東京都・大田区の評判・口コミ（90ページ目）

お客さまのご感想

長年困っていた浴室リフォーム他、こちらの希望に副った工事で大変満足しています。年末の寒い中の工事となってしまい、担当者様や現場監督、職人の皆様には申し訳なかったです。我が家はまだいろいろリフォームしたいことだらけなので、また相談にのって頂きたいと思っております。短い間でしたが大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

たくさんの会社から申し込みがありましたが、ホームプロでの評価をまず参考にしました。現地調査で最初に来ていただいて、担当者のすばやい提案力と施工する自分の立場になって考えていただける安心感を感じました。こちらの会社だけが女性のプランナーでしたので、気さくに希望を聞いていただけたと思います。今回はキッチンリフォームを断念しましたが、担当者に良いアドバイスをしてもらえた結果、無理に予算内で納める工事をしなくて良かったと思っています。

お客さまのご感想

その節はお世話になりました。営業のWさんのフットワークの軽さと説明のわかりやすさに納得しております。また、実際に工事をしていただいた方々の熱心な仕事ぶりに家族一同感謝しております。ただ、約束した施工日の前日に工事が開始され、賃貸で入居している借り主の方々にご迷惑がかかったため、今後はその点を十分注意していただきたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が明解で納得できたこと。

お客さまのご感想

茅葺屋根の雨漏り修復工事という難しい工事に適切にご対応いただき、感謝しております。営業の方々、作業をしてくださった方々の対応もすばらしく、工事も問題なく、見積通りに作業が進みました。

この会社に決めた理由

見積時の営業の方々の対応の誠実さから決めさせていただきました。

お客さまのご感想

今後とも色々とアドバイスをお願いします。

お客さまのご感想

この度は迅速な対応をして頂きありがとうございました。又機会があれば宜しくお願い致します。

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。この額でここまできれいになるのかと感心しました。

お客さまのご感想

設備仕様等リフォーム内容について積極的に提案してほしかった。

お客さまのご感想

打合せのやりとりが少々、遅いような気がしました。しかし、工事が始まりこちらの急な変更に対応してくれた点など、良かったところもありました。外壁の色合いなど、もう少しわかり易く説明をもらえると良いと思います。こちらは初めての事ばかりの素人ですから・・・

お客さまのご感想

現状は満足しています。今後トラブルがあった際の対応については現状不明ですので、その対応によって今後利用するかどうかは考えようと思います。

お客さまのご感想

実際に作業に来ていた職人さんたちは親切で丁寧でとても良かった。ただ、担当の監督や建築士の方が、最後のほうは姿を見せず、不安が残った。最後にまだやり残した工事があった為、再三催促したにもかかわらず、一ヶ月以上も放置された。先に工事代金を支払ってしまったから後回しにされたのか、それとも女所帯だから甘く見られたのか、何とも後味が悪かった。