リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（173ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的 な仕上がりには満足してますが、塗り方が薄い箇所では下地の白い塗装がみえたまま塗れてない箇所が細いところで多々あり不満。補修してもらたっが未だに直ってない。また完成図書の写真を紙に打ち出さずにホームプロのメールで送付しようとしてる
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価は頂きましたが主に門塀の塗り斑がありました事、申し訳ございませんでした。
御立ち合いを頂き補修を完了しましたが、塗り斑を面を見つけるのが難しい状態で再度お伺いしご確認を頂きすべて終了致しました。
施工写真は完了時メール送付のお話をさせて頂きましたが、ご希望の通りお持ちしました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただきまして有難うございました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は長い期間お世話になりました。
頂きました評価を励みに今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
新築のようになり、大変満足しております。
この会社に決めた理由
塗装専門業者であることと、見積金額。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂きありがとうございました。ただ、日々インターネットを利用しておられない為、ホームプロ上でのご連絡が行き届かずご心配をおかけしてしまいました事お詫び致します。お蔭様で、工事の仕上がり等につきましてはご満足頂けたとの事で安心致しました。今後とも些細な事でもお気づきの点があればお気兼ねなくお申し付け下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの心配りが素晴らしい。
この会社に決めた理由
見積もりを取った数社の中では、説明が詳細だったため。
リフォーム会社からの返答
「職人の気配り」「見積もりの詳細さ」「対応の早さ」「作業中のきめ細かい配慮」「約束の厳守」などで高い評価をいただき、
ありがとうございます。お隣の方から別のご依頼をいただくなど
たいへん感謝しています。工事完了後、新しい外壁にいたずら事件が起きるなど不測の事態も起きるなどのハプニングもありましたが、迅速にご対応させていただのが評価されたと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の管理監督が行き届いており適切である。施工業者の態度が良好で、人柄が良い。
この会社に決めた理由
市内にある。八王子市の補助金の対応をして頂けた。
予算とほぼ同等の金額で工事を依頼できた。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
この度は屋根のカバー工法と外壁塗装の工事をお任せ頂き、ありがとうございます。完工後、早速「大変満足」の評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
中でも「工事中の管理・監督と職人の人柄」を褒めて頂き、本当に嬉しく思います。
一級建築士のリフォーム店として、施工品質については細心の注意を払っておりますので、ご満足頂けて良かったです。
八王子市の補助金も先日完了報告を行って来ましたので、月内にはご入金になると思います。
八王子市の指定業者として、最後まできっちりとやらせて頂きました。また何かございましたら何でもご相談下さい。
担当 一級建築士Ｉ／インテリアコーディネーターＴ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
老朽化の進んだ住居で、建物ほぼ全体に手を入れるリフォームとなり、居住しながらの施工、工程全てにおいて工夫を要する内容でした。職人さんは、みなさんとても誠実な良い方でばかりで安心してお任せすることが出来ました。
特に大工さんは、丁寧なお仕事ぶりは勿論ですが、電気を外した玄関に灯りを着けて帰ってくださったり、家具や家電の移動まで快く応じてくださったり、色々と優しいご配慮をいただいて大変ありがたかったです。この場を借りてお礼申し上げます。
元請け業者の方と、現場の職人さんとの連絡がいまひとつとれていなくて、現場で困惑することが何度かありましたが、担当Fさんが懸命に対応してくださいました。
担当Fさんの素早いこまめな連絡、予算内での施工の工夫とプロとしてのアドバイス、細かい現場管理、施工中の荷物運びからお掃除に至るまで、常に顧客目線の対応、Y社さんを選んで本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・誠実で丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
この度のリフォームに携われたことは工事部共々嬉しく思っております。
この先も長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。一番心配していた近隣への対応も良くしていただいて無事に終えられたことが大変よかった。
この会社に決めた理由
冷静な客への対応が安心できて良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力により、屋根・外壁工事の作業が滞りなく行なわれたことに深く感謝致します。今後共、建物の事で何かありましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,153,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実かつ丁寧な対応をしていただいたので、安心感があった。
この会社に決めた理由
外壁ひび割れ補修や塗装材料について、より信頼性の高い工法等を提案していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして有難うございました。工事に際しましては、長い間安心してお住まいになっていただけますよう細部にわたって丁寧な施工を心掛けました。また日中、お客様がご不在の時は、工事経過などをメールなどでご報告してご安心していただけますようご連絡を差し上げました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,716,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりの段階の説明は納得いくものだったが、工事が始まると、手際の悪さがあって、工期が倍以上かかった。最初期待していたようにスムーズにいかなかったのが残念でした。
この会社に決めた理由
工事の説明がわかりやすく、安心して任せられるのではないかと思ったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
せっかく担当者の人柄を評価いただいてご成約いただきましたのに、予定通り完工できず誠に申し訳ございませんでした。
外装工事までは予定通りでしたが、内装工事の段取り不足が大幅な工期延長を招いてしまいました。
お客様との約束が結果として守りきれなかったことが今回一番の反省改善事項です。今後は職人との連携をさらに強化して、
一日一日の進捗管理を徹底してまいります。お客様のご期待を裏切らないように注力いたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の工事についてもほぼ期待したレベルで満足しています。特にわずかな変更や判断でも事前に確認連絡があり評価できます。また、最後まで窓口担当者が責任をもって対応してくれたことは安心できました。
この会社に決めた理由
窓口担当の対応を評価（契約を急ぐことなく細かな相談に何回も乗ってもらったこと、またプランが細部までしっかり提案されていたので気に入ったこと）
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。また、星５つというご評価をいただき大変うれしく思います。プランナーも細部に気を使いながら設計をしており、そちらをご評価くださいましたことは、今後の励みになります。工事中は、ご不便なところもあったかと思いますが、ご容赦くださいませ。快適なお住まいになることを願っております。今後も、何かございましたら、お声をお掛けいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 玄関 廊下 その他 |
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