リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・港区の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連絡のレスポンスが早く、こちらが不安になることも無かった点は非常に良かったポイントだと感じます。
施行中の状況連絡も分かりやすく、また、完了後に行っていただいた補修工事もキッチリしていただいたので、全体的に満足しています。
自分たちの検討期間があまり無くギリギリのタイミングで契約になったので、もう少し時間の余裕があれば、商品・デザインの好みや予算も相談できたかな、というのが少し心残りではありますが、また何かリフォームの際にはお声掛けさせていただこうと思っています。
この会社に決めた理由
退去から入居までの期日が短く、年末でもあったため、希望の日程・内容で施工していただける業者さんが無く諦めかけていたところ、こちらの会社で手配可能と伺い、また見積もり金額も他社より良かったので契約しました。
地元密着な感じが伝わってきて、施工案件が多かったのも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、お引越し後の工事も無事に完了して安心しております。お引越しまであまり期間がありませんでしたが、お客様の納得のゆくご提案が出来ずに申し訳ございませんでした。
空き家での工事でしたので、お客様に工事の状況がわかるように連絡はこまめにさせていただきました。
また、何かございましたらご連絡をいただけますようお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがよかったものの、
水漏れですべてが台無しです。
年末年始休業期間中にすぐに対応してくれたのがよかったですが、
修理のため穴があけられた箇所が完全に元の状態に戻れず、すごく残念です。
この会社に決めた理由
返信や見積もりが早かった
リフォーム会社からの返答
この度は、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。お引渡後に生じた想定外の漏水に関して、休業期間中だったことも重なり、ご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。発生後、ただちにご自宅へ急行し、即時 漏水に関しては復旧完了、復旧時、事前にご了承を頂いたうえで洗面室の床へ一部、あけさせて頂いた開口部につきましても、後日、元の状態へと復旧完了しました旨で、現地を目視頂きながらご了承を頂いたつもりでおりましたが、お施主様の真の想いを汲み取れずに大変申し訳ございませんでした。率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 至らなかった点において、社内で情報共有・今後の再発防止に努めてまいります。今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますので気になる箇所がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永く、お付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,365,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームのため、どこの業者に依頼すれば良いのか、どのような段取りで進めれば良いのか分からない中、常に問い合わせや質問に対して最初に回答を頂きありがとうございました。また、中古マンションのリフォームのため、売主指定日時しか現地調整できない状況でも対応して頂きありがとうございました。
部屋全体を量産クロスに変更し、一部アクセントとして一般クロスを使用することで費用を抑え、便器交換、ハウスクリーニングを含めても、当初考えていた予算内で工事完了しました。第一印象でリフォーム会社を選択しましたが、費用、納期、仕上がり共に満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調整で各社の担当者とお話しましたが、一番説明が分かりやすく好感が持てたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中で弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
大事なご新居を弊社にて施工させて頂き、嬉しく思います。
またとても高いご評価を頂き有難うございます！
これからもお客様にとってご相談しやすい関係を
築いていければと考えております。何でもご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初新宿の事務所へ訪問した際には少々古いビルの一室で大丈夫かな？と不安に思ったがその後提示された見積額を見て余計な経費をかけない堅実な会社であると逆に信頼感が増した。担当営業マンお二人もこちらの要望に対し的確なアドバイスと丁寧に対応して頂き仕上がりにも満足している。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価を参考に数社へ打診し2社より相見積りを取ったが、最終的には対応の早さと営業担当者の人柄で決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、大変うれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい
この会社に決めた理由
誠実さと料金
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
店舗のリニューアルで既存イメージから万人に受ける意匠へという課題の中、お客様と密にご連絡出来たことが今回の仕上がりの満足につながりました。
弊社も新規内装を手掛け、お客様のお役に立てたことを社員一同大変喜ばしく存じます。
今後ともご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者を通してしか会社の事はわかりませんが、問題が発生した時に柔軟な対応をしていただけたと評価しています。
この会社に決めた理由
初めはホームプロでの評価や実績が選ぶ基準になりましたが、担当者が、こちらの要望に真摯に向き合って、一つ一つの問題点も丁寧に解決に向けて努力して下さる姿勢に信頼出来ると思い、契約しました。
また押し付けではないプロの意見も聞けて、とても参考になり、安心できました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足いただき大変うれしく思います。
今後も何かございましたら是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,718,182円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やはりトイレのことなのでこちらの会社にお願いすると安心。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、ご担当者様の丁寧な説明とものごしの柔らかさが良かったため。
リフォーム会社からの返答
嬉しい評価有難うございます。弊社はTOTOグループ会社ですのでトイレは勿論、水回り工事には自信がございます。また、TOTOの方針を受け継ぎ、リフォームの内容をお客様に分かりやすくご説明するスタンスを心がけております。今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらでは思いつかないような魅力的な提案をしてくれました。
担当者の方が非常に丁寧で安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価、実績が良かったため。
実際に見積もりに来て頂いた際に、プロならではの非常に魅力的な提案をして頂いたため。
価格も他に比べ満足のいくものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請け等もレベルの高さがうかがえ、総合的には良いリフォーム会社と思われます。
しかしながら、担当者とのコミュニケーションがスムーズにいかなかったことが残念です。
この会社に決めた理由
貴社の推薦があり、数社のうち実績が数多くあったため。
また、リフォーム専門会社のため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理につきご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足頂けるリフォームになるよう、精進してまいりますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,117,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になりました。いろいろ勝手を申しましたが、しっかり聞いて下さり、まことに有難うございました。感謝しております。ただし、土日の騒音や、２階からの廃材の投げ捨てなどで、ご近所から苦情があり困惑しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
会社の知名度
担当者が信頼できた
ローンがついていた！
リフォーム会社からの返答
この度はマンションリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工中は配慮が行き届かない点があり、
お客様および近隣の方々にも大変ご迷惑をお掛けしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
土日に施工する場合の騒音や廃材の運び出しにおきましては、今後同様のことが起きないよう厳重注意するとともに、お住まいの皆様にご迷惑がかからない方法や対策をとることを徹底し、再発防止に努めてまいります。
また万が一苦情がありました際には、施工担当者と営業担当者が速やかに情報を共有し、迅速に事態に対処できる体制を整えてまいります。
ご提案した内容や価格、工事の仕上りについてはご満足いただけたようで安心いたしました。
工事の結果だけではなくその過程におきましてもご満足いただけるよう、さらに精進いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
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