リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（80ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
様々な質問・相談にに乗っていただきアドバイスもいただきました ありがとうございました
この会社に決めた理由
迅速なレスポンス 的確なアドバイス 現場作業にこられたかたも丁寧でした
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて何よりです。
また、何かあればぜひご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分が、本当に丁寧な仕事で、さすがプロの一言。
この会社に決めた理由
地域に密着した工務店と、大き過ぎない加盟会社の為。
自社職人。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
「さすがプロ」とのお言葉、有難うございます。
外装はお住まいを守る「鎧」と同じです。ちょっとした綻(ほころび）が
命取りになります。最近では「ゲリラ豪雨」など突発的な集中雨など、
少し前までは考えられなかったような天候がこの日本でも発生しています。
それだけに細部に渡りしっかりと施工いたします。
これからもお客様の大切なお住まいを守り続けていきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壊れてしまったベランダを作り直す形でしたので、建物とマッチするか心配もあり、またどのような出来上がりになるのか打合せのなかではなかなか分かりにくい場面もがありましたが、非常にきれいな仕上がりで施工していただき、満足しております。
外部要因（希望していた色がメーカーで製造中止となった）により予定通りできるか心配しましたが、その際も迅速にご対応いいただきました。
この会社に決めた理由
他社と同等の内容で価格が抑えられたこととベランダ関連実績が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
バルコニー・テラス工事をご依頼くださりありがとうございます。ご希望の色はメーカーに特注で依頼ができていたのですが、製造ができなくなり、お客様が決めていた色で施工できなくて大変申し訳ございませんでした。バルコニーやテラスはお客様のご希望の形状に加工し、格子も通常の既製品ではなく別製品をお客様の好みに合わせて取り付け、完全にオリジナルのデザインで仕上げました。以前の木製のバルコニーのようにお手入れや腐食の心配もありませんので、長期間、安心してご利用いただけます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
消費税前の駆け込み需要や、2月の関東圏での大雪など、通常と異なる状況の中だったと思いますが、なんとかこちらの希望する納期に納めていただき満足しております。大規模なリフォームでしたが、妻も子供たちも、金銭的に援助していただいた両親も皆、大変満足しており、友達や知人に自慢したいと言っております。ただ、一部メーカーの納期が間に合わず、入居してからの工事が発生してしまったものもあり、その点についてはＦ社さんというよりもそのメーカーに対して失望しました。
この会社に決めた理由
説明を聞いていても丁寧で、またこちらの希望をかなえるべく努力というか、真剣な姿勢が見えるところがよかった。打ち合わせをしていてわくわくする感じがあり、一緒にアイデアを出し合いながら工事を進めていけそうな気がしたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また、高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご要望をスタッフ一同が懸命に実現するため、夜な夜なアイディアを絞っておりました。
そうした努力が「わくわく感」としてお客様に届いたのではないかと思います。
記録的な大雪やそれに伴うメーカーの納期遅延など障害もありましたが無事完工でき、
その出来栄えをご友人に自慢したいとまで仰っていただけたのは大変嬉しく感じております。
これからもよきパートナー、コンシェルジュとしてお付き合いさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 14,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
マンション管理組合の工事を受けて下さる加盟会社が殆ど無い中、オファーして下さり助かりました。対応が早く、追加工事も快く請けてくださったことに感謝致します。また機会が有れば、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格交渉に応じていただき、他社よりも安くなったこと。
リフォーム会社からの返答
管理組合さんからご要望でしたが、普段から当社は管理会社さんとのお取引をしていた経験でスムーズにご要望にお応えすることができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 595,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こんな小額な工事で悪いなと思っていましたが、感じが良く、丁寧な対応でした。また、来ていただいた職人さんもとても感じ良く、丁寧な仕事をして頂いたと思います。とても感謝・感謝です。
この会社に決めた理由
対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
私どもをご指名頂き、誠に有り難うございました。
また、私ども1社だけご指名頂いたとも伺いました。
重ねて御礼申し上げます。
120年振りの大雪（天災）に因るテラス屋根の崩壊。
材料不足、職人不足、消費税ＵＰ前の駆け込みと
不安材料がいっぱいありましたが、お客様のご期待
にお応えすることが出来て本当に良かったです。
今後何かございましたらお気軽にお声掛けください。
何とぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 220,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
防草シートと砂利を敷くだけの案件に、色々と細かい相談をして気づいたら初期相談から5か月くらい経っていましたが、
対応を切らすことなく砂利のサンプルを送って下さったり、
各種条件にもしっかりとコメント下さったりと細やかな対応をしてくださいました。
また、施工内容にもプライドをお持ちで、ご自分で納得できない状態（砂利が少し足りなかった）は改善しようと手を尽くして下さいました。
この会社に決めた理由
営業・工事監理者の対応や仕事への姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼の上大変ありがたいお言葉頂戴致しまして誠にありがとうございました。
お客様に納得のいく工事に携わることができ光栄に思います。
今後共永いお付き合いでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 351,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の方の評価を参考に見積もりを依頼し、見積もりが予算内の価格であったためお願いしました。
結果ですが、正直失敗したと思いました。
理由は、施工内容が見積もり時の内容と異なっていたことと、施工後の資材を2～3日後に撤去という約束だったが連絡もなく勝手に延期されたことです。
施工内容はこちらから連絡しなければ、工事していない費用まで払わされるところでした。
施工後の資材撤去についても予定日を延期したなら、連絡ぐらいは入れてほしいところです。
対面販売ではなくネットで取引しているので、それぐらいのマナーは最低限必要だと思います。
やはり価格が安いということはそれなりということで、ある程度は仕方ないとは思いますが個人的には非常に勉強になりました。
将来に向けていずれリフォームは必要になってくるので、施工会社の選び方については今一度考え直したいと思います。
この会社に決めた理由
価格が予算内だったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお客様にご心配、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、従業員一同精進してまいります。貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長いお付き合いになりましたが、根気良く誠実に対応いただきました。次に、別の箇所をリフォームする際には、また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施主の意向をきちんと把握した上で、わかりやすく説明を頂き、的確な提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、お住まいの戸建住宅のリフォーム工事をご注文いただき、ありがとうございました。また「大変満足」との評価を頂き、誠にありがとうございます。
玄関ドア、塗装の手直しなどで、工期が長くなってしまいましたが、ご理解を頂き感謝いたします。今後も末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,275,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で丁寧なご対応をいただき、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
価格面でももっとも安く、また見積にいらしていただいた際の対応も信頼に値するものでしたので。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 51,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
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