東京都・江戸川区の評判・口コミ（40ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

顧客の視点で提案をしていただいていると思いました。
非常に丁寧で気持ちのよい対応だったと思います。

この会社に決めた理由

初動の対応が早かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームをするときは、ぜひお願いします。

この会社に決めた理由

細かいところまで現調して、出来るもの出来ないものの判断をしながら、最善の提案やアドバイスをして頂いたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

親身になって相談にのっていただけたこと、分かりやすくきちんとご説明していただき安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末年始の多忙時期にも関わらず、施工工事手配して頂き、施工中に生じた工事変更に対し柔軟且つ適切に対応して頂いたこと

この会社に決めた理由

リフォームとは、色々査定、提案及び見積もりなど大変な仕事であるが、若手営業担当からの判りやすい説明及び社長さんが自ら来訪され受注熱意及び誠意に感心しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

窓専門の会社に工事を頼みたかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事してくださった方々が、大変良かった。細かい点も配慮してくれ、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家が近い。きちんと仕事をしてくれそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧な説明で安心してお願いできました。仕上がりに関しては一部少し不満な部分も有りましたが概ね満足です。

この会社に決めた理由

担当の方がとても信頼出来そうだったのと、見積もりの価格面、製品面でこちらの希望とほぼマッチしていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらから聞かない限り、あまり提案をしてこない営業マン。例えばﾀﾞｳﾝﾗｲﾄ一つにしても、調光式・ﾘﾓｺﾝ式・ｽｲｯﾁ式など数種類あるのに、営業担当者からの、こういったものもありますよなどの提案・ｱﾄﾞﾊﾞｲｽがない。工事完了後に色々なﾀｲﾌﾟがあることを自分で知ったので、とても悔しい思いだった。今回取り付けた調光出来ない壁ｽｲｯﾁﾀｲﾌﾟのﾗｲﾄでは大変不便なので、費用がかかってしまうが、ﾘﾓｺﾝﾀｲﾌﾟ・調光ﾀｲﾌﾟを検討中。営業に話したところｶﾀﾛｸﾞをﾒｰﾙで送るとのことだったので待っているが、何週間経っても、ウンともスンとも連絡なし。契約金を支払い終わった途端、はいさようならなのか。無責任にも程がある。他にも、壁紙を品番にミスがあるといけないので、メモしたものを手渡したにも関わらず、違う壁紙を貼られた。怒りを通り越してｼｮｯｸだった。そんな初歩的ミスをするなんて･･･。

この会社に決めた理由

工事前までの対応は良かったので、今後の対応・出来栄えによっては、ﾘﾌｫｰﾑを考えている親戚・友人に紹介しようと思ったが、こんな会社紹介出来ません。ただ一つだけ評価できるのは、大工さんや電気工事の方、ﾘﾋﾞﾝｸﾞの壁紙を貼って頂いた年配のベテランの方は、とても腕は良かったです。職人さんの名誉の為、ここは強調させて頂きます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスを頂き、費用も予算内に収まり、また、大工さんや今回のリフォームに係った方々の対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。