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東京都・葛飾区の評判・口コミ(36ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,856件の評価・クチコミを公開中!

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589件中351〜360件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

A社さんを選んで、良かったです!
担当者様の適切なアドバイスをもとにお任せしました、素晴らしい施工をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

・適切なアドバイス
・感じの良さ
・こちらの予算内での仕上がり
・センスの良さ
・インテリアコーディネーターさんが同行してくれた

リフォーム会社からの返答

この度は、工事依頼いただきありがとうございました。当社のご提案を、ご予算内で仕上げるためにちょっと苦労いたしました。
工事前の打ち合わせ後は全てお任せするので、工事終了後まで現場確認がなく、お引き渡し日に初めて仕上がりを現場で見たので正直不安でしたが、お客様から「全てまかせて良かった」と喜んでいただき、大満足の評価を頂き、安心いたしました。
工事内容など、不備や手直し箇所がございましたら、早急にお伺いし対応いたしますのでご安心ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性視点できちんとデザインしてくれ満足しています。
仕上げの部分が少し甘い感じでしたが、許容範囲とします。また施工問題の対処も早かったです。

この会社に決めた理由

デザインセンスにつきます。女性をうまく起用しており、本来賃貸でなく自室であればもっとよい施工が出来たのではないかと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
プラン等、御満足頂けたとの事、弊社としても大変うれしく思っております。
お忙しい所、お客様には何度も現場にご足労頂き、工事もスムーズに進める事が出来ました。
お客様には、別物件についても施工依頼を頂き誠に有難う御座います。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
3 /5
工事完了日:2014/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者が途中で変わらず、きちんとしていただければ満足でした。

この会社に決めた理由

値段・工事内容。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご縁をいただき、ありがとうございます。
今回、2名体制で担当させていただいておりましたが、途中でメインの担当者が別案件に
注力しなければならない状況があり、サブ担当者が窓口として案件の管理をさせていただきました。
こうしたなか、メイン担当も最後までフォローに入っておりましたが、お客様からのご質問に
タイムリーにご返答できない場面が何度かあり、お客様をヤキモキさせてしまったのだと思います。申し訳ございませんでした。
仮に担当が変わる状況になっても、お客様への対応に不都合がないように指導・教育してまいります。
また、情報を共有することで他の現場で同様の事態が起きないようにしてまいります。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
1 /5
工事完了日:2014/12/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

家具などの種類の選択肢極少で不満。価格に見合う価値なし。細部に気配りがなく生活していても不便。要望が現場に正確に伝わっていない。当方に確認するさっさと工事を進めて手直しする場面もあり。伝達していることでも聞いていないと不誠実な対応有。地元の工具店を選んだほうがよかったと大変後悔。

この会社に決めた理由

見積もりの際に他者より対応がよかったので選んだが後悔している。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はお客さまの期待に十分お応えできず、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘をうけた点については、ご納得いただけるまで対応させていただきました。その後お住まいはいかがでしょうか?次は3ヶ月点検にお伺いするお約束もさせていただいておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 9,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2014/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

こちらの会社を選んでとても良かったです。お見積りの対応も早く、とても分かりやすい説明、何より作業がとても早かった。価格を抑え、私がやって欲しい事だけを理解して下さり、行ってくれました。またぜひ、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

施工会社など全く分からず、住まいの管理会社に紹介いただいたが、とても高額で悩んでいる時、ホームプロを知り、紹介頂いた3社からは長年、葛飾に住んでいる為、馴染みのある会社名に安心感を感じ、選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
お客様にも多くの点でご協力頂けた結果、作業をスムーズに進めることが出来たと考えております。
今後ともグループブランドの通り、確実かつ安心なリフォームをご提案できるよう努力致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 378,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
4 /5
工事完了日:2014/12/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
台風時期が重なってしまったのもあり、なかなか気持ちよく工事を終わらせることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

サイディングも新品になり、屋根も高耐久な塗料で塗装を行い、お家が生まれ変わるように綺麗になりました。
お家を守り、お客様に幸せになっていただけていたら、幸いです。

これからも、何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,504,848円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加の箇所も即座に対応して頂けました。
職人さん同士の伝達がなかった事もありましたが、直接追加を言っても即座に対応していただけて、満足しています。
工事料金も他社さんと比べて、安い訳ではありませんが、追加料金を取らないので、結果安いと思います。
次も是非利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

規模の大きい会社じゃなく、自社社員の大工さんがいて、小回りが利くと思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございます。
途中で引継ぎ不足がありご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。和室から洋間への間取り変更工事やトイレ交換工事でしたが、かなり雰囲気も変り、弊社メンバーもとても満足しております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,566,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 廊下
5 /5
工事完了日:2014/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積もり、説明がとても丁寧で、施工される方もしっかりしていました。当方の要望に臨機応変に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

初めていらした際、きちんと採寸をしていたところ。利用者の評価が多く、また評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。現地確認の際からお客様にご安心いただき、ご用命いただくことが非常に重要だと思っております。お客様のご不安を少しでも取り除き、快適なお住まいづくりのお手伝いができればと思っております。今後もお気軽にご相談ください。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,185,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 和室 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。他業者さんでは断られてしまった内容の工事も、色々アドバイスをいただき満足いく仕上がりで完成させていただけました。金額も抑え目に提案していただき、大変満足しています。次にリフォームする時もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他業者さんでお願いしたところ希望の内容の工事は難しいと断られたが、リフレックスさんでは無理なくやってくれたため。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、浴室・洗面所・トイレの間取り変更を含む設備機器交換工事などを施工させて頂きました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面
2 /5
工事完了日:2014/11/11
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォーム工事は5月31日でした。修正する箇所が発生しましたが、連絡が途絶え、完成したのが11月11日でした。使用には支障がありませんでしたが、管理体制に疑問を感じます。

リフォーム会社からの返答

この度は担当者の退職に伴う引継ぎに手違いがあり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後はこの様な事がない様に管理徹底したいと思います。

施工地 東京都 葛飾区
価格 392,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 玄関
589件中351〜360件表示

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まとめ

葛飾区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
葛飾区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは589件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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