リフォーム会社紹介
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その他・東京都・世田谷区の評判・口コミ（16ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
体調不良の中、担当者がよくやってくれました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼と満足のご評価を頂き誠に有難うございます。また人柄を決め手にして下さいましたとの事で大変うれしく思います。また何かございましたら是非お声を掛けてくださいましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
防犯用の面格子設置であったので、ほぼ希望どおりの日程で迅速に取付けをしていただき感謝しています。取付けは難しいことや複雑なものではないが、取付け施工方法など事前に少し説明してくれるとうれしかった。外壁へのビスの打ち込みなど、請求書同封の工事写真で納得した次第です。
この会社に決めた理由
他社との見積もり金額の比較です。どちらも丁寧な事前対応であり、見積もり金額以外どちらでも可でした。
リフォーム会社からの返答
お客様に対して、少し言葉が足りなかった事を
この場をかりて、お詫びをいたします。
事前に金物の取付位置をしっかりと告げて置けば、
良かったと今になって反省をしております。
これからのお客様に対してもそうですが、自分だけが解っているから、お客様も解っているだろうと言う、勝手な憶測を無くすようにして、コミュニケーションをとりたいと思います。
大切なご意見を誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 37,958円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まだ細かな工事がいくつか残っているけど担当者の方が対応してくれている。細かなミスは、いくつか有るけど、後のフォローは評価できる。
この会社に決めた理由
担当者との連絡は、ほぼ３０分以内につく、素早い連絡。
リフォーム会社からの返答
評価を頂き、ありがとうございます。工事中、現地でのお打ち合わせができない状況でしたので、いつも以上にご連絡、ご報告には気を使って対応させて頂いたつもりです。ただ、ご指摘にあるように細かなミスがあったことも確かで、その後、フォローはさせて頂きましたが、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は、更に気を付けてまいりますので、また何かございましたらお声掛け頂きたいと思います。宣しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。これを投稿している今はまだ残工事がありますが、全体の雰囲気は想像以上にすばらしく毎日家を見るのが楽しみです。細かなミスや予定変更もありましたが、こちらの要望を取り入れ、何度も打ち合わせにご足労もいただき、すてきな家を作ってくださったことにとても感謝しています。残工事やアフターメンテナンスでこれからもお世話になります。子どもがここで成長していく何年後、何十年後もＹ社さんにお願いして良かったと思えることと期待しております。どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
出産時期の引っ越しに合わせ、おなかの大きな時に、打ち合わせ場所や子どもの成長をイメージできる提案など色々とご配慮くださったこと、低予算ながら自然素材を使用したいという希望に適った会社であったことは他にはない美点でした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きまして、ありがとうございました。F様ご家族が、この先何十年と共に過ごされる家のお手伝いが出来ましたことを、本当に嬉しく思います。途中、仕様や工程の変更がございましたことや、残工事をさせて頂いたことにつきましては、大変申し訳ありませんでした。また、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、毎日家を見るのが楽しみですとの温かいお言葉を寄せて頂き、ありがとうございます。お子様の成長の傍らで、この先末長くお付き合いさせて頂けることを楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一つ一つの作業について、詳しく説明をしていただき有り難うございました。二重窓にして良かったと実感する毎日です。
この会社に決めた理由
見積時の説明が最も詳しく説得力があり、低価格であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
二重窓の良さが実感してもらえて良かったです。
これからも、何かございましたら、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全ての面で、大変満足しています。担当者の方はじめ工事責任者の方の誠実な人柄と細かい点までの配慮には感謝です。Ｙ社さんにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
他３社にも見積もりしてもらいましたが、金額、内容、担当者の方の信頼度が、飛びぬけて良く、納得できるリフォームにしてくださると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。またお客様の「信頼しています」というお言葉とともに弊社にご依頼を頂けた事は大変嬉しく、ありがたい事でございます。ご満足とのお声も頂き、本当に安心致しました。工事中は色々とお気遣い頂き、また現場を見ては「綺麗になってきましたね」と声を掛けて下さり、担当の私はもちろんですが、職人も気合いを入れて施工する事ができました。長く快適にお使い頂きたいと思いますので、お引渡し後もアフターフォローはしっかりとさせて頂きます。今後とも何かお困りの事がございましたら、ぜひお声かけ下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,835,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
全体的に綺麗な仕上がりにして頂いてありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績と事務所が家に近い事が選定の理由です。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、いろいろとご迷惑をかけありがとうございました。また何かお気づきの点がありましたら、ご連絡下さい。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。毎回対応が素早く的確で、安心してお任せできました。また、こちらの都合でいろいろお願いをしてしまいましたが、毎回ご対応していただき感謝しております。また次回のリフォームの時にはお願いをさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
毎回素早く正確なご回答を頂けたので。担当の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。ご丁重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様がお立ち会いできない状況の中での工事でしたので、多少、不安もございましたが、アクシデントもなく、無事に完了できたことでほっとしております。これからが、本当のスタートだと思っております。今後も、一生懸命に取り組みますので、何卒、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家が耐震という安全安心を得たうえにデザインも素敵な家に生まれ変わりました。近隣との交渉やペットのことまで本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何度か見積もりに来ていただいたときにこの会社の方たちなら信頼してお任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。何度も補修工事行う形になりご迷惑をお掛け致しました。震災からお客様も色々な心配事を解消するところから、お付き合いが始まりましたが、無事にお引き渡しが出来まして、お客様以上に代表・営業と安心し喜んでいます。今後は長いお付き合いとなりますので、アフターサービスなども頑張らせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、居室リフォームおよびダイニングドアノブ交換施工頂き、ありがとうございました。第一に、ファーストアクションの迅速さと丁寧なご説明・見積り明細が大変良かったです。第二に、施工開始から終了までスケジュールに沿った作業および確かな施工技術に感心しました。そして、作業者皆さんのお人柄が良く、施工期間中、気持ち良く過ごす事ができましたし、色々ご相談にも乗ってくれたことを高く評価させて頂きます。本当に依頼して良かったと思います。また、機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
これまで、知り合いの施工会社に依頼することがほとんどでしたが、今回、D社さんの大変素早くきめ細かな概算見積りのご提示とご説明および金額面で思い切ってD社さんに依頼しました。急な施工依頼に対応頂いた事、そしてご対応頂いた方のお人柄の良さも選択した要因となりました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 574,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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