リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。
我が家は海外駐在中でしたので、工事技術以外にメール対応をしっかりして下さる点が重要でした。
一時帰国の際相見積もりを数社お願いしましたが、最も信頼できる見積もり(原因不明不具合箇所につき納得のいく説明、不急工事は勧めない等最適プランの提示)を頂いたばかりでなく、丁寧な写真付きのやり取りをして下さった事で御社に決定させて頂きました。
工事中は途中経過を写真でご報告下さり安心してお任せできました。
工事完了確認は一時帰国の際となりましたが期待通りの出来栄えで、本帰国後実際に暮らしてみても大変快適でした。
ですので、入居後新たな不具合が見つかった時も迷わず御社に修理をお願い致しました。
御社の豊富なご経験と的確なご提案に改めて良いご縁を頂いたと思っております。
古い家屋ですので今後もいろいろ出てくるかと思いますが、変わらぬお付き合いをお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
家から近いこと。
相見積もりの際の提案がよかったこと。
(不具合箇所の原因予想に、他社より豊富な経験がある印象を受けた。
不急の工事を勧めない。適正価格。)
担当者の人柄。
(迅速丁寧なやり取り含む。)
リフォーム会社からの返答
「お客様の声」への御回答、誠にありがとうございます。
また、内容につきましても 最高ランク評価を頂きまして 御礼を申し上げます。
今回のリフォームにつきましては お客様が海外居住でしたが お打ち合わせ・御連絡の際にホームプロメールが活用できるおかげで 詳細に なおかつ 誤解を生じさせないやり取りができた事も ご満足頂けた要素ではないかと思っております。
今後も 精一杯のお手伝いを心がけて参りますので 何とぞ よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 468,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから丁寧に対応していただきました。本Webページを通じての連絡が主でしたが、返信も早かったです。また工事内容の明細も、速やかに作成していただきました。強引な売り込みのようなことも、全くなく、信頼してお任せできました。
この会社に決めた理由
工事の項目毎に見積金額も明確で妥当と思えたことと、対応丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の声へのご登録、誠にありがとうございました。この度は弊社にて工事をご依頼頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様より頂きましたお言葉を胸にお仕事をさせて頂きますので、また、何かございまたら、お声を掛けて頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 92,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
小さい仕事なので頼みずらかったが感じよくひきうけてもらい思ったよりお安くやってくれて助かりました
この会社に決めた理由
依頼を出したあとに具体的な値段を言ってきたのがこちらの業者だけだった。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
当社は小さな工事からお客様に満足して頂き、信頼関係を築かせて頂いております。
また、何か気になることがございましたら、何なりとご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の親切な対応と説明（雪の日の為に現場にカバーをかけにきてくれたり、直接土足で踏まないようにその時その時でビニールシーをしたりしてくれて気持が良かったです）と施工業者の仕事もしっかりしていて（コンクリートも厚めに敷いて強度も十分）大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方のしっかりした説明と人柄が大変良かったのと価格も適正なものと判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
過分なご評価をいただき、ありがとうございます。
雪の影響とは言え、工期が延びてしまった事、誠にすみませんでした。ご予定、ご用事があった事と思います。
それに、職人さんの車が停めれないと困るでしょ。と駐車スペースの雪かきまでしていただき、本当に助かりました。
職人も仕事がしやすいと感謝していました。
時間はかかりましたが、皆様に支えられて、とても良いガレージが出来上がりました。
ありがとうございました。
今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明していただき、工事の経過状況や今後の予定等もわかりやすく安心感がありました。
工事に来ていた人も良い感じの人が多かったです。
工事内容も満足しています。
この会社に決めた理由
・提案内容
・価格
・ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。屋根工事では雪も降りご家族様には ご心配をおかけいたしました。また工事日程もこちらの都合を快くうけていただき大変感謝をいたしております。ご夫婦のすばらしい笑顔とご家族の明るさを勉強させていただきました。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
値段
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店のなか、当社を選んで頂き、ありがとうございました。
結露により、壁のお掃除が大変という事で、断熱工事をさせていただきました。
壁にも断熱材を入れさせて頂き、窓も二重窓にて対応いたしました。
施工後、暖かさを実感してくださっていたので、非常に良かったと感じております。
これからもお客様のお役に立てるよう努力してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
難しい我々の要望に応えて頂きありがとうございます。これからも良い仕事を継続してください。
この会社に決めた理由
大きな会社ではないようですが担当者が誠実な印象で、良い仕事をしてもらえるかなと感じた。我々の要望を汲み取った提案の内容も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。最初の打ち合わせで、濃紺のカラーがお好みとのことをお聞きしましたので、壁面にアクセントで、種類の異なる濃紺色のタイルを一面に張るご提案をさせていただきました。また、フローリングの張替もご要望でございましたので、お客様の「古民家・旅館風」というイメージから、無垢材のタガヤサンという樹種をご提案させていただきました。造作の建具や腰壁、カーテンまでと細部にわたるまで、対応させていただきましたので、完成度の高いお部屋に生まれ変わりました。工事期間中は、仮住まいに移動していただきましたので、大変ではあったかと思いますが、おかげさまで無事に年内にすべて終了できましたので、私共も安心しています。
毎回、打ち合わせも楽しくさせていただきまして改めまして感謝申し上げます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,824,282円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは水回り全般をお願いしましたが、予定の3日間で全て予定通り仕上げていただきました。リフォーム後は快適な生活をおくることができ、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
納得の価格、お客様評価、見積もりの分かりやすさ、迅速性、等々から決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス・洗面台・便器の入替・内装工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
提案・価格・工事をトータルでご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらご相談頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事を実施して頂き、ありがとうございます。おかげさまで、無事リフォーム工事を完成させ、その後のフォローもご対応いただきました。工事完了後に、床暖房が動かない、浴室のミストサウナと暖房の可動が不安定な不具合が発覚いたしましたが、原因をきちんと解明していただいたことと、修復をきちんと対応して頂き、現在は問題なく稼働しております。
この会社に決めた理由
・提案力
当方からの希望や要望に対して、どのように対応すればよいか具体的な提案をしていただいたこと。
・価格
複数社を比較して、最もリーズナブルな価格をご提示いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の総合評価を頂きまして有難うございます。とても嬉しく思っております。完工後の幾つかの不具合の件は本当にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。現在は問題ないとの事、安心致しました。今後も何かございました際は、お気軽にご相談頂ければ幸いです。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで懇切丁寧に施工していただいて真にありがとうございました。また、リフォームを依頼する機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方がとてもしっかりと対応して下さったので、Ｙ社様は信頼出来る会社だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社並びに担当職人に対し高い評価を賜りまして誠に有り難うございました。施工の方もご協力の下、完成度の高い仕上がりとなり、厚く御礼申し上げます。またリフォームの機会がございましたら是非お声がけ頂きまして、末永くお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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