トイレ・東京都・港区の評判・口コミ

たまたまとのお話しでしたが、高品質の床材を通常よりも低価格で提供していただけ、満足しています。心配していた軋み音も今のところありません。
古い建物でしたが、丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。

浴室工事は概ね満足だが、排水の不具合が出てしまい追加工事になった。
追加工事により不具合は多少解消されたが100%満足いくものではなかったのが残念だった。

担当者様の対応の早さや細やかさと、経験豊富で悩んだ時に的確なアドバイスを下さる店長さんのコンビに大変感謝しています。

いくつかトラブルもありましたが、都度真摯に対応して頂きました。

仕上がりも非常に満足していて、フルリフォームの素晴らしさを実感しています。

対応や連絡、仕事が早い

豊富な施工経験に裏打ちされた提案力と､腕の良い職人さん方のお陰で､想像以上に満足の行くリフォームとなり､こちらにお願いして良かったと感謝しています。

工事、進捗管理、顧客対応の全てがいい加減で杜撰。
①スプリンクラーや照明の位置など、設計段階で何度も確認したことが実際の工事で変更されること。図面通りの工事を依頼しても、応じないこと。
②引き渡し日に工事未完了である人も関わらず、平気で引き渡ししようとすること
（クロスを張っていない、収納が設置ない　など多数の未完あり）
③引き渡し後に、発覚した以下のような信じられない手抜き工事
・照明や換気扇のスイッチつけ忘れ
・電話線やLAN回線のつけ忘れ（工事中に切断して補修なし）
・工事中に開けた壁や天井の穴を塞がずにクロスで隠蔽する
・クロス（壁紙）の歪み、剥がれ　多数
・可動棚が動かない　など
④責任者が上記のような手抜き工事の実態を把握せず、謝罪・説明にきても要領を得ないなどの顧客対応の悪さ

浴室のリフォームとトイレの交換をお願いしました。変更点や提案を都度都度ご連絡いただき、進捗状況を確認することができたので、安心してお任せできました。また、マンションの規約の則った手続や工事方法などいろいろとお気遣いいただくことも多かったかと思いますが、ひとつひとつを丁寧に片づけていただき、当方に作業が発生することもなく、本当にお世話になりました。ありがとうございました。

丁寧、迅速に全て対応してくださり、的確な提案、価格と施工内容でした。
どうもありがとうございます。

予算の範囲内で施工内容を細かく相談しながら希望のリフォームができたので満足しました。また、細かなオーダーにも柔軟にご対応いただけて大変助かりました。対応スピードも早くしていただき感謝しています。次回リフォームの機会があった際にはまたお願いしたいと思います。

担当の方が2人つくので、それぞれの得意分野で色々相談にのってもらえました。こちらのふんわりとした希望に対する対応もプロの視点から考えて下さり、仕上がりも満足でした。信頼できる会社だと思います。