リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
こちらの質問に丁寧に答えてくれて、担当者の対応がとてもよかったです。待ち合わせ時間や参考資料の提出期限は約束を守ってくれていたので、予定や検討のしやすさもありました。
見積もり後、工期が迫った中でも追加工事を請け負ってくれて、かつ工期も予定のスケジュールに収まるよう管理してくれました。そのような状況での作業も丁寧にしていただいて、今のところ仕上がりには不満はありません。
工事中の進捗状況はホームプロのサイト経由で適宜知らせてくれたり、不足の事態が起こった時は丁寧に説明してくれたのと、変更が生じた時はこちらの了承を取ってから進めてくれていたので、勝手な判断で工事するようなことはしていなかったようでした。こちらとしても工事中は安心して任せることが出来ました。
またリフォームが必要になった際には、お願いしたいと考えています。
・現調前の段階である程度目安となる見積もりを算出、メーカの提案をしてくれたこと。
・現調には時間とおりに来訪してくれたこと。
・担当者、お二人の対応がよかったこと。
・カビの発生や窓が閉まりにくくなった原因など、分かり易く説明してくれたこと。
・こちらの質問にも丁寧に答えてくれたこと。
・見積もり以外にかかる費用、ガス工事など事前に説明してくれたこと。
・見積もりの期限を守ってくれたこと。
・物がある程度置いたままでも工事出来ると言ってくれたこと。
・防カビ、防臭対策の木炭塗装が可能だったこと。
担当のKとMです。この度は大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。お客様のご要望が的確でしたので、スムーズにご提案や御見積りをする事ができました。お薦めの木炭塗装もご採用下さりありがとうございました。施工中不足の事態もございましたが、サイト経由で緊密に連絡を取合う事ができましたので、工期も遅れる事なく予定通りに追加工事も工期内でスムーズに進める事ができました。仕上がりもご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。(職人にも伝えます。)それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(30代/女性)
前の現場での作業の遅れにより約束の時間に遅れることがしばしばありました。不測の事態などもあったのかもしれませんが、約束の時間を過ぎても連絡がなく、こちらから連絡してようやく状況がわかったときもあり、事前に連絡が欲しかったです。また、部品が合わず、複数回やり直しに来ていただくことになり、施工完了が想定よりもかなり遅くなりました。仕上がりと金額には満足しています。担当者も職人の方も感じはよかったです。
見積もりを取った3社のうち、一番迅速化かつ安く見積もりを出していただけたので。また、自宅にいらした担当者の方の印象もよかったです。
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回、私どもの方でご連絡不足・段取り不足などにより、
お客さまに多大なるご不安やご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を今回の担当者のみならず社内の全部門で共有し、
弊社の基本理念であるカスタマーファースト精神の再認識を致しました。
常に礼儀正しい会社であること、お客さまにご満足いただけることは当然ながら、
ご満足以上の感動をお届けできるような仕事が出来ますよう、全社員で凡事徹底してまいります。
工事は完了致しましたが、ここからがお客さまとのご縁の始まりとし、
今後も責任を持ってお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。
改めてお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見を頂きましたことをお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 242,942円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(50代/男性)
結論として、きちんと実施して頂き頼んで良かったです。
毎日、最初と最後に挨拶があり、帰りにはきちんと清掃を行っておりました。
当たり前かもしれませんが、きちんと実施して頂き安心できました。
•家から近いため
•金額面で予算より上だったが、追加で費用は頂かないと言って頂いたため
•工事開始が希望通りの日程だったため
•営業の方が良かった
この度は、数ある会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、担当者のみならず社員一同、大変ありがたく拝見いたしました。
お客さまには当初よりご多忙の中、きめ細やかに何度もお打合せの機会をいただき、ご希望に沿った施工が出来ましたこと、重ねて感謝申し上げます。
日頃より、礼儀正しい仕事を社員皆、心がけておりますが、このご評価に慢心することなく、今後もお客さまの町の工務店として、お声がけ頂けるような会社であるように、日々精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/男性)
とても腕の良い職人さんを派遣していただいたと思います。妥協のないきちんとした仕事をされて、仕上がりにとても満足しております。また、日時等のお約束もしっかり守ってくれて信頼できると思いました。担当の方も誠実で親しみやすく楽しくやりとりできました。またリフォームの際はお願いしたいと思います。
ホームプロでの評価がよかった。また近所なので。担当のかたが親しみやすく何でも話せる感じの方で、接しやすかった。
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
当初より、ご希望内容を明確にお伝えいただき、
施工の際もお客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと
重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,162,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
(40代/男性)
現調・見積から施工・仕上がりまで、全ての工程において大変満足しました。
営業担当の方も施工中はずっと立ち会われ、都度相談、ご提案をいただきました。
サービスもたくさんしていただきました。
次回、リフォームする際は、また同社にお願いしたいと考えています。
見積、施工の内容に説得力があり、担当者が信頼できた
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/女性)
施工日の変更を何回もしてしまいましたが、丁寧に対応していただきました。
出来上がりもイメージどおりで大変満足しています。
担当者さんの対応がよかったから
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
イメージ通りのリフォームになったとのこと、大変嬉しく思っております。
工事日のご調整など、お客さまのご協力によりスムーズに工事を完了することが出来ました。
リフォームを行ったことで快適にお過ごしいただけますことを、心より願っております。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
工事の依頼は、寒い時期でしたが
、暖かくなる春頃に工事の希望をしていました。材料などの発注で、工事が遅れる可能性があるとお聞きしていましたが、ゴールデンウィーク前には工事が終わり、ゴールデンウィーク中には、実家に家族皆で集まり楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。
今回、依頼したのが実家でしたが、自宅から近いことと、費用も納得でき、担当者の方も人柄も良く安心してお任せ出来ると感じお願いしました。
この度は、数ある建築会社の中から弊社にご実家の工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまの多大なるご協力の元、無事にご希望期間内で工事を終えることが出来ましたこと、重ねてお礼申し上げます。リフォーム後のご実家で、ご家族皆さまで素敵なお時間を過ごされたとのこと、皆で大変うれしく拝見いたしました。また、弊社でそのお手伝いをさせていただきました、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
今後も、いただいたご評価に慢心することなく、お客さまの『お抱え工務店』として、より快適に、より健康的にお住まい頂けるお手伝いをさせていただくために、社員一同、精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,394,794円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
(80代/男性)
いざ着工という段階で物件の問題が次から次へと出て来てしまい、大変ご迷惑をかけてしまったのですが、こちらの会社の様々な提案と迅速な対応のおかげで無事完工いただくことができました。
今まで仕事上何度も工事は依頼したことはあるのですが、今回の工事はこちらの会社でなければ諦めざるを得なかったのではないかと強く思います。
工事中や完工後の、見えないところでの細やかな配慮やお気遣いも感銘を受けました。
こちらの会社には何度も助けていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
是非またお世話になりたい業者様です。
物件の見積もりをお願いした際、すぐにこちらの意向を理解してくださり、やり取りがスムーズだったことや、急いでいたことをくんでくださりお見積もりを急いで作成してくださったことが決め手でした。
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
長期期間の工事期間中、終始ご丁寧な対応・お気遣い頂き、大変感謝いたします。
無事に完工できたこと、弊社としても嬉しい限りです。
この機会を縁に、また何かお困りのことや弊社でお役に立てる事がございましたらお気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 15,496,140円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/女性)
相談すれば的確でぶれないアドバイスが短い時間で返ってくるので安心してお任せできました。
丁寧な対応で、また機会があればお願いしたいですし、もし誰か同じような工事を検討していれば、お勧めしたいです。
ありがとうございました。
評判がよく、お願いしたい施工が得意な会社だったため。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。工事完了後のアフターメンテナンスについてもご安心いただけるご対応をお約束致します。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
(50代/女性)
金額の件でギリギリまで他社と迷いましたが希望完了日に間に合うようにスケジュールを見積の段階でだしてもらったのが良かった。日程に余裕がない中ショールームに一緒にいっていただいたり担当者の方が丁寧でちょっとした工事中にトラブルはありましたが敏速に対応していただいて助かりました。職人さん達のマナーも仕上がりも良くてお願いして良かったです。ありがとうございました。
評価が良かったのとキッチンと間仕切り工事が希望納期に間に合うように工期を明確に案内してくれ価格がほぼ予算金額に近かったのが契約した決めてです。
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。
また、高い評価まで頂きありがとうございます。
希望工期までにお時間があまりない中、お打合せの日程等にご協力頂き、お陰様で間に合うことが出来ました。
仕上がりもご満足頂き、職人も私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,183,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
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