東京都・港区の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

多機能工による作業が効率的で仕事も計画通りに進めて頂けました。

この会社に決めた理由

他2社と比較した結果、既存の配管設備との接続など的確に回答頂けた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上にも書きましたが、対応も工事も丁寧で大変助かりました。

仕上りは満足ですが、少々シャワーの水圧が以前より弱くなったのは昨今の節水モードででそういうものなのか？と言う感じです。特に問題はありませんが一応記します。

もう一つ。交渉した値引き部分が、最終的な請求書に反映されておらず、こちらから問い合わせした所、すぐに対応してくださいましたが、その事務作業の部分だけが残念でした。

今後の水回りリフォームはこちらにお願いしたいです。
暑い中おせわになりました。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

お風呂リフォームでお世話になりました。

酷暑の時期で、一番気になったのが、工事に何日かかるか？でした。

他2社にも相談しましたが、こちらの会社だけが、なんと当日仕上げで、しかも夜遅くにはシャワーなら大丈夫との事でした。

さらに他社さんより、お値段もお安く、担当の方の説明も丁寧、対応も素早い…

選ばない理由がないと言うのが理由でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で安心して任せることができました

この会社に決めた理由

見積もり時の丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の対応と工期のスピードでした。細かい部分の対応も労を惜しまず行って頂き、大変満足しています。今回のリフォームは実家でしたが、自宅を行う際も担当者様に対応頂きたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築４０年以上の実家を賃貸に出すためのリフォーム会社を探していました。別の紹介会社で紹介会社とのコミュニケーションがうまくいかずに、ホームプロにたどり着きました。

評価の高い二社に絞ってみましたが、見積もり提出までのスピード感や細かい部分への対応の早さを期待して契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の都合で大変バタバタのスケジュールとなってしまいましたが、迅速に対応いただきありがとうございました。職人さんは皆さん丁寧でお話しやすい方たちでした。仕上がりもキレイで部屋が見違えりました。こちらの会社にお任せしてよかったです。

この会社に決めた理由

当方の意向を的確にくみ取っていただけたこと。急ぎのお願いにも迅速・丁寧に対応いただけたこと。価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応が一番良いポイントだと思う。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた会社から見積もりをもらって、妥当な金額だと思います。
その後、契約、着工、完工のプロセスを丁寧にご説明いただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がよく要望を的確に受け入れてくださったので安心感がありました。ゴリゴリな営業という感じでないところもよかったです。また事務の方々の私からの問い合わせへの反応がとても早いのでなんのストレスも問題もなく契約までの手順を進められました。リフォームを検討している方にはぜひ推薦したい会社だと思います。また工事に来てくださった方々も皆さんきちんとした方々で工事期間問題なく過ごせました。このたびは大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がわかりやすく安心感がありました。また、複数社見積もりをお願いしたなかで浴室のサイズアップ可能とのお返事を唯一下さったのでお願いすることにしました。

お客さまのご感想

トイレ以外は、全てやり直しで、出来栄えは劣悪でした。
作業が雑で、鏡、コントローラーの等の取り付けも酷く、コーキングも素人並みで酷かったです。
養生もキチンとされていず、フローリングに傷がつきました。
バスルームの換気扇は何回やり直しても機能せず。
当初1月下旬に完了するばすの工事が、結局、5月下旬に終わりました。
やり直し工事の度に立ち合いを何回もして大変でした。
東京での工事実績がほとんど無いようでした。

この会社に決めた理由

相見積もりで一番安価だった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

補償の充実度、価格、対応全て満足しております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な手配、施工をありがとうございました

この会社に決めた理由

提案までの概算、事前調査、見積までの段取り、スピード感がよかった