外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（80ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工期期限には余裕がありましたが、下見も年末の土曜に来てもらえました。メールでは5往復以上、意思疎通も十分取れました。一日ですむ施工日は、なんと日曜でとの提案を会社側からもらいました。当方は、家電の取付も必ず立会う位なので内心大喜び。工事担当の親方が、これまた外交的な人柄で、細かい位置関係などを施主の意向を確かめながら進めてくれたことも感心しました。

この会社に決めた理由

少額工事でもあり、ホームプロからの紹介当初、遠距離業者だったため、下見や万一の初期不良のときの不便さが心配で、遠慮しました。近所の工事も引き受けているのを完工実績で知り、相見積りを依頼しました。メーカー下請け業者と部材原価も同等で、2種の部分が同時施工できるので、発注しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積りが一番早かった為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールや連絡の対応は早かったのですが約束の時間を勘違いされていたようで二度遅刻されました。
工事日は問題なく工事は出来ました。
他はまったく問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

小額工事をたくさんしていたので小額でも工事を安心してお願いできると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引渡し期日を遵守出来ず、大変不満あり。施主より工程管理し、注意喚起をしていたにも係わらず、1ヶ月強の遅延。担当者の人柄は良かったですが、「引渡し守ります。頑張ります」で遅れてはプロとして、あり得ない。他の方の酷評評価コメントが理解できました。

この会社に決めた理由

価格の安さと担当者の人柄。

お客さまのご感想

約束の時間より2時間近く早く休日の朝早くアパートの住人に配慮が欠けました。
工事に取り掛かる前に連絡が欲しかったです。

この会社に決めた理由

1社のみの返答でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のOさんには、見積もりから完成までたいへんお世話になりました。賃貸住宅のためのリフォームに関して、的確なアドバイスをしていただき感謝しております。仕上がりも綺麗で、安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もりした中で、賃貸住宅の経験もあり的確なアドバイスだと感じたこと。担当の方の説明がわかりやすかったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

住居に対する拘りとデザイン、色彩感覚の素晴らしさが他社に秀でていた。

この会社に決めた理由

希望通りの住いに対する拘りを持った提案をしてくれた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後に、やり直し箇所があったのですが、担当者から約束の期日までの連絡がもらえませんでした。こちらから連絡をしたら、担当者が代わっていたらしく、引継ぎがきちんとされていませんでした。しかし、その後も新しい担当者からの連絡が、約束の期日を守ってもらえない事が多く、やり直し箇所の施工後も、確認に来ると言いつつ忘れられている状況です。

この会社に決めた理由

見積もりの時は、他にお願いした業者よりも熱心な態度でスピーディーに対応してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い家のリフォームには、予測できないことが多々あったかと思います。担当者の方や現場の方達もご苦労されたことでしょう。
おかげさまで、すばらしい居住空間が出来上がりました。
これからのライフスタイルが楽しみとなりました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案プランがよかったこと。
地元の会社でアフターケアが充実していること。
定期的に更新されているHPを見て、活気あふれる会社の顔が見えてきたこと。又、自社職人を抱えていることや、専門知識の必要な人材を配備していること等が決めた理由です。

お客さまのご感想

工事を担当された方に子供と遊んでいただいたりして大変うれしかったです。

この会社に決めた理由

評価などをみて