プロのアドバイスという面では思ったほど期待できませんでした。担当者のお人柄には好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
お客様に頂きました評価は良し悪し半ばといったところですが、ちょっと酷な評価かなとも思います。天窓のブラインド工事は斜めのブラインドの取り付けを行なったのですが、５年に一度程度の工事ですので、メーカーの職人でも迷っていました。また、壁・天井に塗装用のクロスを張り、その上に塗装したのですが、お客様の外国に住むお友達の勧めで外国製の塗料でしたので、下地のクロスを引っ張ってしまわないかなど、慎重を期して工事を行ないました。そのためそのような印象を与えてしまったと思われます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回新居(マンション)のリフォームを行いました。提携先で紹介されたホームプロ以外の会社は、全くのいい加減さと見積もりの高さで絶対利用したくないと思っていたところ、ホームプロで応募のあった会社はそれぞれ積極的で対応が良かったのですが、貴社では特に対応の早さが目立ったのと、丁寧さで選びました。私のわがままにも柔軟に対応していただけるし、夜遅くまで相談に乗っていただいたりと結果的にも大変満足のいくリフォームが出来たと思います。またリフォームを行う際にはまた利用したいと思います。担当のＩさんをはじめとした貴社の方々、そして他の業者の方には厚くお礼を申したいと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様の声の登録、誠にありがとうございます。また工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。新築でご購入後のリフォーム（ホテルのようなとても眺めの素敵なお住まいの）ということで、仕上りや既存部分の養生は特に気を使わせて頂きました。ホームプロ上でのやりとりから始まって、何度も来店頂いたり、工事の日程について寛容に受け止めて頂いたり、お客様のお人柄とご理解とご協力があってのリフォームだったと思います。非常に感謝しております。こちらこそ今後ともどうぞお付き合いの程、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
ほぼ全面リフォームをお願いしまして、ありがとうございました。お陰さまで快適に暮らせるようになりました。残念な事は残工事や対応が尻切れになってしまった事です。担当者の方が次の仕事に変わられたとしても、終わっていない当方の事も配慮頂きたかったです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事に関しまして大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。手直し工事等で何度もお伺いさせていただくことになりまして、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。また、工事の最後で担当者が変わりまして連絡、対応等でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことの無いように対応させていただきます。お世話になりましてまことにありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,075,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
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