リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・東京都の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前にある程度こちらで希望を決めていたからだと思いますが、積極的な提案はありませんが、細かいこちらの希望に沿って柔軟に対応して頂き、工事途中にも細かい変更や追加工事もお願いする事が出来ました。またリフォームなので大なり小なりのトラブルは覚悟していましたが、その都度真摯に対応して頂けました。工事に来て頂いた職人の皆さんもプロ意識が高く、こちらの質問についてもしっかり答えて下さり、仕事も丁寧です。見積もりや工事代金についても、追加工事も含めてきちんと分かりやすく提示頂き安心出来ました。ありがとうございました。今後も何かありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
4社見積もりをお願いしました。私共は今回見積金額はあまり重視しておらず、担当の方と話しやすいか、こちらの希望についての対応、アフターなどで考えました。こちらの会社は自宅からも近く、担当のT様は、真面目なお人柄で、私どもの希望についてもきちんとご対応下さり、また補助金についても詳しく、工事をしてくれる職人さん達のことを信頼されている様子も伝わりましたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお客様の声を頂きありがとうございます。仕事をしていくうえで非常に励みになります。今回はトラブル及び工期延長などにもお仕事を調整していただき本当に助かりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,071,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始とても丁寧にご対応いただき、心より感謝しております。
猫を飼いながら住み続けた状態で、1フロアすべてをリフォームするという大変な条件の中、常にこちらの生活や動線に配慮しながら工事を進めていただきました。
解体から完成まで、日に日に形が変わり、少しずつきれいに仕上がっていく様子を間近で見ることができたのも印象的でした。
現場の大工さんも細かなところまで気を配ってくださり、開始時間まで外で待っていてくださる姿勢には頭が下がりました。
クロスを壁ごとに変えるなど種類が多かったにもかかわらず、全体を通してとても美しく仕上げていただき感謝しています。
ロボット掃除機の置き場所や手すりの位置、キャットウォークの提案など、暮らしを考えた工夫も随所に感じられました。
今後またリフォームする機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでリフォーム会社を探していたところ、口コミ評価が満点だったため契約しました。
最初の見積もりに来ていただいた際のアドバイスや提案がとても良く、こちらの希望を丁寧に汲み取ってくれていると感じました。
他にも良い提案をしてくれた会社はありましたが、最初から細かいところまで気配りが感じられ、大変迷った末にこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了後の大変温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
社内で共有させていただきましたが、現場を担当した大工をはじめ、スタッフ一同大変感激しております。
今回は猫ちゃんと一緒に住みながらの全面リフォームでしたので、私共の動線確保や養生などにご協力いただいたおかげで、スムーズに作業を進めることができました。こちらこそ、多大なるご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございました。
特にキャットウォークやロボット掃除機の置き場所など、これからの新しい生活を見据えたご提案を喜んでいただけたことが、何より嬉しいです。
新しいお住まいで、猫ちゃんと共に快適な毎日を過ごされますことを、スタッフ一同心より願っております。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応は早かったが、結果的に計画以外に直す部分がでてきた。
見積もりの時に、補助の申請を依頼したつもりだったが、作業が終わってから、もう一度言ったら、終わってからの申請はできないと言われた。
この会社に決めた理由
金額が他よりやや安かった。
納期が、比較的早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は工事の際に想定されるリスクへの事前説明、および補助金制度のご案内を徹底し、再発防止に努めてまいります。
もしまたお困りごとがございましたら、精一杯対応させていただきますのでお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格の中で、リフォーム施工中、現状として完工後の状況を鑑みるに極めて満足度の高いお仕事をしていただいたと考えております。ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
事前の評価（口コミ）
他社と比したプロとしてのコメント（提案）、価格に納得感があった
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（20代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
期待して依頼しましたが、結果、残念に思っています。
契約前、見積書の内訳提出を求めましたが作成していないとのことで提出されませんでした。算出根拠に疑問が残りました。
会社側が工期2ヶ月ということで契約しましたが、実際は20日遅延しました。
契約書には、遅延の際には事前協議をすることとありましたが、実際は事後報告であり、他の未完成部分の報告が後から出てくるなど、説明不足でした。
仕上がりは概ね良かったです。よく見ると、塗装の養生不足やムラ、見えない部分のクロス未施工、フローリングの端の隙間など、工期超過後の急ぎ作業によると思われる不備が散見されました。修正を依頼した際、指摘箇所を「細かいところ」と表現されたことも残念に感じました。
また、引渡時のクリーニングが不十分でした。
契約書が遵守されず、説明不足により信頼関係を築くことができなかったため、結局賃貸は他会社にお願いすることにしました。
この会社に決めた理由
デザイン性の高さと、契約前のプレゼン力で決めました。
工事の方向性と工事後の家のイメージが明確だったことと、その後賃貸もお任せできることが他社より優れていたと思います。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 4,997,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分まで我々の考えが行き渡っておらず後から追加で色々な相談やお願いをしてしまい初期プランから大幅な変更をさせていただきましたが、最後まで色々と対応してくださりありがとうございました。
現場が遠方との事もありましたが、メールや写真で色々と情報を共有してくださりました。また、大工さん含めた現場の方々にも丁寧に対応していただき安心でした。
また機会があれば是非お願いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりの段階からCGで作成した空間イメージを見せて下さり、自分たちがこうしたいと思っていたリフォームイメージと近かったこととプランが魅力的だったため。
また、平日時間が取れず打ち合わせをする機会がなかなか作れなかったことでリフォームプランを固めるのにかなりの時間がかかってしまいましたが、根気強く親切に対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度はリノベーション工事を依頼いただき、また高評価をいただきありがとうございます。
こちらこそお打合せや現場立会いにお時間をいただき、最後までご一緒に進めることが出来たことを大変嬉しく思っております。
遠方にお住まいではありましたが、メールや写真での共有が安心につながったとのお言葉、また現場スタッフ、職人への温かい評価も励みになります。
LDKや水回りのリフォーム、外構計画も一新され快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
いただいたご意見は今後のご提案、ご対応に活かし、よりご満足いただける工事を目指してまいります。今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 23,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
洗面の床はタイルをヘリンボーンで貼ってもらったのですが、細かくて面倒な仕事を大変丁寧に仕上げていただきました。他にも吊り戸棚の下の仕込み照明も担当の方からの提案で、どの角度から見ても綺麗に見えるよう仕上げてもらいました。またダクトレールがツライチになるように天井をふかしてもらったり、巾木を重ね貼りしたタイルの上に綺麗に収まるよう貼り直してもらったり、キッチンパネルの貼り方も継ぎ目に違和感がないよう職人さんと営業担当の方の間で試行錯誤を繰り返してもらいました。キッチンの内窓の窓枠が綺麗に収まるよう窓枠の一部を切り落とす提案してもらうなど、他にも色々ポイントはありますが、細部にまで拘ったいい仕事をしていただき、大満足のリフォームとなりました。
またリフォームが必要なときには、是非頼みたいです。
この会社に決めた理由
3社で比較したが、現場調査でダントツで細かくいつ確認してくれた。
補助金名の提案も一番丁寧に説明してくれた。
できることできないことの線引きをしてくれて分かりやすかった。
議事録・見積書も細かく丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切な住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
また、大変温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
洗面所ヘリンボーンの配置や照明の細かな調整など、お打ち合わせを重ねる中で、お施主様の想いが形になっていく過程をご一緒できたことは、私自身にとっても大変貴重な経験となりました。
こだわり抜かれたからこそ完成した、唯一無二の空間ですね。
これからも、お住まいのパートナーとして末永くサポートさせていただけますと幸いです。
何かございましたら、いつでもお声がけください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の時から、丁寧に話しを聞いてくださり、なにより話しやすかったのが大きいです。
リフォームは大きな決断だったので、これから長く使うことも見据えて一緒に考えくれてありがとうございました。
丁寧でとても素敵な仕上がりで嬉しいです。
この会社に決めた理由
とても相談しやすくて、助かりました。
わからないこと、こちらの要望もきちんと聞いてくれてアドバイスしてもらったり、リフォーム進める上で大変心強かったです。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お見積りの段階から安心してご相談いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
リフォームは大きなご決断だからこそ、これから先も快適にお使いいただけるよう、一緒に考えながら進めさせていただきました。
仕上がりにもご満足いただけたようで、担当として何よりの励みになります。
今後も何か気になることやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は大切なお住まいの工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 12,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他2社と比較し、価格が圧倒的に低廉だったが、それでも予算とはギャップがあり、更に色々な面からダウンサイジングを図り、最終的には第四次案で決定した。その間、いやな顔もせず、価格を下げる相談に積極的に関わってもらった。また、工事中、所用があり頻繁に現場に顔出ししたが、大工工事、電気工事等職人の方々の対応が好印象で質問に対しても的確に回答頂いた。また、ちょっとした依頼事項に対しても喜んで対応して頂いた。完成後、価格を下げた分、気になる箇所が出てきたが追加工事、雑工事にも快く引き受けてくれて現在気持ち良く暮らしております。
予算の関係上、リフォームを見合わせた部屋についてもＭさんにお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
他2社と比較し、価格が圧倒的に低廉で
あったことと、妻の要望に対し、アイランドキッチンのプレゼンがあったり、具体的に完成イメージの説明があった。また、社長の経験の中から、こちらの質問に対し、色々なアイデアを提供して頂いた。一方、他社については、こちらからの要望に応えるだけで、特段、プロとしてのアイデア提供はなかった。初回より社長自ら訪問され、こちらの要望を真摯に聞いて頂いたことも決め手となった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、アンケートにご協力を頂き、誠にありが とうございます。
弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。
これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 10,972,915円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はマンションリノベーションで大変にお世話になりました。
なにぶんの初めての事でとても不安でしたので、さぞご迷惑をお掛けした事と存じます。それでも親切丁寧にこちらの要望を汲み取り、またいつもキチンとした分かりやすい説明でとても助かりました。
先に決め手は価格と評価しましたが、今こうして満足のいく住まいで新生活が送れているのは、一重に私が望み思い描く新居での新生活に、終始様々な観点でとても親身になって寄り添ってくださった事と大変に感謝しております。
アフターケアや、10年後、20年後のリフォームと、今後とも末長くご相談に乗って頂けると安心です。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的な決め手はやはり他社よりも安い価格でしたが、そこに至るまでも最初にこちらからの要望の聞き取りがとても親身だった事、まだおおまかな設計レイアウト、概算見積もりの段階でもとても丁寧で、初めてのマンションリノベーションに対する不安を和らげてくれました。
また現地調査でも他社よりも綿密にされて、メリット・デメリットやリスクの有無など慎重に説明をしてくれました。
もちろん担当者の人柄・説明力、迅速丁寧な対応、設計レイアウトへのプロの適切なアドバイスもとても重要なポイントで、電話メールの返信の早さも安心でした。
決め手は価格でしたが、人生の一大事なので、担当者が信用信頼できるかは、とても大きな部分でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき、「満足のいく住まいで新生活が送れている」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もメンテナンスをはじめ、お住まいに関するご相談がございましたらお気軽にお声がけください。末永くお力添えできれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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