リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（174ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨天や塗料の入荷遅れなどがあったにもかかわらず、焦って手を抜くようなことをせず、細部まできちんと仕上げていただいたので、とても満足する作品に仕上がったことを大変感謝しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社による相見積もりをいただいた中で、カルテットさんのお見積書（ご提案書）が最も技術的にも金額的にも信頼出来るものとなっていました。また、外壁の一部を現状通りブリック調に残したいという我々の要望に快く応じてくださったのも、K社さんだけでしたので、その点も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
ベース色は、既存を明るくした感じの仕上げを希望されていました。
正面部分のタイル調の模様は、塗りつぶさず残したいというご要望にお応えすべく、ブリック調に仕上げました。
新築時より、明るいイメージで高級感と立体感ある壁に仕上げることができました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
永い工事期間と、居住しながらの全面リフォームということで、対応も難しい面があったと思いますが、営業さんにうまくコントロールしていただけたと、大変満足しております。アフターフォロー等、今後とも宜しくご支援をお願いします。
この会社に決めた理由
①営業さんの見積等のフォロータイミングの良さと親身な説明
②価格
③居住しながら、全面リフォームをOKとしてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
一部住みながらの工事でストレスを感じた事もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、スムーズに進める事ができました。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
お陰様で、外壁、屋根、門扉ともすっかり綺麗になり、まるで新築の家の様になって、主人とも喜んでいます。
だんだん暑い日も出て来たので、ガイナの効果に期待を寄せています。
またリフォームする時は、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
対応の早さと、担当者の誠実さと、説明力
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
色々と打ち合わせを重ねさせて頂いたので、現場もスムーズに進みこの様な評価も頂き、工事部共々嬉しく思います。
何かありました際には是非お声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての補修で、色々お見積もりからご相談にのって頂きました。迅速に対応いただき、満足のいく補修ができたと思います。
この会社に決めた理由
目地に限らず、屋根、外壁までお見積もり頂き、外壁の補修についていろいろ参考にさせていただきました。写真をとっての現状をお見積もりにつけていただきわかりやすかったです。また、見積もりについては、他社さんと大きな違いはありませんでしたが、この先点検等も定期的にして頂けるとの事で、おまかせしてみようかと思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
お客様のお言葉にもございましたが、外装のお手入れにつきましては、工法、使う材料によって
金額も耐久年数も違ってまいります。
弊社ではお客様のニーズを確認しつつ、それぞれのメリット、デメリットをご説明したうえで、
できるだけ費用効果の高いご提案をさせていただいております。
今後のアフターフォローもしっかりと対応させていただきます。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工が丁寧でかつ仕上がりも大変素晴らしく満足しています。ご担当の方も決め細やかに対応していただき、是非次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
低価格を提示して追加で儲けようとしない所に誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして、ありがとうございました。
規模が大きくとても大変な工事でしたが、お客さまに打合せのお時間を何度もお願いしたり、工事内容の確認に現場に出向いていただくなどのご協力をいただけたので気持ちよく工事を行なうことができました。
工事に携わった職人さん達も仕上がりにはとても満足しています。お客さまにも良い評価をいただけて、とてもうれしく思います。
また、ホームプロを通じてとても良いお客さまと出会えたことに感謝しております。
この度は、本当にありがとうございました!
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお蔭様で大変満足のいく仕上がりでした。ありがとうございます。営業担当の社長の説明が詳細・明確で信頼できました。施工前・施工中・施工後の詳細な写真をアルバムでいただき作業の内容が良く分かりました。足場も細かいところまで配慮されていました。作業担当の皆様も大変礼儀正しく、細かな部分もきちんと対応していただきました。技術も優秀でパーフェクトの仕事と思います。全体として大満足です。
この会社に決めた理由
事前の説明が丁寧で分かりやすく安心して依頼できた。価格の見積もりも詳細で明確でした。施工前の状態を写真で提供いただき、工事の概要がよく理解できました。細かな質問にも迅速に対応していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご要望は高耐久性でしたので、屋根、外壁共にフッソ樹脂塗料にての塗装となりました。施工後にお客様から高い評価をして頂き、本当にありがとうございました。
今後も現場スタッフのマナーや塗料知識のご提供など実際の作業以外にもお客様にご満足いただける事を目指して努力して参ります。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,532,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定より時間がかかったことが不満。また、見積もりミスがあった。
この会社に決めた理由
値段が手ごろだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、お引渡し時に残工事が発生してしまいましたことをお詫び申し上げます。一部に採寸ミス、見積りミスなどがありご迷惑をおかけいたしました。中古住替えリフォームでは工事着工事前の打合せが何より大切と考えておりますが、今後はチェックを重ねて残工事ゼロの状態でのお引渡しをさせていただけるよう全社で取り組んで参りたいと思っております。今後は定期的にお電話・ハガキを中心としたアフターフォローを通じてお付合いさせていただきたく存じます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近いので今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
間取り設計などでのきめ細かい配慮
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。工事の仕上がりに際しましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
今後ともアフターメンテナンス含めまして、末長いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。母も大変満足しています。
この会社に決めた理由
母が希望している提案内容がでたから。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、外壁塗装及びベランダ交換工事をご用命賜り、まことにありがとうございました。
また、完成にご満足戴き、スタッフ一同大変うれしく、感謝申し上げます。
今回のお話は、２階ベランダ床の亀裂による１階和室への雨漏りを改善するという事から始まりました。
当初は、簡単に漏れないように応急補修をされたいとのご依頼でしたが、造作ベランダを撤去し、躯体と縁を切った型のベランダへの作りかえを提案させていただきました。
ご予算を超える提案であったにも関わらず、完成イメージ図を見て『こんな風にしたかったのよ』とお母様からいただいたお声は何よりの励みとなりました。
また、建築会社にご勤務されていらっしゃるのに、御社に任せるよ！のお言葉には身が引き締まる思いでした。心より感謝申し上げます。
これからも住まいづくりのお手伝いをさせていただけたら大変幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対し、良く対応していただいたが、確認が不足。また、作業中の養生、できばえも今ひとつ。良い会社なので、もう少しがんばってもらいたい。
この会社に決めた理由
会社への信頼感と金額的な面から。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社にご発注いただきましてありがとうございました。ご指摘を受けたのは、増築部の外壁の既存とのつながりやキッチンのモザイクタイルの仕上がりなどについてでした。ご納得いただけるまで直しましたが、本来はご指摘いただく前に確認するべきだったと反省しています。今回のご計画は、増築を含んでいましたので、建築確認申請の必要があり、既存のお住まいの検査済証がなかった為の対応も必要でしたが、そのあたりの確認申請業務については評価いただいたけたかと思っております。３か月点検の次は１年点検にお伺いいたしますが、それ以前にもお気づきのことがありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 リビング 洋室 |
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