東京都・八王子市の評判・口コミ（77ページ目）

お客さまのご感想

浴室のリフォームをお願いしました。営業担当の方も職人さん方達も皆爽やかな良い方ばかりでした。床下のコンクリートが厚すぎて取り除くのが大変でしたが嫌な顔もしないで夕方遅くまで作業してくださりお陰さまで予定の工期内で工事が完了して感謝しております。埃が他の部屋に行かないよう丁寧に養生もして下さいましたし、毎日の作業の終わりには、きちんと掃除をしていただけました。新しくなったお風呂で毎日気持ち良く入浴させて頂いて居ります。有難うございました。

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古い給湯器とお風呂のガス釜をはずして追い炊き機能付の給湯器に変えました。ガスコンロも新しいものに変えました。作業をする方はてきぱきと気持ちよくやって下さいました。予定外に若干不都合なところがでたときもすばやい対応をしていただきました。水周りで日常困っていたことにも相談にのっていただき助かりました。

お客さまのご感想

マンションのフローリング工事は管理規約で制限があったり、近隣とのトラブルの元になりやすいと聞いていたので不安があったが、近隣への配慮や管理組合への申請手続きなど、こちら以上に気を回してくれた。今回の経験で、リフォームの業者選びは、価格もさることながら、安心して頼めるかどうかが重要なポイントだと感じた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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新築時の会社が倒産のため、アフターファローの挨拶訪問をいただいたのがきっかけです。担当の方は、約束時間の確認電話もあり、訪問は正確だったと思います。言葉づかいや身だしなみ、応対態度にも問題はありませんでした。作業員の方の作業態度も文句のつけようがなく良かったです。養生も後片付けもしっかりしていただきました。近隣から何か言ってくる方もいませんでしたし、配慮は行き届いていたと思います。作業の説明は、当日していただきました。不明点はなかったので、わかりやすく丁寧な説明だったと思います。価格については見積りどおりでしたし、相応だと思います。仕上がりについては、色見本と、実際に家全体に塗ったときとで色が違っていたので残念な気持ちがありますが、よく相談して決めたので不満というわけではありません。他社と比較していないので条件があえば、また、依頼します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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この会社を知ったのは、近所の方からのご紹介です。担当の方は時間どおりの訪問でしたし、事前に約束の確認電話も入れてくださいました。応対態度は、10点満点中9.5点で、丁寧な言葉づかいが特に良かったです。作業員の方も、礼儀正しく丁寧に作業されていました。養生もシートを使用して丁寧にしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。説明は10点満点です。不明点は、その都度伺い説明していただきました。仕上がりも予想以上で非常に満足ですし、保障もついているので安心です。価格についても、全体的に他社と比べて安かったと思いますので、非常に満足しております。作業員の方たちも含めて、真面目に丁寧に施工してくださったと思います。スタートから見積もり前の説明、工事前後の報告や工事後のフォロー。工事そのものも良かったですし、ぜひまたお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらは、新築時の会社が倒産のためアフターファローの挨拶訪問をいただいた際に、家の評価や診断を行ってもらった会社です。自宅を診断していただいた際に写真などで説明していただき、わかりやすかったので今回のリフォームを依頼しました。担当者や職人の方皆さん挨拶などもあってマナーがよかったです。リフォーム中養生があったり、後片付けも一生懸命やってもらい、配慮が感じられました。説明も丁寧でわかりやすく、よかったです。何社か相見積もりをとり、価格帯的には他より高くはなく妥当だったのですが、決め手になったのは自宅の診断をしてもらい写真などで状況の内容が一番わかりやすかったからです。仕上がりも問題なく、期待どおりでとても満足しています。今後もリフォームする機会があれば、まずは相談したい会社です。リフォーム完了後、すでに他の箇所もお願いしています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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2年前に中古マンションを購入した時にリフォームをお願いしたことがきっかけとなり、こちらの会社とは今回で3回目のお付合いとなりました。担当者の方はいつも大変丁寧で、訪問日時の確認の連絡と、当日の確認と二重に連絡をくださいます。どんな時も対応が素早く、非常に細かいところまでやっていただけるので有り難く思っております。担当者さんも自ら作業をされるのですが、ほかの職人さんも丁寧な方ばかりで、ゴミひとつ落ちていたことはありません。仕上がりはイメージ以上で、特に家内はセンスが良いと喜んでおります。価格は他社との比較をしておりませんが、適正な価格だと思います。8年くらいしたら、またリフォームが必要になるでしょうから、そのときも必ずこちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、住宅購入時の不動産会社の情報により知りました。担当者は時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度も親切で良かったです。作業中、現場の床などが傷つかないような配慮も丁寧にしてくださいました。ただ、作業後に植木が踏まれていたのが残念でした。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧な説明がありました。また、わからない事に対する質問にも丁寧に答えてくださって、安心してお任せできました。価格については他社との相見積もりもとりましたが、こちらの会社は金額の相談にも乗ってくださって、満足しています。今後またリフォームする機会があれば他社との比較検討はすると思いますが、こちらの会社にお願いしたいです。工事後の訪問がもっとあれば良いと思います。今後に期待します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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リフォームをする際に建築関係に勤務する友人に相談し、こちらの会社を紹介していただきました。リビングとキッチンのリフォームで、窓に向かっていたキッチンを、対面式のカウンターキッチンにしましたが、広くて使いやすく仕上がったので、とても気に入っています。契約前に相見積もりをしたのですが、価格もお安くしていただいたと思います。担当者の方の応対態度はしっかりしていて、友人の紹介ということもあったかもわかりませんが、とても良くしていただきました。リフォームの間は留守にしていましたので、作業は見ておりませんが、傷や汚れもなく室内はとてもきれいでしたので、気を使いながら作業していただいたようです。今回のリフォームに大満足できましたので、次の機会がありましたら、またこちらの会社にお願いしようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、10年以上前からのお付き合いで、いつもお世話になっています。過去には屋根、外壁のリフォームなどもお願いしていて、信用できる会社さんだと思っています。担当のMさんは、とても誠実で真面目な方です。訪問時は事前連絡もいただきますし、約束の時間ピッタリに来てくださいます。いつも丁寧に対応していただき、とても信頼できる方だと思います。今回のリフォームは、若いスタッフの方々でしたが、真面目そうで、話した感じも好印象でした。養生も丁寧にしてもらっていましたし、作業の手際も良かったです。作業後の掃除もきれいにしていただき、申し分ない工事でした。リフォームしてもらったトイレは、今も快適に使わせてもらっています。価格に相当する満足を感じています。これからも、よろしくお願いします。