東京都・港区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がよく要望を的確に受け入れてくださったので安心感がありました。ゴリゴリな営業という感じでないところもよかったです。また事務の方々の私からの問い合わせへの反応がとても早いのでなんのストレスも問題もなく契約までの手順を進められました。リフォームを検討している方にはぜひ推薦したい会社だと思います。また工事に来てくださった方々も皆さんきちんとした方々で工事期間問題なく過ごせました。このたびは大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がわかりやすく安心感がありました。また、複数社見積もりをお願いしたなかで浴室のサイズアップ可能とのお返事を唯一下さったのでお願いすることにしました。

お客さまのご感想

トイレ以外は、全てやり直しで、出来栄えは劣悪でした。
作業が雑で、鏡、コントローラーの等の取り付けも酷く、コーキングも素人並みで酷かったです。
養生もキチンとされていず、フローリングに傷がつきました。
バスルームの換気扇は何回やり直しても機能せず。
当初1月下旬に完了するばすの工事が、結局、5月下旬に終わりました。
やり直し工事の度に立ち合いを何回もして大変でした。
東京での工事実績がほとんど無いようでした。

この会社に決めた理由

相見積もりで一番安価だった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

補償の充実度、価格、対応全て満足しております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な手配、施工をありがとうございました

この会社に決めた理由

提案までの概算、事前調査、見積までの段取り、スピード感がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは思い描いたとおりで、とても満足しております。

この会社に決めた理由

こちらの要望と、それに対する疑問点に対する担当者の回答や提案が、プロフェッショナルで実績を感じ、安心してお任せできると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、的確なアドバイス、良心的な接客、希望どうりの納期に仕上げる企画力、どれも非の打ち所がない素晴らしいものでした。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元で歴史がある会社で安心感があったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
タイトなスケジュールでの依頼となりご迷惑をおかけしましたが、期日内に仕上げて下さり大変満足しております。今回のリフォームは急に決まったこともあり、こちらも具体的な希望やイメージが決まっておらず、ふんわりとした希望とイメージしかお伝えできなくて申し訳なく思っておりました。配管工事も含めたリフォームを希望しておりましたが、丁寧に配管工事やスケルトンリフォームの説明をして下さったKさん、元大工さんの経験を生かしてメリットデメリットを正直に伝えていただき大変心強く感じました。また、こちらのイメージを上手にくみ取っていただき素敵なCGパースを作成して下さったWさんにも大変感謝しております。とても話しやすく、決断を迫られる数ある打ち合わせも毎回楽しくできました。実際の工事責任者だったＳさん、お若いですがとてもしっかりした方です。安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから
提案・プランがよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社のネットワークと管理が行き届いていて、最適で価格競争力のある製品の調達力、優れた工務店、産廃業者との繋がり、契約内容の説明ルーチンと、全てがよくマネージされたプロの仕事だなと感じました。優れた営業スタッフの方だけでなく、現場監督のスタッフの方まで丁寧な仕事をして下さいました。大変感謝しています。勿論、工務店さんの腕が大変良かったので、今のところ仕上がりについても大満足です。次回もお声を掛けたいと思います。

この会社に決めた理由

一番魅力的な価格提示と一番早かった営業力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足

この会社に決めた理由

対応とクオリティです

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

・これまで大阪や広島で一戸建て2回、マンション1回のリフォームを経験してきましたが、今回はとても満足の仕上がりをしていただきました。
・他社との設計競合の間は他社にはない色々なご提案をいただきとても参考になりました。
・工事中には本当に色々な追加要望や質問をいたしましたが、適格・迅速にご対応いただきました。
・納期は当初の予定通りで、とても満足な仕上がり状態でした。

この会社に決めた理由

・まず、ホームページを確認してセンスが良い会社だなと感じました。
・ご担当者のセンスも良さそうで、押し付けない温厚な人柄も気に入りました。
・インテリアコーディネーターの方がずっとご担当いただき、営業を介さないのでこちらの意見が直接伝わり有難いと思いました。
・他社との設計競合の間は他社にはない色々なご提案をいただきとても参考になりました。
・図面作成などの作業は他社と比較してとても迅速で、当方としては検討する時間が取れてありがたかったです。
・工事中にも色々な追加要望や質問をいたしましたが、適格・迅速にご対応いただきました。
・納期は当初の予定通りで、とても満足な仕上がり状態でした。
・価格も適切で、何の問題もないと判断します。