東京都・中野区の評判・口コミ（44ページ目）

お客さまのご感想

昼間は仕事で不在ですが、打合せ等の日程を休日に合わせていただき助かりました。また２日間の工事日程でしたが、工事の日も施工業者の方と顔を合わせることもなく完了してしまいました。それでもきちんと手抜きのない工事をしていただいたように感じております。工事開始日が材料の納期の関係上１日延びたこと、預けておいた合鍵が見当たらなかったことに若干不安を覚えましたが、出来栄えには満足しているとともに、その後の対応にも満足しております。工事を依頼する側もされる側も歩みよりは必要だと思いますし、そのことを踏まえた上での評価と考えますと大変満足しております。そして何よりも担当者の方の明るい親身な対応には本当に感謝しています。また次回何かあった場合にはお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前、戸建ての家の一階部分を大掛かりにリフォームしたときの会社に、こちらの会社を紹介していただきました。それがご縁で何かにつけご相談しています。とても感じの良い方ばかりで、小回りが利く良い会社です。打ち合わせは、事前に連絡のうえ、時間どおりにきちんと来てくださいますし、身だしなみ言葉遣いも申し分なく、毎回丁寧に対応していただきました。室内の養生もしっかりと施していつもきれいです。作業の方たちは細かな注文にもこちらの意見を取り入れて一生懸命に取り組んでくださいました。古い日本家屋のため頻繁に修理が発生しますが、その都度状況を見て対策を立て親身になっていただいております。技術的にも優秀な方たちで、信頼し安心してお任せしています。お支払いした価格にも十分納得しています。今後もずっとお世話になりたいですし、知り合いにもおすすめしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、もともと我が家を建てていただいた方が独立して設立した会社なので、最初から安心感、信頼感がありました。担当の方や職人さんは、必ず時間どおりに来ていただけ、思った以上に丁寧で見えないところも段取り良く、応対・作業をしてくださいました。ご近所さんへの挨拶や養生シートを覆うなどの配慮も行き届いて気持ちよく作業を進めていただきました。作業前、終了後の進捗状況の説明は、私たちにわかりやすく、アドバイスもいただき、毎回、安心してお任せできました。もともと、信頼をおいておりましたが、期待以上の仕上がりで、予算もこちらの要望内に収めていただき、全ての工事がお願いできたので、大変満足しています。これからもリフォームがあれば、我が家はずっとこちらの会社を利用したいと思っています。他の方にもお薦めしたいとても安心してお任せできる会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はもともとメンテナンスを受けていた会社からの紹介がきっかけで知りました。職人さんはいつも約束どおりの時間に来てくださり、訪問が少し遅れそうな日は、事前に連絡をいただけます。ご近所への挨拶に気を使ってくださる配慮や作業終了後の後片づけ、お掃除もきちんとしてくださいます。現場監督の方がよく顔をだしていただけて、質問や相談があれば丁寧にこたえてくださいます。作業員さんたちも、これまでいろんなところをお願いしてますが、フレンドリーな感じで相談でき、高さの相談や、色味の相談、気分転換をしたいなどと伝えた際は色見本を見せてくれたり、希望に近いものを探してくれたりと、具体的でわかりやすい提案をしてくださいました。価格は施工事例をみると特別高くも安くもなく普通だと思います。現在考え中の他の工事もまたこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、実家の建て替えをしたときにお世話になった営業の方に紹介をいただきました。担当者の方は、訪問する際には必ず事前の連絡をくださり、大変丁寧できちんとされていました。打合せについてもこちらで日程のわがままを言ったにもかかわらず、頻繁に行ってくださったうえ、明確な説明やアイデアを出していただきました。職人の方にも、変更などの無理なお願いをしましたが、その都度きちんと対応してくださり助かりました。施工、養生、片付けなども丁寧で素晴らしいと思います。こちらの要望を上回るアイデアをいただいて、期待以上の仕上がりのうえ、コストも抑えることができ大変満足しております。アフターフォローについても、きめ細かくご連絡をいただけてとてもありがたく感じております。この先にリフォームをする場合も、こちらの会社にお願いしようと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、信用金庫さんに3社ほどリフォーム会社を紹介していただいた中の1社です。担当者さんからは、必ず訪問日の確認の事前連絡をいただきましたし、言葉遣いも丁寧すぎるくらいにきちんとしていました。作業前と作業後の説明も、非常に丁寧にしていただき、施工後の写真をファイルにしてくださるなど親切にしていただきました。仕上がりは、広さを確保しながら、色を明るくするという希望どおりの出来栄えとなり、大変満足しております。他社との相見積もりはしておりませんが、2軒分のリフォームだったことを考えると、お支払いした金額は安かったのではないかと思います。親切な対応や納得できる説明をしていただけること、そしてメンテナンスもしっかりしていますので、またリフォームをすることがございましたら、こちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社と知り合ったのは、知り合いの税理士さんに別件で相談している時に紹介してもらったのがきっかけです。今回で2回目の依頼です。担当さんは大変丁寧な方でした。素人のこちらが質問しても分かりやすく説明してもらえたので助かりました。事前に担当さんから工事スケジュールの説明があり、工事に入ってからは現場監督さんの報告もしっかりとあったので、安心して工事を任せることが出来ました。ご近所さんにも工事前にきちんと挨拶に行っていただけ、そうじや後片付けも丁寧にやってもらえたおかげで、特に周りからのクレームも無く無事に工事を終えることができ、感謝しております。ただ、お値段に関してはちょっと予想よりも高くなったのが悔やまれます。こちらの会社には今までも無事にやっていただけているので、また何かあれば相談して、総合的に良ければお願いするかもしれません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

全体的な感想としては、期待通りで納得のできるリフォームでした。現場に入る方は、事前に入り時間確認の電話をきちんとくれて、その時間に遅刻せず来てくれました。身だしなみや言葉遣いも丁寧で、こちらとの会話も好感の持てるものであり、特に見になる点はありませんでした。作業中は近所への挨拶もすませ、屋内外や近隣に迷惑のかからないよう、養生をしっかりやってくれたので感心しました。また、作業の前後には、当日の工事内容の説明や次回の予定について分かりやすく話して貰い、疑問点はその場で答えてくれたので満足しています。価格については施工の内容と見合だろうとは思いますが、この位のものだろうと納得できましたので満足しています。今後大がかりなリフォームはそうないと思いますが、必要になれば、小さな工事でも是非お願いしたい会社だと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

全体的な感想としては、とにかく良くやってくれたと思っています。今回は店舗物件で次のテナントさんの入居時期が決まった工事でした。施工に入る際に思っていた以上にひどい不具合が見つかり工期が間に合うかの不安がありましたが、臨機応変に対応してくれたので安心して工事を任せられると思いました。作業もとても丁寧ですばやく対応してくれたので、本当に助かったと思っています。担当者の方も事前に約束した時間にきちんと訪問してくれ安心感がありました。話しているときの目線や言葉遣いも良く、説明もとても分かりやすく丁寧でした。ベンチャーで教育部門を担当している立場から見ても、とても良い対応をしてくれていると思いました。価格に関してもこれだけやって頂いたので、期待以上の価値があったと思っています。次にリフォームの機会がありましたら是非お願いしたい会社だと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は建物全体の大規模修繕で、工事が広範囲にわたる物件でしたが、事前に知らせていただいた約束の時間を守っていただけたので安心してお任せできました。作業員の方々の態度・マナーも丁寧で苦情もなく無事に工事を終えることができまして、発注者である会社の役員をしていた立場としては、非常に助かりましたし、期待以上の対応に大変満足しています。作業内容も事前にきちんと説明があり、疑問点があった場合にもすぐ対応してただけましたし、作業中も周りに対する配慮が行き届いていました。養生も丁寧でしたし、作業終了後の清掃も徹底していたのでとても感心しました。駐輪場などは新築で作ったときより素晴らしい仕上がりになったので、付加価値があがったと思っています。大規模修繕でここまでやっていただけた安心感があるので、今度また工事があったら是非お願いしたい会社だと思っています。