東京都・大田区の評判・口コミ（71ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応をしていただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

1社だけだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを行うにあたりイメージをうまく伝えることが難しいのですが、担当者のわかりやすい説明で私のイメージをうまく形にしていただいたと思います。大変満足です。何度も足を運んでいただき有難うございました。

この会社に決めた理由

価格もそうですが、担当者の方の知識や経験、安心感で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者さんがそれぞれにとてもよくやってくれたと思います。
仕上がりにもとても満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当日の朝に、壁紙の種類の仕入れを間違えたので、
施工ができないと言われた事には閉口しましたが、それ以外は
満足のいく対応でした。

この会社に決めた理由

見積もり内容及び説明内容。

お客さまのご感想

先日は短い期間でやって頂きありがとうございました。

夫が打ち合わせ時に言っていた、物入の戸の調整がされていなかったと、夫からは言われました。

私の方は、仕上がりには満足していますが、その後の掃除がされていなかったように思いました。

フルタイム勤務だったため、工事中見に行けなかったので、こまめな連絡を頂けたら、もっと満足度が上がると思います。

この会社に決めた理由

短い工期で出来るという事が一番の理由です。
値段は近所の工務店の方が安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

知人、同じマンション住人などでりフォ－ム予定者がいたら、Ｋ社を推薦したい。

この会社に決めた理由

担当営業マン（女性）の態度、説明に信頼感が持てたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話様でした。良いリフォームができ満足しています。特に収納に関してのプランが良く、とても機能的になりました。バスルーム（ユニットバス・洗面化粧台・洗濯機・トイレ）のワンルーム化も使用してみると違和感なくスマートです。最終の仕上がりで、修繕箇所が数か所ありましたが、対応してもらいほぼ問題ない状態になったと思います。なにせ古いマンションですから、今後いろいろボロが出てくるかもしれないので、その時はまた相談させてもらいますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランがよかった。店舗が近所だった。担当者の対応が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんを中心に、実際作業される方が良いチームワークを組んでおり、安心して作業を任せられました。

この会社に決めた理由

見積書はそっけないものの、その後の質問に対する的確な回答とプロとしての自信を感じられたところ。最終的には価格も要望に合わせて頂いたこと。また、地元の会社ということで、補助金を使えたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんには見積もりの段階から誠実な対応をしていただきありがとうございました。全般的には満足なのですが、ただひとつ、入居後、そうじをしていて気づいたのですが、トイレのクッションフロアにカッターのようなものでひっかかれた傷が残ってしまっていたのは残念でした。

この会社に決めた理由

水周りの設備の割引率。詳細な見積もり回答がすぐに得られた。担当者が誠実な方だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猫の引っ掻き傷でひどい状態でしたが、実に丁寧に仕上げていただきました。築７年の古いマンションですが、サッシ等綺麗にクリーニングしていただき大変満足しております。注文外の電球交換や引き戸の壊れた戸車もサービスで交換したいただきました。次の機会も頼みたいので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が紳士的で、細かい点まで説明してもらい信頼できると判断しました。