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その他・東京都・八王子市の評判・口コミ(7ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,383件の評価・クチコミを公開中!

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123件中61〜70件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

2重サッシ以外にも板戸の取り換えや小窓へのブラインド取付も、後付でしたが行って頂きありがとうございました。
全てにおいて大変満足しております。

この会社に決めた理由

周りの評価と、お見積り時に一番しっかりしていたこと。

リフォーム会社からの返答

D様へ この度は2重サッシ・板戸・ウッドブラインド工事をお任せ頂き、ありがとうございました。また、「全てにおいて大変満足しております」のお言葉を頂けたこと、大変うれしく思っております。外からの匂いや、音など、お困りの部分が解決でき喜んで頂けて本当によかったです。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
担当プランナーT

施工地 東京都 八王子市
価格 621,328円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来て下さった担当の方は、一つひとつの要望を丁寧に聞いて下さり、リフォーム後、具体的にどうなるかをしっかりと説明してくれました。度々のプラン変更、様々な申請手続きにも気持ちよく対応してくださりありがたかったです。工事に入っても、担当の方が「安心して任せられる職人さんたちです。」とおっしゃった通り、職人さんたちの作業の素早さ、手際のよさは見ていて気持ちがよいほどでした。見積もりから作業の完了まで、依頼するこちらの立場に立って考えて下さっていることが感じられ、安心してお任せすることができました。どの方も誠実。お願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時に、こちらの要望を丁寧に聞いてくれたこと。また、「できるものはできる。」「難しいことは難しい。」と明確に答えてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。

介護保険を利用した住宅改修のご依頼でしたので、安心して生活していただけるようにじっくりとお客様とケアマネージャーさんとプランを練っていきました。

工事は住みながらのリフォームで負担が少ないように最短の工程を組みました。それを自慢の職人さんたちが遅れせることなく頑張ってくれました。また、資材の置場や駐車場などお客様のサポートもありとてもありがたかったです。

リフォームは新築とは異なりどうしても色々な制約があることを、しっかり説明することをいつも心掛けております。その点を評価していただいたことはとても嬉しく思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/20
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工に対する熱意、少額工事にでも、真剣に対応してくれるなどありがたかった。

この会社に決めた理由

真剣さ、真面目さ

リフォーム会社からの返答

今回はありがとうございました。

部品交換作業だけで済み、金額が抑えられて良かったです。

本体の交換をお考えの際には、是非弊社にお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 20,864円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2013/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期間が長くかかり、ご苦労様でした。屋根の見積りについては始めから屋根屋さんに見てもらった方が良かったのでは。と思います。郵便受けの交換については、もう少し丁寧にやって頂ければ完璧でした。そのほかについては満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要求を良く聞いて頂き、きちんとアドバイスをしてくれた。
家の近くで対応も早かった。

リフォーム会社からの返答

評価登録頂きありがとうございます。また弊社アンケートにもご回答いただきありがとうございます。工事では勝手口ドアの建材会社の手配誤り等で期間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。瓦屋根施工についても確認し直し等でお手数をおかけしました。そんな中でも気持ち良く対応して下さりありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望だったことが、きちんと形になり 楽しむ生活が始まりました。

工事期間の5週間は長かったものの職人さんたちの道具ややり方など 普段身近にない事柄に接することができた面白い経験でした。

この会社に決めた理由

他の会社にない珪藻土や漆喰の壁を勧められた。

リフォーム会社からの返答

K様へ

この度はマンションリフォームの工事を当社にお任せ頂き、本当にありがとうございました。
和室を洋室に変更し、LDKと一体化する事で、広くて素敵な空間になりましたね。
床暖房を設置し、壁は真っ白なスイス漆喰で仕上げましたので、おしゃれで暖かなLDKに生まれ変わったと思います。
お住まいになりながらの工事でしたので、ご不便な点が多々あったと思いますが、温かく見守って下さったK様に心から感謝申し上げます。
これから本格的な冬を迎えますが、暖かなリビングで『楽しむ生活』を満喫して下さい。
最後になりましたが、『大変満足』の評価を頂き、本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

担当 プランナーF・現場監督U

施工地 東京都 八王子市
価格 4,134,647円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格の対応、社長の対応の良さで満足です。
また、工事後にちょっとした作業を無償でやっていただきました。信頼できる会社と思います。
ただ、作業者は自社の社員ではなく、部材メーカー提携の職人さんだったのは意外でした。外壁、屋根関係がメインの会社だからかと思います。

この会社に決めた理由

応札の速さ、見積もりの速さ、社長の対応の良さで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、エクステリアリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。今回のテラス設置工事は設置箇所が標準仕様では納まらないことも有り、メーカー施工で行わせていただきました。そのため、日程調整等で時間がかかってしまいご心配をおかけしました。施工当日は在宅していただき、協力的に配慮いただきありがとうございました。お近くなので末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2013/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が無事に終わりましたのでほっとしました。

この会社に決めた理由

価格とスケジュール的に当方に合わせてもらえた。

リフォーム会社からの返答

今回のご依頼ありがとうございました。

タイトなスケジュールで貴重なお休みを、3週連続でつぶしてしまい申し訳ありませんでした。

また何かございましたら、どんな工事でもお声かけくださいますよう、よろしくお願い致します。

ありがとうございました!

施工地 東京都 八王子市
価格 44,100円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

真夏の一番暑い時期をメインに汗だくで工事して頂きました。腕の良い職人さんが揃っていました。それも、いわゆる職人らしからぬ明るくていい方々ばかり。そんな皆さんをまとめて頂いたのが、調査・見積もりから施工監督まで一貫して担当頂いたkさん。いろいろ細かい注文もしましたが、すべて見事に応えていただき、発注当初の想定を大きく上回る出来映えとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の調査段階から施工まで一貫して担当してもらった担当者が良かったことと、相矛盾するようなこちらの要求に応えてもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

K様。この度は、弊社にて施工を依頼していただきありがとうございます。今回の工事内容は、「システムバス、外壁塗装、門扉交換、その他外構工事」でした。ノーリツ、ヤマハなど各社ショールームのご見学いただきありがとうございました。また、弊社で開催しました「感謝祭」に足を運んでくださり社員一同お礼申し上げます。真夏の一番暑い時期でしたが、K様のご協力がありまして無事完了することができました。また、何かございましたらお気軽にお声かけ頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。この度は、大変ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方の諸事情により、見積り依頼から着工まで3年近く経過してしまいましたが、それでもこちらからの問合わせ等にはとても迅速・丁寧に対応して頂き、信頼感が持てました。仕上がりにも、とても満足しています。また何かの機会には、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらからの問合せ等に、いつもとても迅速・丁寧に対応して頂けたから。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。また、このような高い評価をいただきまして、誠に有難うございます。
お客様に対して迅速に対応させていただく事が、弊社のモットーでございますので、その点をご評価いただきましたことが、大変嬉しく励みになりました。
これからもますます喜んでいただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、どうぞこれからも宜しくお願いいたします。
またの機会を心待ちに致しております。

施工地 東京都 八王子市
価格 262,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/05/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが気に入らなかったため指摘したところ、やり直しをしていただけました。最後まできちんと対応していただけたので助かりました。が、やはりやり直しにより時間がかかったり、やり直しの痕跡が残ってしまったのが残念です。

この会社に決めた理由

価格と提示プランのバランスの良さ

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼をいただきありがとうございました。

今回は新築に伴う外構の施工をさせていただきました。

段取りや打合せがスムーズに行かず、

ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。

引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので

今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
123件中61〜70件表示

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