リビング・東京都・大田区の評判・口コミ（16ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

D社の担当者は、大変に誠実で、こちらの意を汲んで的確に対応してくれたので満足しています。

この会社に決めた理由

3社（2社は、ホームプロから、1社は紹介）の比較により、D社の担当者が格段に対応が信頼できたので依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初想定していたものとは別の提案をして貰い、結果満足のゆくリフォームとなりました。またこちらが納得するまで説明をして頂いて感謝をしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『木材』を使う施工についての相談に対する提案は、『木』を専門とされている会社が一番でした。素人では知り得ない技術は当然ですがあるのだと実感しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを行うにあたりイメージをうまく伝えることが難しいのですが、担当者のわかりやすい説明で私のイメージをうまく形にしていただいたと思います。大変満足です。何度も足を運んでいただき有難うございました。

この会社に決めた理由

価格もそうですが、担当者の方の知識や経験、安心感で決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当日の朝に、壁紙の種類の仕入れを間違えたので、
施工ができないと言われた事には閉口しましたが、それ以外は
満足のいく対応でした。

この会社に決めた理由

見積もり内容及び説明内容。

お客さまのご感想

先日は短い期間でやって頂きありがとうございました。

夫が打ち合わせ時に言っていた、物入の戸の調整がされていなかったと、夫からは言われました。

私の方は、仕上がりには満足していますが、その後の掃除がされていなかったように思いました。

フルタイム勤務だったため、工事中見に行けなかったので、こまめな連絡を頂けたら、もっと満足度が上がると思います。

この会社に決めた理由

短い工期で出来るという事が一番の理由です。
値段は近所の工務店の方が安かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話様でした。良いリフォームができ満足しています。特に収納に関してのプランが良く、とても機能的になりました。バスルーム（ユニットバス・洗面化粧台・洗濯機・トイレ）のワンルーム化も使用してみると違和感なくスマートです。最終の仕上がりで、修繕箇所が数か所ありましたが、対応してもらいほぼ問題ない状態になったと思います。なにせ古いマンションですから、今後いろいろボロが出てくるかもしれないので、その時はまた相談させてもらいますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランがよかった。店舗が近所だった。担当者の対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猫の引っ掻き傷でひどい状態でしたが、実に丁寧に仕上げていただきました。築７年の古いマンションですが、サッシ等綺麗にクリーニングしていただき大変満足しております。注文外の電球交換や引き戸の壊れた戸車もサービスで交換したいただきました。次の機会も頼みたいので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が紳士的で、細かい点まで説明してもらい信頼できると判断しました。

お客さまのご感想

壁紙のはしがういてきたり、空気が入ってふくらんできた箇所があったので補修してもらう予定でしたが、当日連絡なしでキャンセルされました。休日の朝に、朝ごはんも食べずに待っていたのに。工事前は良かったですが、後がこれでは最悪です。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールのレスポンスが今一つ悪く、伝わってなかったこともありその点は今後改良されると、お客の安心感に繋がると思います。

この会社に決めた理由

問い合わせに逸早く対応してくれた事と近所であったこと。床暖房の電熱機の割引率の高さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンやトイレや洗面等の購入価格の安さにビックリしました。他社と比べて断然格安でした。仕上げも綺麗ですし、工事中の細かい気使いもあり無償で電器スイッチ等も新品に換えて頂き誠に満足致しております。Ｋ社さんより優良な施工業者さんは全国探してみなかなか無いと思いました。

この会社に決めた理由

お見積りの明瞭さは、なんと言ってもダントツにしっかりしていたからです。