リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・文京区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初のキッチンのみから水回り4点へ、その後床板・床暖房・壁紙の貼り替えもと、振り回してしまって申し訳ありませんでした。
営業担当者さんは、ホームプロにメッセージを送るとたいてい一両日中にお返事をいただけますし、ささいな疑問でも答えてくださいます。営業担当者さんの評価は満点です。
ただ、火災報知器誤作動原因の究明と施工不良（床のきしみ、カーテンレール取付不良）の補修に11日間、そこから引き渡しまで5日間は、ちょっと時間がかかりすぎでした。住むのに不都合のある不良ではなかったので、自分が住むなら住んでしまえたのですが、引き渡しを受けたら鍵を交換して賃貸に出すので、8月末引き渡し予定が9月半ばにずれ込んだのは痛かったです。
補修はきちんとしていただけましたし、アフターフォローの保証書もいただけたので、多少時間がかかってもいいのでしっかりフォローをしてほしい方にはお薦めだと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者さんが一番話をよく聞いてくださって、希望に沿う提案をしていただきました。女性同士だったので話しやすかったのもあったかもしれませんが、他社さんに比べてヒアリングに時間をかけていただいて、いろんなことを話すことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せの際には各メーカーのショールームでご確認いただいたり、助成金申請についても必要書類等のご準備を工事に合わせてしていただきまして、改めて感謝申し上げます。
お引渡し間近になって、火災報知器の誤作動等が発生し、結果としては工事による振動を誤感知ということで、更にお引渡しが延期してしまう事がなく完了しましたが、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はアフターメンテナンスも含め、末永くお付き合いいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Kさんが手配してくださった職人さんの腕もとても良く、とても満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当のKさんの対応力と知識力と価格が決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せいただきありがとうございました。
また、大変満足の評価、恐縮です。
最近の便器は本当に汚れにくいので、掃除の手間は大幅にへることと思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格面では相見積もりを取った他社と比べて最安ではありませんでしたが、担当者が信頼できると感じられたとともに提案された内容が優れていたため契約しました。
リフォーム工事の細部等を具体的に詰めていく段階では、常に親身になって対応していただけました。
工事期間はおおむね当初の予定どおりで、工事の仕上がりにも大変満足しています。
また、当初予定していなかった追加の工事の発注についても迅速に対応いただいたのも大変助かりました。
次の機会があればまた是非お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、提案された内容も優れていたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また大変ご満足というお声を頂き、大変嬉しく思っております。いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。新たな生活のご準備のお役に立ててとても光栄です。またなにか生活する上での困り事やご相談等がありましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご近所さんとの面倒なことも安心して任せられ助かりました
出来上がりの後で見つかった直して欲しい所も直ぐに対応してくれ良かったです。
この会社に決めた理由
我が家でできるタイプのお風呂リフォームに対して色々教えて頂いたこと
人柄も良く相談しやすかったです
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
多くの会社から弊社をご選択くださり、またこのような高評価と温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
ご近所様の件は無事に回避でき、お客様に大変ご満足いただけたことと、ご要望どおりお手伝いできたことを何よりも嬉しく思います。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡下さい。
今度とも末永いお付き合いをお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,751,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの際の内容を、その都度メモで渡してくれるので安心した。仕上がりもきれいで満足。担当者も時間に正確で、迅速な対応をしてくれた。今回はリフォーム後の新居への引っ越しの期限があったが、うまくそれに間に合うように施工を完成させてくれた。
この会社に決めた理由
最初の見積もりから自分の予定していた価格の範囲内で提案されたこと。担当者の施工に関する説明も、段取りについても分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
また、過大な評価も頂き重ねてお礼申し上げます。今後も良いお付き合いができる様、精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,028,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案プランが良かったため
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事の日程に合わせて色などをお選びいただくなど、ご協力いいただきましたのでスムーズに工事を段取りさせていただくことができました。
長く快適にお使いいただければと思いますので、何かございましたらお問合せくださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 714,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームを担当していただきありがとうございました。
レスポンスの早さ、対応力、提案力、現場との連携すべてに満足しています。
また機会があった際にはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・会社のWEBサイトが充実していて安心感があったから。
・レスポンスが早かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。
早い段階で弊社に決定していただいて、そこからの仕様決定や変更、確認事項も、奥様やご両親との連携も含め、レスポンスよく対応していただけましたので、大変ありがたかったです。
お客様のご協力をいただけたからこそ、こちらも先の見通しが立てやすく、プラスアルファの提案もしやすい状況が生まれていたのだと思います。リフォームはお客様とともに創り上げていくものだと改めて実感いたしました。
今後もアフターメンテナンス含め、何かございましたらお力になれればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 27,456,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
手すりの位置や機能について、とても丁寧に説明してくれ、相談の上で決定してくれました。
リフォーム後、母もすごく喜んでいます。
デザインについても、わかりやすく値段との兼ね合いを説明してくれたので選びやすかったです。
担当者の女性の対応が明るくて親切でよかったです。
この会社に決めた理由
身体機能が落ちた高齢の母親のためのリフォームだったので、介護の視点のあるリフォーム会社さんという強みが良かったです。
説明がきちんとしていて、見積もりが適正だったと思います。
また、助成金についても詳しく、スピーディにしてくれるとのことで、こちらにお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。また高いご評価をいただき誠にありがとうございます。何より、お母様に喜んでいただけたことが介護リフォームを手がける私どもにとって一番の喜びです。今回いただいた評価を励みに、更に品質の向上に努めてまいります。今後もご相談などございましたら、いつでもお声掛けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
値段は必ずしも最安でなかったが、こちらの希望にあわせた提案をしてくれた点、また、リフォームのプロとして、主張するべきところは主張しアドバイスを頂けた点が良かった。
この会社に決めた理由
真っ先にネットで返事をくれ、社長自ら下見に来てこちらの希望にそう見積りをたててくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きましてありがとうございました。5点満点をとれませんでしたので、さらに精進して頑張ります。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応し
信頼できる会社だと思う
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせの印象がよかった。
見積りが信用ができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、大変恐縮に思います。
建築士であるお客様の設計による減築の工事において、たくさんの勉強をさせていただき、多くの「なるほど」がありました。そして、オープンな階段や吹き抜けの作り方、壁紙の選定などは意匠に通じる方だからこそ、出来るセンスや工夫に感銘を受けました。
何度もお打ち合わせの時間をいただき、お施主様のご協力を頂けたことで、無事工事を完了することができたと思っております。
また何かありましたら、お気軽にご連絡、ご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 24,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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