リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・町田市の評判・口コミ（7ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いの上にこちらの都合の日程に間に合わせてくださり本当にありがとうございました。また、都度見つかった様々な不具合箇所にも迅速に対応して下さり本当に助かりました。細かいことですが、休憩前に声をかけてくださったり、毎日の工事後に必ず掃除をして、終わった箇所と翌日の施行場所の説明をして下さる所も今までお願いをしてきた他の業者ではない心遣いでした。
工事中も気にかけて様子を見にいらしてくださった社長、ほぼ毎日施行を担当してくださった現場監督のNさん、特にお二人には本当にお世話になりました。
これからも何か家の不具合が起きた時は必ずご相談をしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
実家のリフォームをお願いしました。
元は他の業者と契約をしていましたが、会社側の都合で急遽破談になり困った両親から相談を受けて、新しい会社を探しました。
決め手はいくつかありますが、特に大きかった事は、納期のリミットや上限金額等(他の業者よりも80万円近く下がり、当初の予定金額に納まりました。)求めるものが多々ある中で比較をした他の業者ではできないと言われたことをすべてやって下さる事。
初めてやり取りをさせて頂いた時から最後まで変わらない社長の迅速且つ誠実な対応。
この2つかと思います。
訪問見積でいらしてくださった時から出来ること、できないことしっかりとお話ししてくださり信頼できる方だと思いました。
結果として、実際に施行をして下さった担当の方を含めとても丁寧な仕事をしてくださりお願いをして本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊社は日頃から細かな気配り・丁寧な施工を大切にしておりますので、その点を評価して頂けて大変嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,199,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いい会社に巡り合えて良かった。
この会社に決めた理由
提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はご満足をいただけた様で安心しております。
今後ともより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 460,188円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の人柄や説明、またご提案なども全部満足できました。
それに伴い職人さんのマナーや態度も満点でした。
今後寝室のリフォームと会社事務所のリフォームを考えているので、ぜひまたお願いしたいと思っております。
今回は大変満足のいく仕上がりで大満足です。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。
住ながらの工事で、お客様には何かとご不便をおかけする事がございましたが、ご協力いただいたお蔭でスムーズに工事進行させていただくことが出来ました。
新しい浴室でのくつろぎや、無垢材フローリングの柔らかな風合いをお楽しみいただければと思います。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3件程選択し要望お願いしましたがこちらの会社の対応検討後出来ないことは出来ないと
ハッキリ判断して下さり、メールでのＩさんの迅速適格な対応に会社を絞らせて頂きました。工事開始から完成まで担当のＫさんの誠意、全ての職人さんの質の高さに感心しました、今回でリフォーム3回目ですが最高のお付き合いと感謝しております。
この会社に決めた理由
評価にも記載しましたが初期メールでの対応と担当者の見積もり時の誠意、それとブランドで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂き誠にありがとうございます。
和室や廊下の床工事、トイレなどの室内改装の他に外部は濡れ縁の交換などをさせていただきました。
お客様は、現状のお住まいでご不便に感じる点やご要望について、具体的にこうしたいというイメージをお持ちでしたので、一つ一つ丁寧に確認し、メリットデメリットをお伝えしながらご提案をするよう心掛けました。
和室は、隣接する居間のフローリング色に近いカフェブラウン色をご提案し、間仕切り襖を外すと二部屋を一室として広々とした開放感のある空間に仕上がりました。トイレの壁には汚れやすい部分に「化粧板」を張ることで、日々のお手入れがしやすく常に清潔に保つことができるようになり、また部分的にインテリアのアクセントとなる壁紙をご提案し、清潔で素敵な空間に仕上がりました。それぞれ、お客様に大変ご満足頂き幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から対応が早く、困っている箇所のリフォームのアドバイスや説明が的確で分かりやすく、お願いして本当に良かったと思っています。
着工してからも職人さんの方から「気になる箇所があったら言ってください。」とおっしゃっていただいたので、話をし易かったです。
仕上がりも家族皆んなとても気に入っています。
また何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
○ホームプロの口コミが良かった事。
○見積りの時の対応が早かった。
○他では出来ないと言われたリフォーム箇所の実績があり、説明も分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
弊社は、「お客様のご希望を、直接職人が伺う。」ことを大切にしておりますので、営業担当者も職人経験のあるものが対応させて頂きました。
職人ならではのアドバイスやご提案をさせて頂き、その結果、お客様にご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替職人のレベルは高く、仕上がりは非常に満足、営業担当者は忙しいのか、対応は今一つで、意思の疎通が十分でなく、勘違いもあった。納期も1日延びてしまった。職人が非常に良かっただけに少し残念
この会社に決めた理由
中小業者でこまやかな仕事をしてくれるのを期待、ホームプロでの評価もよく見積もりに来た担当者の感じもよかったのでここに決めた。仕事の質は中小の業者の方がよいが、営業のサービスは大手の方がよいという風評通りの結果、以前リフォームで使った会社の営業担当の質と今回の職人の質が両方あれば最高なのだが
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、 誠にありがとうございます。 お客様の評価をよりご満足いただけますよう、 弊社職人、スタッフ一同より気を引き締めて、 安心、安全な工事を心掛けていきます。
また、事前にご説明させて頂きましたが、それが上手く伝わらず申し訳ございませんでした。またのご依頼お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
途中で施行内容の変更などお願いしたりしましたが、丁寧に対応していただいて助かりました。担当の方のお人柄も誠実でした。色々とありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった。丁寧。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）色々とご協力いただき、無事お引渡しすることができました。ありがとうございました。工事の仕上がりにもご満足いただき大変うれしく思います。今後ともなにかとご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 624,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上の仕上がりでした。
狭いトイレを少しでも広く快適に、見た目も良くと色々な要望にきちんと応えて頂けました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・担当の方の対応が丁寧だった
・価格が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
トイレの空間を少しでも広くしたいという事がきっかけで、築年数1年ではありますが、トイレの交換をさせていただきました。
タンクレスのトイレにし、埋め込み収納をより深く埋めることで、ご要望にお応えする事ができ、私も嬉しく思います。
今後とも長くお付き合いできればと思いますので、何かお困り事がありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築30年の家でのリフォームなので、細かな補修のアドバイスをいただき助かりました。
この会社に決めた理由
利益優先では無く、細かな気配りが出来る町の工務店が理想でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き、誠に有難う御座いました。
キッチン排水からの水漏れが発生し、御困りだったと思われますが、これでひとまずは、御安心頂けたかと思います。
トイレの内装も御希望であった、以前の様なクロスが御用意出来て良かったです。
また、何か御座いましたら、ぜひ一声かけて頂ければと思います。今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足のいくリフォームをありがとうございました。担当のＫさんには何度も仕様変更をして、ご迷惑をおかけしました。仕様変更の度に笑顔で対応いただき、ありがとうございました。まだ、使い始めて間もないですが、相談に乗っていただき、思うような感じの仕上がりと使い勝手になり、喜んでいます。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回見積もりをお願いできる会社の中に、以前もお願いしました貴社がありました。前回も納得いく工事だったのと担当のＫさんが大変感じもよく、しっかりとした対応をしていただいたので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変嬉しい評価をいただき、ありがとうございます。そして当社にご依頼をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
前回のリフォーム工事でも仕上がりや担当の高評価をいただいておりましたので、今回より私が担当を務めることとなり少々プレッシャ―を感じておりましたが、お客さまにご満足のいくリフォームとなりますよう精いっぱいご提案対応をさせていただきました。工事完了後のホームプロアンケートでは、すべての項目で『大変満足』の評価でしたので、担当させていただけた感謝と安堵の気持ちが込み上げました。
次回もご依頼をいただいた際も、私が担当させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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