リフォーム会社紹介
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東京都・目黒区の評判・口コミ（5ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工からお時間が経ってしまいましたが大変お世話になりました。事前の打ち合わせの段階から何度も足を運んでくださり、安心してお任せすることができました。工事当日は想定外のトラブルもございましたが、原因とリカバリープランを迅速かつ丁寧にご説明頂けたので大きな問題にはなりませんでした。業者及び職人の方々のスケジュールも最短で調整頂き感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で見積依頼のご連絡を差し上げたところ迅速にご対応頂き、当方の希望を丁寧に汲み取る形で見積と工事スケジュールをご提案頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
こちら側の部材トラブルがあり私もびっくりしましたが
お客様のご協力もあり無事工事を完了する事ができました。
これからも皆様からの声を糧に頑張っていきます。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの大まかな希望はあるものの、具体的にイメージを表現しにくかったのですが、希望を伝えると数パターンの案を出していただけるので、工事前の打ち合わせは毎回楽しみでした。デザイン面だけでなく機能面でもアドバイスが丁寧だったので、今実際に生活していてとても快適です。
工事期間に入ってからの対応力も素晴らしかったです。変更希望の連絡をしても、トラブルの時にも、逆にこちらが恐縮する程のスピードでご対応いただき、長い工事期間も安心して過ごすことができました。
初めから終わりまで、さらにはアフターケアも安心できる、信頼に足る業者さんです。若い方が多くて不安との口コミもありますが、私はそんなことは一切感じず、プロの対応をしていただけたと思っています。むしろ、やる気に満ちた感じで、自分の希望に寄り添っていただけたので、とても嬉しかったです。次にリフォームをお願いする時には、また依頼したいです。
この会社に決めた理由
ホームプロを利用して、合計３社に見積もりを依頼しました。内容的・金額的に納得できただけでなく、非常に好感の持てる対応をしていただいたので、お願いすることにしました。やはり打ち合わせから引き渡しまで半年近くお付き合いをすることになるので、担当の方との相性や、相談のし易さは大切だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価ありがとうございます！
大変恐縮なお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私共も、お客様からご要望を頂き、プランニングさせて頂くひと時がとても楽しみでございました。
お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
また、工事中も解体してみないと中々分からない中、都度気持ちよくご対応下さいましてありがとうございました。
どうぞ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 9,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで安心してお願いすることができました。
営業ではなく現場の方が来られると印象が違う というようなことはよくあると思うのですが、御社に限っては現場の方も丁寧な対応でしたので、会社としてのチーム感を感じました。
こちらの急な依頼にも対応頂きありがとうございました。
水回りに限らず、またリフォームの機会があれば御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の説明と配慮が素晴らしかった。初期の相談段階から提案もいくつか頂けたので安心してお願いすることができた。
価格面も他社と比較して良心的な印象を受けたので迷わず決めることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また高評価も頂きまして誠にありがとうございました。会社としてのチーム感を褒めて頂き大変光栄です。お客様目線で考えて行動するのを心掛けていますので伝わって嬉しいです。些細な事から対応致しますので、今後もお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,888,115円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても感じが良く、細かい部分までしっかりとこちらの要望を聞いて下さり、期待通りの出来上がりで、大変満足できました。
途中で色々と追加の意見や希望を伝えたのですが、気持ちよく応じて下さいました。
補助金制度まで教えていただき、申請もお任せ出来て、すっかりお世話になりました。
この会社に決めた理由
最初の対応が早く、会社が近所という事もあり、何かと便利で安心だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
キッチン動線も以前よりお使いいただけやすく、お料理の時間が楽しみでございますね！
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
コンクリート壁の結露の対処法を考慮しての施工提案があり。
壁紙クロスの下地塗布剤の選択も効果のある物を調べて頂き信頼できました。
最初の連絡と見積りは他社より時間がかかりましたが、契約後の対応は早かったです。
この会社に決めた理由
適度な価格と応じての施工方法提案
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明、提案が決め手だったかと思います。
こちらが気づかなかった点や、よりいいプランを提案いただいて仕上がりには家族共々大変満足しております。
この会社に決めた理由
＊提案して下さったプランの良さ
＊担当者の方の丁寧な説明、提案、対応
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 11,268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者が、人格的に優れているとともに当方のやりたいことを実現するコーディネーターとして極めて有能でした。また、工事現場をマネジメントする監督も的確な手配、指示であった。突発的な事象にも迅速に対応していただいた。結果として大変満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
当方のやりたいことを実現するための提案が、プロとしての知見に裏付けられた信頼できるものであった。リフォームだけでなく、新築も扱っており、いろんな疑問、要望に適切なに答えていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びにご評価を頂きまして
誠にありがとうございました。
工事の期間中は御立ち合いや差し入れをいただくなど、細やかなお心遣いをいただき、
おかげ様で良い環境の中、スムーズに作業を進める事ができました。
心より御礼申し上げます。
お住まいになられながらの工事だったということもあり、
工事の間は不便をおかけいたしましたが、
ご満足いただける工事となり、お喜びのお声をいただきまして、大変うれしく思います。
今後も工事させていただいた箇所はもちろん、
その他にも住まいのことで気になることが御座いましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、引き続きどうぞよろしくお願い致します
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,688,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業の質も高いですし、作業員の方々の対応も素晴らしかったです。色々細かな点で仕様が決まらずご迷惑をお掛けしたのですが常に柔軟に迅速にご対応いただき助かりました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧かつ早かったです。
こちらの要望を理解する力が高く、柔軟な対応をしていただけた点
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
多くの会社から弊社をご選択くださり、またこのような高評価と温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご多忙の中、何度も打ち合わせをさせていただきました。
お客様のご協力いただけたことで、工程通りスケジュールが進み、引渡までスムーズに行うことが出来ました。お客様に大変ご満足いただけたことと、ご要望どおりお手伝いできたことを何よりも嬉しく思います。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡下さい。
今度とも末永いお付き合いをお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たった２段の段差の手摺取付であったが満足でした
この会社に決めた理由
近いしネットの評価が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。工事中はご配慮いただきましたお陰でスムーズに施工することが出来ました。また高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これを励みに、より一層お客様に寄り添ったサービスに励んで参ります。また何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応もとても良く納得の仕上がりになりました。価格も他社の見積もりの中で一番安かったです。今度は外壁塗装などもお願いしたいと考えています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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