リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・新宿区の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良い方々と巡り会え、私達は本当にラッキーだったと思います。
お値段も含め、いろいろなサービスもしていただきました。
特に印象的だったのは、どんな事も必ず丁寧に、しかも迅速にご報告してくださった事です。施工に対する安心感、家を作る楽しさ、そして何より実直さ、誠実さに感動し、それがいかに人の心を動かすものなのかと、こちらが勉強になりました。
これからもその誠実さでご活躍いただきたいと、心より思います。陰ながら応援しております！
この会社に決めた理由
・値段
・担当者
リフォーム会社からの返答
K様 声のご登録頂きまして誠にありがとうございます。
初めて弊社のショールームにてお打ち合わせをさせて頂きました際ですが、
商材において確認なされながら笑顔溢れる会話がとても印象的でした。
お引渡しの際も必ず笑顔でお引渡しできますよう工事に取り組ませて頂きました次第でございます。
私達としましても、
お客様のご要望と相違が起きてしまうことがございませんよう、
現場担当施工管理者・設計士・お客様担当者は常に工事の進捗において工程の都度共有と確認を行っております。
この度K様より大変ありがたいお言葉を頂き、
弊社一同の励みとして引き続き精進してまいります。
これからお住まいになる中で、
なにかしら不具合や気になる点などございましたら、
末永くK様のお部屋のサポーターとしてサポートさせて頂きますので、
お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
2戸を壁を開けてつなげるということは出来ませんでしたが、一緒によい方法を考えて下さり、信頼してお願いすることができました。ユニットバス、洗面台の交換の時は無理をお願いして、とても短い期間でやっていただきました。打ち合わせの時間も遅れそうな時は必ず連絡を頂き、進行状況も細かく説明して下さり、安心してお任せできました。職人さんたちも真面目に丁寧に作業をして下さったと思います。初めてのリノベーションでわからない事などありましたが、こちらの質問、要望にも丁寧に答えてくださったり、反対にこちらが気がつかない細かい所のよい提案もして頂き、とてもよいリノベーションができました。ありがとうございました。また、リノベーションを考えた時はお願いしますので、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一番最初のメールが、こちらの要望に細かく答えて下さっていて、見積もりをお願いしました。ユニットバス、洗面台の交換と2戸の壁を開け、扉を付けて行き来できるようにつなげたいと思いお願いをしました。建物の構造上、壁を開けることは出来なかったのですが、見積もりをお願いした時に、丁寧に調べて一緒によい方法を考えて下さり、信頼できると思いこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お忙しい中、お客様の声の登録を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご要望通りにお部屋を繋げられればと思いましたが、私自身の職人としての経験も含め、どうしても構造体である躯体壁を壊すことはオススメできませんでした。お客様にとって後悔のあるリノベーションになってしまうと判断させて頂きました。今後ご家族として、お子様のお部屋として、ご友人達とのくつろぎの空間として、楽しく心地よくお住まいになられていく上で、「当たり前な快適」をご提供させて頂きました。これからもお客様にとってのお部屋のサポーターとして、末永くサポートさせて頂く次第です。今後お住まいになられていく上で、この度工事させて頂きました箇所も含め、工事箇所以外でも、設備等のご不便など発生しましたら、お気軽に弊社、私までご連絡下さいませ。これからも引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気に入った壁紙がなかなか見つからず、ご迷惑をおかけしました。Ｉさんにはきめ細かく対応いただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりが明確だった。
見積もりに来てくださった担当者が女性で、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
日程が限られている中でしたが、最終的にイメージに合うクロスにたどり着き、既存の建具にも合う素敵な空間になりましたね。
また模様替えなどされる際は、ご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 146,005円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文にもお付き合いいただき、大変お世話になりました。
内容面でも料金面でも、非常に納得のいくご提案と施工をいただけたと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社と比較して、同じ予算で可能な工事の範囲が圧倒的に広かった。
・提案内容が、予算ありきではなく、内容から考えてくださったことが伝わってきた。
・担当者の方に相談しやすい雰囲気があった。
・会社の規模的に、担当者の方が現場まで目が届く体制になっていると思った。
・店舗が現場に近く、何かあったときに迅速に対応してもらえると思った。
・予算的に同等の過去事例が多く、バランスをとってもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございます。
新婚のお二人が初めてご一緒に生活をされるお住まいなので、
暮らしやすさとある程度のプライバシー、
物件としての将来的な汎用性に重きをおいて、
プランをさせて頂きました。
結果、ご満足をいただけたとのことで大変嬉しく思います。
約束/時間の厳守性：2 ご指摘のとおり
たびたびお待たせしてしまうことがあり、本当に申し訳ありませんでした！
今後は時間厳守を徹底いたします。
今後も、メンテや不具合がないか、定期的なご連絡と
確認にお伺いをさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社を選んだ理由は、似たような工事実績とネットでの評判でしたが、選んで間違いありませんでした。丁寧な対応、迅速な反応、きめ細かいアドバイスに加え、同じ女性目線での家内への提案も大事でした。価格については予算内なので満足していますが、大手量販店の価格と比べた資料があれば更に納得感が増すと思います。
この会社に決めた理由
最初の面談時の印象、要望価格に対する柔軟な姿勢、女性視線且つ専門的なアドバイス、迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また弊社をお選びいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中でのメールのやり取りや工事の日程調整、
また奥様のご協力をいただきまして、
スムーズに工事を行うことができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がよく、打ち合わせから工事完了までスムーズに進められました。
職人さんも感じのいい方で、工事の間不在にしましたが安心できました。
引き渡し後、お風呂に少々汚れが残っていましたが洗ったらすぐ落ちるものだったので許容範囲内です。
洗濯機の長く使っていなかったお湯の栓をつぶしたせいか、錆が出て洗濯機が止まってしまいました。懸念事項として説明いただけるとありがたかったです。
そのほかの部分は大変満足です。
この会社に決めた理由
・有名な会社だったから
・値段が妥当だったから
・担当者の人柄がよかったから
・ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）貴重なご意見 お褒めのお言葉 ありがとうございます。
引渡し後のチェックはしたつもりでいましたが、
汚れが残っていたのには、気付かず本当に大変失礼いたしました。
それと
洗濯機の水栓から錆が出て洗濯機が止まってしまった事
説明が足らず ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後気を付けないといけない事を
教えて頂き ありがとうございます。
頂いたご意見を 今後の課題にしていきたいと思います。
貴重なご意見 本当にありがとうございました。
また 何か気づかれた点など ございましたら
ご遠慮なく ご連絡下さい。
いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,004,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
多数の業者様にお見積もりをいただきましたが、価格面で一番魅力的なご提案をいただきました。そこが一番のポイントではありますが、担当者の方の大変丁寧なご対応・お人柄・熱意も素晴らしかったです。工事の内容にも大変満足しております。御社にご依頼させていただきよかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
何と言っても、発注理由は「価格」です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
工事前、工事中など、色々とご協力を頂きましたこと、とても感謝しております。今後も、お客様の笑顔を見たいをモットーに精進して参ります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,048円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ネットからリフォーム会社を選ぶのは初めての経験でしたが、他社とも話を進めていく中で
担当の方の説明が言葉は多くないのですが一番わかりやすかったです。
工事中に追加の工事をお願いしても快く受けてくださり、またこちらの要望を聞くときも余分な押し付けが一切なくここにお任せして良かったと思ってます。
工事の担当者も礼儀正しく仕事終わりには屋内外共々毎回必ずきれいに掃除してくださり、近隣に気を使うこともありませんでした。
築年数の経った家ですが、またリフォームするときにはこちらにお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介の中で今までの実績が良かったので
担当者の人柄、説明など私にはわかりやすかったです
私の都合で３月中に工事を済ませたいというのを、快く受けてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。
できるだけご要望に応えられるよう提案できることができて良かったです。今後も何かございましたらお気軽にお声かけいただければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応して頂き快適なリフォームができたと思います。色々細かい問題もありましたが、対応も早めにして頂き助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、価格も予算内で納得できる提案を出して貰えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。イメージに近い仕上がりになるよう色々と工夫しました。また何かあればお気軽に声をかけていただければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高感度です
この会社に決めた理由
近くだし、なんとなく運に期待して賭けてみた
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、努力と工夫を欠かさぬ所存でございます。今後も何か御座いましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
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