東京都・練馬区の評判・口コミ（84ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事を持っているため、不在が多く施工会社様には何度も足を運んでいただくことになりました。さらに初めてのリフォーム体験でお出でいただく度に工事内容が変更になったりと営業の方には大変ご苦労をおかけしました。工事の方も親切できれいなお仕事をしていただき、本当に満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

第一は自宅そばであることと、営業の方が親切で一生懸命なことです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままなお願いにも対応して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下記の２点で判断しました。
１．予算内で対応出来そうであった事。
２．最初リフォームの金額が幾ら位かかるか複数のリフォーム会社にメールした際に、知りたい金額をキチンと回答してくれたのはKさんだけだった事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
値段にも仕上がりにも大変満足しております。
営業のHさんの対応や人柄も良かったです。
職人さんにも色々細かい話を聞けて参考になりました。
今後も何かあれば又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番は見積もり価格の安さでした。
二番は仕事がしっかりしてそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

床が腐敗した原因を丁寧に教えていただき、今後水周りで注意すべき点を把握できるとともに、早い対応および納得のゆく価格で工事を実施していただき満足してます。

この会社に決めた理由

申し込み後に一番最初にメッセージをいただくとともに概算額を提示いただけたので安心して依頼できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築２５年のマンションをリフォームして賃貸に出すのが目的でしたが、デザイナーズのようにおしゃれにしたいと考えておりました。

ただ私はインテリアに関して知識があるわけでもないので、その辺を提案していただきたく、マンションリフォームの経験が豊富なN社様にお願いすることにして大正解でした。

こちらからもたくさん要望を伝えましたが、床やクロスの色目、建具や設備、照明等に関してどういったものが人気があるとか、きれいに見えるといった客観的なアドバイスをいただけたので、大変助かりました。

お陰様で大変満足のいく仕上がりになりました。本当にありがとうございました。

また何かあれば是非お願いいたします。

この会社に決めた理由

今回のリフォームで解決していただきたい問題がありました。

お風呂が小さくそれが不満だったのと、キッチンの冷蔵庫を置くスペースが小さかったので、おかしな配置にすることなくそれを解決していただきたかったのですが、一番いい提案をしていただきましたので、お任せすることにいたしました。

あとはなんといってもご担当者様の人柄によるところが大きいです。誠実な態度とプロならではのアドバイスで安心してお任せすることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつも、丁寧・敏速な対応をして頂きありがとうございました。
給湯器・浴室内ともに、快適に使わせて頂いてます。
バウストは、やはり短いものに、お手数ながら変えて頂いて
良かったです。非常に使い勝手がよく助かっています。

　評価が遅くなり、大変失礼を致しました。

この会社に決めた理由

①　現調へ来た時の対応、依頼した他社と比べ二人担当で非常に丁寧な設備確認をしていました。
②　交換する機器に関して、小さな部品ではありましたが、お手数にも、参考資料としてカタログを用意して下さいました。
③　連絡対応についても、私が仕事の都合で不規則な生活の為、連絡もほぼメールでのやり取りでしたが、非常丁寧で敏速な応対をして下さいました。
④　実は、他社１社と最終選定で非常に悩みました。
　最終的には、これまでの対応と、ホームプロさんでアップされている評価を参考に、家族と相談をして決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいた 板橋支店・Tさんには最上級のお礼を申し上げたいと思います。最初から最後まで，こちらの問い合わせや希望にはきわめて誠実に，かつ，親身になってご対応くださいました。
また，D社さんとしても，実際の施工や金額，さらには新居の管理組合との折衝まで十分納得いくものでした。
D社さんを選び，Tさんにご担当いただけて幸運でした。

この会社に決めた理由

ホームプロ外で相談した他社と比較し，見積りの迅速さ，丁寧さが際立ち，金額としても納得感のあるものだったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速・親切な対応で、こちらの質問にも的確に答えてもらいました。

この会社に決めた理由

地元１社、ホームプロ加盟２社の合計３社から見積もりをとりました。この会社が最安の価格を提示したものの、仕上がりが不安でしたが、この会社の口コミ評価が高いことから、最終的にここに決めさせてもらいました。事前の説明、工事の段取り、仕上がりとも満足のいくものでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お昼にヘルパーが入るため、台所の修繕を手早くして頂いたこと。

この会社に決めた理由

対応が丁寧

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり時点で丁寧な説明と前向きの対応の姿勢が好感をもった。