東京都・練馬区の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

リフォームにあたり、お世話になりました。
最後まで責任を持って対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工件数の多さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約１０カ月間大変お世話になりました。
初めはぼんやりとしたイメージをお伝えしただけなのに、明確な物にして頂き、またこちらが忘れていた希望もメモされていて覚えていて下さって大変驚きました。
・キッチンを広くしたい
・シンクの向きは絶対に譲れない
・リビングの間仕切を閉めた後の柱を取りたい
素人からしたら簡単な事だと思っていましたが、マンションなので動かせない配管などがあり頭を悩ませた事だと思います。
それらを回避した上で、全て希望通りにして頂き大変満足しております。
キッチンの間取変更、浴室、洗面所、トイレ、リビング、クローゼット、玄関、床全面張替え、ドア交換、これらをリホームした事で新築のようになりました。
工事中、時間を守って作業されていたとご近所さんから伺い職人さん方の印象も良かったので、こちらも嬉しい気持ちになりました。
リホームを考えている方がいたら御社をお勧めしたいです。

この会社に決めた理由

・地元の業者であり日程調整がしやすいと思ったから

・他社と比較してこちらの要望や予算が希望していた物に近かった為


そして最大の決め手は、

何度か担当の方とお会いしていくうちに、営業トークではなくとても信頼出来る方だと感じたので、この方にお任せする事にしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡が最も取れやすく、タイムリーなやりとりのおかげて安心してお任せできました。待ち合わせも、約束の時間よりだいぶ早く到着されていて、丁寧なお人柄がわかりました。

この会社に決めた理由

・事前見積もりにきてくれた
・見積もり金額の交渉に応じてもらえた
・工事の詳細のやりとりが迅速にできた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素敵なキッチンになりました。使い勝手もまずまずで、いろいろ迷いましたが、やはりリフォームしてよかったです。
引っ越しまで時間的に余裕のない状態の中で、最善を尽くしていただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・当方の希望を汲んでくださり、的確な提案をしていただけたから。
・担当の方が信頼できそうだったから。
・見積もりの金額が納得感があったから。
・いい提案をしてくれた会社が他になかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリホームだったため、何から始めていいのか全く分からなかったのですが、担当の方が丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。職人さんも綺麗に仕上げてくださり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約前から施行中も質問に迅速・丁寧に回答いただき安心できましたし、現場の職人の皆さんも対応がよかったです。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、現調から見積、提案をいただく中での対応に信頼がおけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、希望どおりのリフォームをリーズナブルな価格で実現でき、ありがとうございました。
また、他の部分をお願いしたいと思います。
同じマンションでリフォームニーズがあれば、貴社を推薦したいと思います。

この会社に決めた理由

・見積の事前調査が正確
・担当者の対応が丁寧
・要望を聞いてくれ、適切な提案をしてくれた
・有利な制度を提案してくれた
・価格が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、キッチンを除く水回りだけのリフォームを予定していましたが、玄関から廊下の暗さをクロスの張り替えで明るくすることができることをご提案くださったので、そちらの見積もりも出していただきリフォームすることに決めました。
社長さんが相談しやすかったこともあり、今回はやるつもりのなかった2階の居室や階段のリフォームへと範囲がどんどん広がっていき、その都度見積もりを出し直してくださり、納得の行く形で施工をお願いすることができました。
また、施工中も気になることがあれば、できることできないことをきちんとご説明いただいた上で、すぐにご対応してくださいました。
範囲が広がった分、金額も上がりましたが、築40年以上の家が見違えるほどきれいに生まれ変わり、家族も大変喜んでいます。
またリフォームする際はこちらにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

·ホームプロの評価がよかったから。
·担当者の人柄
·見積もりが早く、内容もこちらの希望に一番近かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者および職人のお二方ともにコミュニケーションをとりやすかったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

・提案内容に対して、金額が妥当と感じた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設備機器の取り付け不具合、仕様の違い等で時間がかかったが何とか完了した。
見積書以外の公式な書類がないので、都度都度の打ち合せ議事を残し認識の違い齟齬の無いようにしたい。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高い

・担当者の人柄

・会社の信用度