トイレ・東京都・小金井市の評判・口コミ（2ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするにあたり、色々と話を頂いた中で、デメリットに対して真摯に説明してもらった事が好印象でした。　
掃除がし易いと勧めてもらった、クロスは本当に凹凸がなく実感してます。
実際に工事に来られた方は若い方でしたが、動きも手際もよく予定時間より早く終了し、クレジットカード払いもでき、全てが良かったです。
また何かあれば相談してもよい業者と感じました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしました。
見積書と一緒に商品のパンフレットも添付されており、より商品のイメージがし易く値段も安かったので実際に来て頂き、丁寧な説明を頂きこちらの会社にお願いする事を決めました。

お客さまのご感想

大手なので会社全体としてはそこそこの評価になるのですが、大手だから担当者の品質に幅があるのだと感じました。

この会社に決めた理由

大小9社にポストしたうち、音信不通1つ、見積もり前のメールのやり取りで3つ、現地調査に来ない1つ、リクエストに応えられない1つと零れて、リクエストに応えられると回答した会社の中で、最も説明が丁寧だった点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

よくコミュニケーションを取って頂きありがたかったです。

この会社に決めた理由

提案内容
金額
丁寧な対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

上記のこともありその後も信頼していろんなところの修繕のお願いが出来たと思います。途中で壁紙を変えたいと言ったときも対応してくれました。
工事が終わった後でもメールで質問をしたり、問題があったりしてもちゃんとたいおうしてくれています。その後のことも相談できるのはなかなかないと思います。

この会社に決めた理由

契約を決めたのはこちらでの口コミ数と担当の方の知識でした。
うちの問題はカビが生えてしまった壁が一番の悩みでした、他社さんとは違う方法を提案してくれました。
価格もリーズナブルです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度大変お世話になりました。
工事を始めてから、いろんなわからない事があっても、その都度きちんと説明をしてくる職人さん。
こうして欲しいと理想を伝えると、一緒に考えてくれました。
わがままばかりで大変だったと思います。
すごく住みやすく、理想道理にリフォームできました。
ありがとうございました。
次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミの評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で見積もり依頼からひと月もかからず希望通りのリフォームを終えることができました。再三の質問にも資料を送っていただくなどして的確にご説明いただき納得して工事をお願いすることができました。
特に支払額や便器とは違う会社の紙巻器の取り付けなど無理なお願いを申し上げましたが、これにもＯＫをいただき納得の価格でクレジットカード払いも可能。しかも会社独自の５年保証まで付けていただき大満足です。
施工も手際よくきちんと進めていただきました。これからもアフターサービスを含め何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

水回りの施工実績が豊富で各所の評価が高かったので期待していました。工事担当者が現地調査から見積もり、契約、施工、支払いまで一貫してやってくれたので安心して任せることができました。
こちらの会社さんに決めたのは、何と言っても支払額の納得感です。他社さんとは10万円近い見積額の差がありました。頑張ってくださった担当の方には、感謝しています。ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のトイレリフォームでも大変お世話になり、ありがとうございました。
希望していた通りに仕上げて頂き、また、工事や支払いに関する細かい質問にもいつも丁寧にご回答下さり感謝しております。　いつも、担当のお二人、そして工事に携わって頂いた皆様、きちんとした対応をしてくださるので、信頼できる会社だと感じでいます。
また、次回もお願いしたいと思っております。　
宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

前回お願いして、とても良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

水漏れでトイレのリフォームをお願いしました
至急対応頂き助かりました。網戸の張替えも出来て助かりました。

この会社に決めた理由

料金と依頼件数が多いから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた方に相談、見積書作成、工事を一貫してやっていただけたので終始安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

・価格が安かったから
・ネット見積もりだけではなく実際に来ていただいて直接相談もできたから
・担当者の印象がとても良く安心できたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

メーカーへの質問や交渉などでは素早く対応して下さいました。
腕の良い職人さんで仕上がりにとても満足しております。
急遽頼んだ追加工事にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できる。