リフォーム会社紹介
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屋根・東京都・江戸川区の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中、困難な状況になったときでも丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
一切手抜きをしない姿勢を高く評価しました
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
工事が長引きまして申し訳ございませんでした。
担当者ができるだけ朝夕の連絡をしっかりお入れしていたので、
お客様とのコミュニケーションもとれていたようです。
これからも「手抜き」なしの安心・安全な施工をしてましります。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格で出来ました。次回工事時もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
相見積もりで、価格が一番安い。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
弊社では現場調査後、お見積りをなんパターンかお作りします。
特に外装では「材料」「工法」の違いにより３パターン、内装でも
プランに応じて数種類のお見積りをご提出します。
お客様の要望を100％実現させたいのですが、そこには「予算」が必ず
立ちははだかります。リフォームローンのお話もさせていただきながら、
できる限り「予算」のなかでご納得いただけるのプラン作りを心がけております。
それが今回の「納得の価格」に繋がったのだと思います。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話様でした。
本社ビルの窓工事も、いずれお願いすると思います。
その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
数社の相見積もりで、もっともコストパフォーマンスに優れていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
今回のご縁をキッカケに引き続きご用命いただけるとの、有難いお話。次回も変わらず精一杯頑張りますので、是非宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色決めの際、近所を一緒にまわっていただいたり親身な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案いただいた塗料と、価格が妥当と思えたから。
リフォーム会社からの返答
S様大変お世話になっております。
担当のFです。
この度は、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
明るくなった外壁のお色に、満足頂いているご様子を拝見させていただきまして、私自身もすごく嬉しかったです！！
お打ち合わせでは、お忙しい中、お仕事が終わってからお時間を頂きまして、大変感謝しております。
これからは、屋根につきましても安心して生活していただければと思います。
今後、点検につきましても、しっかりと確認してまいります！
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく親切丁寧。
リフォーム初心者にも分かりやすく、根気良く説明していただけた。
こちらのわがままにも、対応が早かった。
リフォーム自体が消費税が上がる前で
混んでいるところだったが、対応は親切でした。
ただし、城東支店がなくなってしまったのは残念。
この会社に決めた理由
担当者が親切だった点。
地元という点と大きなリフォームを多数手がけている点。
大手ガス会社の子会社という安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただき、ありがとうございました。最初のお問合せは娘さんで、ご実家２階建ての内外装の全面リフォームを行いました。ご両親との打合せには娘さんも同席していただき、スムーズに進めることができました。不便だった外階段からの出入りを見直し、新たに１階玄関と内階段を新設したり、水回り設備を１階２階共設置したり、将来に備えたバリアフリーを中心とした計画内容となっています。お住まいになられていかがでしょうか。３か月点検、１年点検とございますので、何かございましたらお気軽にお知らせください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
若くて、明るい会社でした。クローゼットの取っ手交換、網戸の張替え、ベランダのトップコートを無料で対応していただいたのがとてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
競合した他社と同一の品質でもっとも低価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、とても励みになる評価を頂きまして誠に有難うございます。お引渡しの際に、「許容範囲内ですが、色が思っていたよりも明るかった」というお声を頂きました。お色はデリケートな部分ですので、カラーシュミレーションだけでなく、見本板等を使用して、極力イメージと相違の無いよう努めておりますが、今後も「イメージ通りだった」と仰って頂ける様、改善をして参ります。本当にありがとうございました。お世話になりました。今後は、定期点検（アフターフォロー）でお伺い致しますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの小さなも要望を的確に反映していただき、またきめ細かな配慮をいただき満足しています。更に仕上がりも大変気に入りまして良かったです。
この会社に決めた理由
一つは、梅雨が本格化する前に工事を完了していただけるとしたこと。二つは外壁塗装で雨漏りのしない特殊な塗料で施工をしていただけるとのことでした。
リフォーム会社からの返答
今回がはじめてのリフォームということもあり、ご不安な点も多かったと思います。
ですが、打ち合わせを進めていくなかで、施工写真などの視覚的な情報から「なるほど、そうか。」というお言葉を頂き、イメージをひとつに出来たと確信しております！
また、工事の仕上がりにも満足していただき、「新築みたいになったなぁ！！」というお言葉に私共もとても嬉しく思います！！
これからが、本当のお付き合いですので、アフターメンテナンスも含めて、しっかりとお家を守っていければと思います！！
本当にありがとうございました！！
これからも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
永い工事期間と、居住しながらの全面リフォームということで、対応も難しい面があったと思いますが、営業さんにうまくコントロールしていただけたと、大変満足しております。アフターフォロー等、今後とも宜しくご支援をお願いします。
この会社に決めた理由
①営業さんの見積等のフォロータイミングの良さと親身な説明
②価格
③居住しながら、全面リフォームをOKとしてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
一部住みながらの工事でストレスを感じた事もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、スムーズに進める事ができました。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての補修で、色々お見積もりからご相談にのって頂きました。迅速に対応いただき、満足のいく補修ができたと思います。
この会社に決めた理由
目地に限らず、屋根、外壁までお見積もり頂き、外壁の補修についていろいろ参考にさせていただきました。写真をとっての現状をお見積もりにつけていただきわかりやすかったです。また、見積もりについては、他社さんと大きな違いはありませんでしたが、この先点検等も定期的にして頂けるとの事で、おまかせしてみようかと思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
お客様のお言葉にもございましたが、外装のお手入れにつきましては、工法、使う材料によって
金額も耐久年数も違ってまいります。
弊社ではお客様のニーズを確認しつつ、それぞれのメリット、デメリットをご説明したうえで、
できるだけ費用効果の高いご提案をさせていただいております。
今後のアフターフォローもしっかりと対応させていただきます。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から、細かく説明してくれた。
工事以外にも、雨どいとかネジがゆるんでるところとかを直してくれた。介護の申請等や直接関係ないところも真摯に相談に乗ってくれた。そういうところが、とても信用できました。工事が始まってからも、みなさん大変マナーがよくて感心しました。
会社の姿勢はそういうところに出ると思うので、Ｆ社さんにして本当に良かったです。他にも細かいところをあげれば切がないですが、よくしていただきました。
この会社に決めた理由
予定を説明してくれたので大変分かりやすかった。予定のほかに５年後、１０年後の未来が想像できる説明をしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また「大変満足」の高評価を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
お客様の「かゆい」ところに手が届くような対応を心がけております。そうは言ってもまだ不十分な点のも多く、
お叱りを受けてしまうこともありますが、今回はその点がしっかりと実行できたんだとお客様のお言葉で感じました。
今後ともお客様のよきパートナーとして頑張ります!
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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