リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（90ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、人柄がにじみ出ていた。
この会社に決めた理由
説明内容がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりまして有難うございました。
また、担当者への温かいメッセージをいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも長くお付き合いいただきますよう、ますます頑張りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方のきめ細かい配慮感謝しております。思ってた以上にきれいにリフォーム完成して満足しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりの時点での担当者の誠実な対応に安心しお願いすること決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、工事期間は大変お世話になりました。
思った以上にきれいになったと思っていただく事ができた事、大変うれしく思っております。お客様のイメージ以上の出来栄えにする為にはどの様にしたら良いか、日々考え実行し、お客様満足が得られる様に精進してまいります。今後も末永くお付き合いをさせていただけると幸いに思います。お忙しい中、アンケートへご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
玄関の入り口タイルの破損補修という小さい案件でしたが、たいへん丁寧に対応頂きました。
毎日使うところなので、きれいにしっかりと仕上がり、安心いたしました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのやり取りが素早く、実際に営業の方とお話ししてみて安心できたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命、誠に有難うございました。ご満足いただける評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。エントランスの為、万が一不具合等御座いましたら、ご遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。今後、より一層ご満足いただけるよう、努力して参りたい所存でございます。何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 45,150円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要望を叶えるだけでなく、現場の状況を踏まえた前向きで最適なご提案、プラスアルファの施工をしていただいたにも拘らず、費用の増加をぎりぎりまで抑えていただき、感謝しています。仕上がりも秀逸で家族の皆が満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応が良かったから。施工担当者が真面目で信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、誠にありがとうございます。始めの下見にお伺いした際に、既存のウッドデッキに近いものをという事でその内容でお見積りをさせて頂きましたが、詳細なお打ち合わせの際には施工担当者も同行し、可能な限り御客様にとってご利用しやすいリウッドデッキ工事をご提案させて頂きました。仕上がりに関しましては外装工事の専門店として何よりの御言葉です。またご相談などございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが気に入らなかったため指摘したところ、やり直しをしていただけました。最後まできちんと対応していただけたので助かりました。が、やはりやり直しにより時間がかかったり、やり直しの痕跡が残ってしまったのが残念です。
この会社に決めた理由
価格と提示プランのバランスの良さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきありがとうございました。
今回は新築に伴う外構の施工をさせていただきました。
段取りや打合せがスムーズに行かず、
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工業者の仕事に対する愛情と誠意の感じられる丁寧な作業に感服しました。確かな知識に基ずく説明など、とても気持ちの良い工事期間でした。
この会社に決めた理由
塗料をガイナに決めた際、工事費用が納得いく価格であった。ガイナで塗装した物件の仕上がり具合も見て決めた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また、アンケートへのご回答をいただきありがとうございます。この様に高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思います。仕上がりイメージに近い実際の施工現場を見ていただく事で、お客様のイメージがより現実的になっていくかと思いますので、今後も可能な限り現地を見ていただく機会を設けてまいりたいと思います。
お住まいの事で何かお困りのことがございましたら、今後もお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,613,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さい仕事でも手を抜かずにやっていただきありがとうございました
この会社に決めた理由
フットワークのよさ
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
改めまして、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きまして、誠に有難う御座います。
また、満足の評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、ご自宅のことで何か御座いましたら、ご連絡を頂ければと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり中・工事前の説明は丁寧でわかりやすかったです。こちらの質問にも丁寧に納得が出来るように、テープ等を使用して説明をして頂いたので、不安を感じることはありませんでした。
この会社に決めた理由
上記同様
見積もり時の丁寧な説明で決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の工事に満足していただきまして、
誠にありがとうございました。
当初の工事日が、雨に見舞われ、工事日を延期になり、
お客様のご希望の日程に工事が入れずに申し訳ありませんでした。
変更をした日は、逆に日差しが強く、モルタルも早く固まって
くれたので、工事がしやすかったです。
また何かございましたら、喜んでお伺いをいたしますので、
お声を掛けて下さい。
工事部一同心よりお待ちをしております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの心配りが素晴らしい。
この会社に決めた理由
見積もりを取った数社の中では、説明が詳細だったため。
リフォーム会社からの返答
「職人の気配り」「見積もりの詳細さ」「対応の早さ」「作業中のきめ細かい配慮」「約束の厳守」などで高い評価をいただき、
ありがとうございます。お隣の方から別のご依頼をいただくなど
たいへん感謝しています。工事完了後、新しい外壁にいたずら事件が起きるなど不測の事態も起きるなどのハプニングもありましたが、迅速にご対応させていただのが評価されたと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時、予算に見合った施工提案をしていただいた。予算より、若干出たが、許容範囲だった。一点残念なのは、施工完了後、感謝の気持ちも込め、迅速に代金入金したにも関わらず、その後、何の連絡も無く、最近、何故か請求書が届き、振込確認するよう言ったが、また連絡なしです。また室外機から出る水が施工部分の中央に溜まって苔が生えてます。少ない水だからかも知れませんが、いちも水溜まりになってしまっています。素人目なので、仕方ないのかなと思っておりますし、低予算で施工いただいたので、全体満足はしています。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応が親身でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
早々にご入金を頂いたにもかかわらず、その後の対応について、誠に申し訳なく思います。今後、同様のことが無いように致します。後日お伺いして不具合部分の確認をさせて頂き、適切な対応をしたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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