リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（514ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
キッチンリフォームの際には大変お世話になりました。業者さんを決めるにあたり、まず下見、見積もり等の来訪予定時間を守ってくださる方にお願いしたいと考えていました。我が家はオープンキッチンのため、リフォームとはいえ細かな部分でも妥協は意に反するものでした。その点、部材が上手く納まるよう工夫、提案してくださり感謝しております。良い方にお会いすることができ、また希望にかなうキッチンセットをこちらの予算内で紹介していただき、大変嬉しく思っております。しかし、部材の不足があり仕上り予定日に元の生活に戻れず、落ち着かなかったことは大変残念に思いました。また交渉段階のメールでのやりとりは、タイムラグが生じ、思ったよりずっと時間がかかり、電話連絡のほうが良いように思いましたことも、今回の感想です。都合により、この評価メールが遅れまして失礼いたしました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
食器洗い乾燥機の組み込みをお願いしました。食洗機購入+組込でないとできないという業者さんが多い中、唯一、組込工事だけでもできると言って下さったのがホームテックさんでした。おかげさまで、食洗機本体を安く購入できたので、金銭的にも助かりました。工事完了希望日も迫っていたにもかかわらず、快く工事を受けていただき、ありがとうございました。また、頂いた振込口座メモをなくしてしまったということで振込が遅れ、お問合せさせて頂きました。仕事中であり、頂いたお電話には出られませんでしたが、メールで担当してくださったと思われる方（伊藤さん）からご連絡を頂きました。きちんと責任持って担当頂けていると感じ、信頼できる会社と思いました。（振込の件はご迷惑かけました。すぐお振込いたしますのでご確認くださいませ）
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社は戸建とマンションを総合的に扱うリフォーム会社ですが、小さなメンテンナンス工事についても網戸１枚からお引き受けしております。今後とも「お家のこんなことできるかな？」と疑問にお思いになることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
水周りのリフォームをお願いしました．この会社の得意とする仕事だとのことでしたが，コストパフォーマンスも高く，大変満足のいく仕事をしてくれました．工期がかなり限られていたのですが，ほぼ期日どおりに完工してくれましたので，助かりました．機会がありましたら，またお願いしたいと思います．
リフォーム会社からの返答
工期が非常になくて、大変でしたが、お客様の仕様選択が、スピーディで的確でしたので納期に間に合う事が出来ました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,092,094円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
担当者は当りがソフトでいい方ですが、お願いした事が工事人まで十分伝わっていない事が時々あり、余りやりたくない処など無視の事もあり全体でまあこんなものかなと思っています。ホームプロさんには早速にお手配下さってありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
事前の打ち合わせ以外の細かい工事をお願いされ工程に狂いが生じたのは事実ですが、気さくなお客様で職人の事を良く理解して下さいました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
最初から最後まで本当に担当の方は親身になって対応してくださいました。私達のわがままなお願いにも出来るだけ近い形で対応していただき、金額的にも内容的にも満足するものになりました。担当の方がとても良い方だったので、気軽に相談も出来ましたし、また提案もしていただいて感謝しています。ただ作業の日程がギリギリになってしまい、バタバタしてしまったのが残念です。でも、また機会があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。今回のリフォームは、事前にお客様のイメージ･プランをベースにご要望を充分確認できたことがポイントとなりました。その上で、お客様の立場で内装仕様・商品のご提案をするよう心掛けた事で、お客様のご理解を得ることが出来たと考えております。工程などの件では大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、この経験を生かし、更にお客様が満足していただけるよう努力をして参りますので、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 その他 |
お客さまのご感想
私達の家は築３０年です。引越しをする１日前に玄関のポールが立ちました。内装が終わってからきずいたので、そうなってしましました。エアウオーターエモトの課長さんが色々私達のわがままを聞いてくださり、そのたびごとに親切に対応していただきました。最近もベランダの修理もしていただきました。一応、１２月の１0日ですべての工事が完了したと思います。また何かあれば気軽にお願いできるので、ほっとして暮らしいます。価格的にもリフォームは高い買い物だと痛切に感じています。
リフォーム会社からの返答
お客様から多くのご要望がございましたが、弊社ができることを、精一杯努力させていただきました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
領収書について、行き違いがありましたが、素早い適切な対応に驚くとともに大変満足しました。所有する賃貸マンションのリフォームでしたが、欲を言えば、最近の入居者が好むインテリア、設備内容についてアドバイスを頂ければと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。まず最初に、当社の認識不足により領収書の件でご迷惑を掛けてしまい、本当に申し訳ありませんでした。この様な事を二度と起こさない様勤めますので、お許し下さい。さて今回、所有されている賃貸マンションのフルリフォームでしたが、限られたスペースでいかに設備を充実させ、入居者の方が快適に快適に生活出来るかという点をメインに設計・施工させて頂きました。工事終了後すぐに入居者の方が決まった様で、ほっとしております。今後は、土地柄・入居者の年齢層等、あらゆる角度からどの様な設計が良いのか更に勉強し、お客様に最高のプランニングが出来ますよう、努力して参ります。次回も当社をご指名頂けますよう、心よりお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,177,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
床のワックスをお願いしました。マンションに入居前に一度ワックスをかけて以来約４年が経ってしまい、かなりぼろぼろになっていました。お天気も良かったせいもあり、短時間でとっても丁寧にやっていただきました。非常に満足しております。ただ、多少細かいところでムラがあり、均等にするには難しいのかなぁと思いました。今のところ綺麗に保っていますが、どれくらいもつのか、まだ判らないので仕上がりの方は「満足」とさせていただきました。でも、ぜひ次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。もっと細かく隅々まで確認をしムラにならない様に、気配りをしていれば仕上がりが、良かったと思います。配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様に、気配りをしながら作業に取り組んでまいりたいと思っております。貴重なご意見本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 57,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
当方の家が古かったこともあり色々ご苦労をお掛けしていたようですが、その辺はうまく処理して頂けたみたいで、仕上がりについては、満足致しております。ただ、施行に当たり、細かいスケジュール（段取り）の提示もなく契約した当方も悪いですが、こちら側としては、初めてのリフォームと言うこともあり、ある程度お任せしていた部分もあったかと思います。担当の方にはその辺の相談はさせて頂いておりましたが、当方への工事内容等のわかりやすい説明が殆どなく、言い過ぎかもしれませんが、独断で作業を進められる事が多く、こちらのイメージと食い違うことが散見されました。結局は、何回かに亘ってやり直しをして頂きましたが、終わってみて思ったことは、もっと説明をして頂きたかったということです。
リフォーム会社からの返答
お客様にはご迷惑をおかけした結果となってしまった事が大変に残念です。増築・リフオームを重ねた家屋でしたので、構造体内部の状態がとても悪く お渡しした工程表通りには行かず、かなり工程が増えてしまいました。担当からのお客様への説明が不十分だった事と工期のお約束を守りたい気持ちが先行し、お客様にはご心配をおかけしてしまいました。結果工期も数日延びてしまいました。しかし 安心してお住まいになっていただける仕事ができたとスタッフ一同自負いたしておりますと共にお客様とのご連絡ご説明の難しさをまた一つ勉強させていただきました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 階段 |
お客さまのご感想
築２５年のマンションのリフォームを行うにあたりホームプロ経由で５社程連絡をとりマンションを見て頂きました。リフォーム項目の中で特にこだわっていたのがリビングにオリジナル家具を作ることと、洗面所を新たにつくることでした（お風呂場の中に洗面台がある状態だったので）。契約した業者さんは私たちの全ての要望に答えて頂き想像をはるかに超えるすばらしいマンションになりました！特にオリジナルで作って頂いた洗面台と家具を気に入っております。ぜひ次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
生活上の動線をお客様と徹底的に打合せを行った事が、使い勝手が非常に良い空間になったのではないかと思います。限られた空間ですので、常に3D（立体的）空間としてとらえて、より快適生活が行えるように，考えているつもりです。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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