リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・板橋区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不動産投資用に購入した築50年弱の築古戸建（3DK）を、春の賃貸募集に間に合わせるため、1ヶ月半という短期間で、内装をほぼフルリフォームして頂きました。
工事は、築古だけあってトラブルも多々ありました。窓が閉まらない、天井に断熱材がない、玄関の壁に隙間あり等…上げればキリがないほどですが、そこは完璧にリカバーして、昭和の家→今どきのオシャレな家にしてくださいました。
テレビのケーブルや電気系統の配線がむき出しだったのを壁裏にまとめて頂くなど、「住めるかどうか」だけでなく、部屋を美しく見せるこだわりも感じました。
工事中に、追加でエアコンを3台新しくしましたが、古いままでは申し訳なくなる位、丁寧なお仕事でした。
営業の方には「今回のリフォーム写真を他の方に見せてもっと会社をPRしてください」とお伝えしているところです（笑）
会社の皆様、大工の方々、ホームプロ様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当頂いた営業さんが、見積り時から的確なアドバイスを惜しみなくしてくださる方で、質問にも即答して下さり、見積書は細分化されていて丁寧でわかりわすく、信頼してお任せ出来ると感じたためお願いしました。
数社からご連絡頂いた中で一番、ホームプロの評価数が少なかったのですが、今回のリフォームが100点満点以上の出来映えになって、お話を聞いて決めて良かったと心から思います。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を賜りありがとうございました。
築年数の経った戸建のフルリフォームをさせて頂きました。
築50年で賃貸用物件ということでしたが、不測の納まり方にも苦労いたしました。いかに費用を抑えかつ完成後すぐにでも入居者が決まるような提案をさせていただきました。賃貸用にしては予算が多くなったと思いますが、ご納得いただき完成することが出来ましたのは、本当に感謝に堪えません。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな点やこちらからの新たな提案をメールにてすぐにご対応いただき、とてもありがたかったです。仕上がりもこちらの要望通りでとても満足しております。次回このような機会がありましたら、是非ともお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
賃貸向けにリフォームを考えており、数社からお見積もりをさせて頂きましたが、現地調査時のご対応や、ご提案が他社様よりとてもご親切にかつ丁寧にしていただいたので、ご契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中ご感想をいただき、誠にありがとうございます。
無事に工事が完了し、仕上がりにご満足いただけたとのこと、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
特に「現地調査時の対応」や「提案」についてお褒めいただき、身の引き締まる思いです。お客様のイメージをお伺いし、少しでもそのお力になりたいと考えておりましたので、そう言っていただけて大変光栄です。
工事期間中も、お客様様には迅速なご確認やご判断をいただき、スムーズに進めることができました。こちらこそ、深く感謝申し上げます。
今後、賃貸運営の中で何かお困りごとや、メンテナンスの必要がございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
またの機会がございましたら、ぜひお手伝いをさせていただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,489,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
エレベーター内に工事内容の掲示をして頂き、共用部の養生も丁寧にして頂きました。
この会社に決めた理由
希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切なリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社では現地調査（お打ち合わせ）から工事完工まで同一プランナーを中心としたチームで対応しております。はじめに工期に関してのご要望を明確にいただけたことで、お打ち合わせ段階から工期を意識したスケジュール調整を行うことができました。
この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格も他に比べてお安かったです。
また年末年始に関わらず、納期が早く助かりました。
仕上がりも良かったです。
この会社に決めた理由
他に比べて納期が早かったところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。価格につきましてもご満足いただけましたとのこと大変うれしく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・最初の内見～見積もりまではとても親切
・プロとして的確なアドバイスだった
改善して欲しい点
・担当者が約束を忘れていたため、炎天下で1時間待たされた
・親切ではあるが、「これはどうなりましたか？」などをこちらからかなり気を使って聞かないと、忘れていることなども多い
・この日までに終わりますと言われていた施工日から少しオーバーした
この会社に決めた理由
施工件数も多く、担当者2名の説明や態度が良かったため。他社と相見積をしたが、こちらの方が安くて親切な印象を受けた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。見積時の対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お約束の日程に関して、口頭での調整で認識の齟齬が生じてしまい、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。日程調整だけでなく確認・決定事項の共有も含め、お客さまにご安心いただける工事の進め方について、改めてチーム内の認識を統一してまいります。
アフターメンテナンスもしっかりと対応いたしますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,043,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い納期の中、コスパのいい内装工事をしていただき、大変感謝しております。今後また内装変更の事案がありましたら、是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
フローリング張りをメインとした内装に特化し、価格競争力がありそうだったから。また非常に短かい納期に対応可能だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。頂いた工期から少々お時間出てしまいまして、ご心配おかけいたしました。 なんとか無事納めることが出来、このような高いご評価も頂きまして、胸を撫でおろしております。ご協力頂きましてありがとうございました。
また何かございました際は、弊社までご相談頂けますと幸いでございます。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,335,025円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事施工まで約5ヶ月の間、お付き合い頂き感謝致します。
初めてのリフォーム経験でしたが、分からない技術用語、専門用語にもいつも丁寧に教えていただき、時間が経つごとに貴社への信頼が増しました。
特筆すべきは、回答の速さです。土日も質問をするとスピーディに返信頂き、ストレスなく不安が解消しました。
工事の間もなかなか現地に行けませんでしたが、毎週進捗を写真でレポートいただきクライアントサービスが素晴らしいです。
また、壁紙やフローリングの色合いの選び方などは出来栄えがなかなか想像しづらい中、的確にアドバイスいただきました。最も悩んだのがフローリングの張り替え方法でしたが、全張替え・上貼り・張替なしのそれぞれの透水型シート、費用差も親身にアドバイス頂きました。
住み始めて1週間ですが、毎日自宅に帰るのが楽しみです。次もリフォームの際は、こちらの会社に依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、相場が分からず、提案力や口コミの良さそうな3社に現地までお越しいただき、詳細見積もりをいただきました。
そこまで価格差はなかったもののこちらの会社が最も価格が抑えられ、なおかつ、見積もり内容について具体的かつ丁寧に説明いただけたことが契約した理由です。特に、フローリングを手頃に変えたいというリクエストや、リビングをおしゃれに間仕切って部屋を増減したいというリクエストに対し、1番親身に提案いただいたことも理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また過大な評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様の新しい生活を思い浮かべながら、工事を進めさせていただきました。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,758,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても優良な会社さんで、大変満足しております！
これからも何かあった時にはこちらに相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
御担当者の方がとにかく良かったです！
丁寧な説明、的確なアドバイス、素早い対応をして頂き、本当に安心して任せる事が出来ました！
リフォーム会社からの返答
遠方にお住まいのお客様のご実家の工事でした。まずはお片付けが大変でしたが頻繁に来て頂くのも大変ですし、こちらで出来ることはなるべくご協力させて頂きました。築年数、ご予算など考えますと「出来る限り」「ある程度」の施工になってしまう点もございましたがご理解頂き無事に終わることができ感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一次審査から当方からの質問や要望などに迅速に対応して頂き、コストダウンにも対処してもらいました。工事開始から近隣住民にも配慮していただき、苦情もなく無事に工事を終えることが出来ました。
この会社に決めた理由
相見積をした他社様に比べて価格がリーズナブルであった。
社長自らの対応と迅速な連絡および対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の施工にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
一次審査の段階から、様々なご質問やご要望に迅速に対応させていただき、コストダウンにもご協力できたこと、大変嬉しく存じます。
特に、海外からのやり取りで工事のイメージが伝わりにくかったかと存じますが、オンラインショールームにて綿密な打ち合わせを重ね、無事に工事を終えることができ、安堵しております。
また、工事期間中も近隣住民の方々への配慮を徹底し、おかげさまで苦情もなく無事に工事を終えることができ、重ねて御礼申し上げます。皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
Ｍ・Ｙ
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まずご担当いただいた方がとても良かったと感じています。頻繁に現場に来ていたたいてリフォームの進捗や注意点などご説明いただきました。また、急な変更や追加の作業等にもご対応いただき感謝しております。
職人の方々もとても丁寧に作業していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べてご担当者様が経験・知識豊富で、最初の現地調査の時に最もユーザー側にたって考えていただいたことや、高齢の両親に配慮いただき居住しながらの工事対応、唯一補助金について説明・提案していただけたことなど一番信頼できそうだと思い決定しました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
現地調査の段階で築年数も50年近くとの事で、どうすればお客様にとって良いご提案になるのか、、どうすればご満足頂けるのか正直な所、悩みました。しかし、内装よりも屋根外壁のリニューアルと耐震強度のご心配、和式トイレ、エクステリアなどのお悩みなどお話をお聞かせ下さり方向性が見えてきて良い結果に繋がったのだと思います。
温かいご家族のお人柄にふれさせて頂きながら工事にもご協力していただきまして誠に感謝しております。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 11,364,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ その他 |
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