外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（150ページ目）

お客さまのご感想

担当のＦさんが、とても丁寧に対応していただきました。説明がわかりやすく、的確でかつ、こちらの要請にもすばやくご対応していただけました。また、価格についても５社見積もりをお願いしたのですが結果的に一番安く施工いただけました。工事者が路上に車をおいて、苦情がありましたが全体的に満足です。

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工事期間を通じて、営業担当・大工・依頼主の意思疎通が十分に取れていたと思います。営業担当さんも現場に頻繁に訪れ、工事やスケジュールの説明も、こちらが催促するまでもなく報告を頂き、安心して任せることが出来ました。一部、工事に不具合がありましたが、その後のフォローも素早くきちんとしていたので良かったです。機会があったら、またお願いしたいと思います。

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作業の迅速さ、仕上がりなど、さすが「プロの仕事」という感じでした。ハウスクリーニングをお願いするのは初めてでしたが、お金を払ってお願いするだけの価値があると思いました。作業範囲をわずかに超える部分、たとえば、窓のわきの壁とか、カーテンレールなど、ちょっとしたところの埃をついでにとっていただければなお良かったのに、と最初思いましたが、それをやってしまうと、きりがないですね。たとえ気になったとしても、作業範囲をきっちり守ることも「プロ」の仕事なのだと今は思っています。どうもありがとうございました。

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御社に施工をお願いした最大の理由は、昨年隣家の施工をされた折に我が家にも作業あいさつに来られた（これは後で分かったことですが）時の好印象があり、安心して任せられそうと思ったからです。再見積りでは、こちらの希望で、御社がこれまであまり取り扱いのないメーカーさんの石材を指定しましたが、快く引き受けてくださいました。工事が始まってからは、早々に立水栓の位置変更の問題が発生しましたが、職人さんからアドバイスをいただき、臨機応変に位置変更をしてもらいました。全体を通して作業の手際もよく、後片付けもしっかりなされており、とても好感が持てました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、通りがかりで偶然見つけ、その後ホームページを確認し依頼を決めました。担当者の方は清潔感があり、色決めの段階から親身に寄り添った丁寧な応対だと感じました。何社か相見積もりを取りましたが、見積もり内容が分かりやすかったのが良かったです。作業の方々は感じ良く挨拶をしてくださいますし、養生も丁寧にしていただきました。後片付けは綺麗にしていただき、気になるところは何もなかったです。作業も丁寧で、価格以上だったと出来上がりにも満足しています。また、こういったリフォーム工事は信頼関係が一番大事だと思っていますが、こちらの会社は対応も良く、皆さん人間的にもとても良かったので、機会があれば、又お願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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家電量販店からの紹介で、門扉やフェンスの外構工事をお願いしました。担当してくださった方は、実際に現地調査のため自宅を訪問され、外まわりの状況を確認し、何タイプかの提案をしていただきました。境界に設置するフェンスの高さについてのアドバイスは、大変参考になりましたし、親切で丁寧な方でしたので、相談しやすかったです。後日商品カタログを送ってくださり、検討する時間をいただきました。　近隣の挨拶は、慣れていらっしゃるようで知らぬ間に済ませていただいたようです。設置の工事は大変スムーズでした。お支払いした金額は、こちらの事情もあり想定していた金額より、少々高くなりましたが、自宅にマッチしたものが設置できて良かったと思っています。またリフォームの機会があれば、相談したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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ネット検索でピンとくる会社が見つからない中、たまたま通りかかった店舗に惹かれ相談してみました。突然にもかかわらず、担当の方は、親身になって話を聞いてくださり、嬉しかったのを覚えています。その後すぐに自宅の外壁を調べ、状態にあう塗料を提案いただきました。塗料のサンプルと、雹の被害で交換することになったカーポートのカタログで、検討する時間をいただきました。工事前は、一軒一軒あいさつにもまわられ、最後まで苦情もなく、また工事中の段取りも整っており、職人さんの仕事ぶりを安心して見守ることができましたし、細かいことをお願いしても嫌な顔ひとつせず快く対応してくださり感謝しております。お支払額も納得の価格だったのと、しつこい営業もなく信頼できる会社です。アフターサービスも充実しているので、また機会があればお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社に勤務されている方を以前から知っていたためフルリフォームの依頼をしました。身だしなみも紳士的な方と、感じ良い女性の、好印象なお二人で訪問してくださいました。工期についてや、要望に沿った図面を何枚も作成して見せて頂きました。工事の期間中に入院していましたが、職人さん方もきちんとされていて、良いお仕事をされていると家族から聞いておりました。ご近所への挨拶回りもしてくださいましたので、問題なく進めることができ、予定通りに完工していただきました。駐車場がなく不便な思いをしたことから解放され、2階の間取りも広く明かるくなり快適に過ごせるようになり仕上がりは完璧です。大変満足しております。自信をもってお薦めできる会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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2世帯住宅のリフォームを検討していた時に、WEBサイトでこちらの会社を知りました。スケルトンリフォームにも対応ができる会社として3社を紹介された中で、設計が素晴らしく、一番希望を叶えてくださる会社だと感じました。2世帯住宅のスケルトンリフォームということで、担当者さんはかなり詳細な説明をしてくださいました。暑さの厳しい中での工事でしたので、工期が少し延びることになりましたが、職人さん方は、本当によくやってくださいました。間取りも大きく変更していただき、今まで暗かった1階が窓を取り付けていただいたおかげで想像以上に明るくなりました。玄関のあったところが部屋になり、以前の我が家を知っている人は、みんな揃って「新築のようですね。」と驚いています。大変満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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義理の姉が一括紹介サイトを見つけ、数社に見積もりの依頼と問い合わせをしたところ、こちらの会社の対応が良かったので工事をお願いしました。決め手は提案力の高さと、納得いくまで変更に対応してくださる柔軟性です。相談事に対する迅速で丁寧な説明力も高かったです。水回りの機器類は事前に妻が希望をお伝えしていたので選定はスムーズでしたが、装飾性を持ちながら明り取りの役目を持たせた壁の飾り窓の提案を受けた時には、担当者の創意工夫を感じました。収納やライティングへも色々と提案して貰えました。工事から10ヶ月経ちますが、家族が快適に生活でき、今でもいいリフォームだったと感じています。