リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（97ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工のレベルが高かったのは、期待したとおりでしたが、様々な的確なアドバイスにより納得のできる結果となりました。工事の日程においても、貴重なアドバイスをしてもらい、最初今回は水回りの工事のみを行う予定だったのが、リビングの床暖房の工事なども同時に行うことにより、大幅な工期の短縮、および費用の低減を実現することができました。工事中に、部屋のスイッチの位置などをいちいち確認させてもらったのもよかったです（面倒と思う人もいるかもしれませんが、あとで後悔しないためには必要なことです）。
この会社に決めた理由
現在の家は、かつて建設を大手住宅建設会社に依頼しましたが、下請けのレベルが低く、十カ所以上もの施工ミスが生じました。そうしたこともあり、今回リフォームを依頼するにあたって、なによりも技術力や信頼性を重視したしだいです。そして選ぶ基準となったのは、顧客の評価が最も高かったということです。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お施主様ご希望のグレードの高い商品とインテリアのトータルコーディネートがバランス良く収まるように、何度もお打ち合わせを重ねさせていただきました。長期に渡る工事となりご家族様にも大変ご協力頂きまして誠にありがとうございます。快適にお住まい頂けて嬉しく思っております。引き続き宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 14,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての自覚が感じられ、信頼できました。疑問点や変更点に関してもわかりやすく適切なアドバイスをいただけてリフォームが進めやすかったです。
男女ペアで見積もりから引渡しまで責任を持って担当して下さったことがとても心強くて良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧且つ的確で、人柄も好感が持てたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けているとの事、とても嬉しく思います！
水回りのリフォームでしたので、工事中は使えない期間があったりとご不便をお掛けしたことと存じますが、
ご協力ありがとうございました。
ご夫妻と猫ちゃん達が快適に暮らせる住まいづくりを
喜んでお手伝いさせて頂きますので
またリフォームをお考えの際はお声をかけて頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の仮見積もりから施工終了の最後まで、きめ細かくご対応いただき本当に助かりました。確認やご返信も早く、安心してお任せすることができました。古い家なので打ち合わせにない不測の事態などがあっても「最終的にきちんとやってくださる」と思えてお任せでき、実際にお任せしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
こちらの都合でバタバタの中、契約前の見積もり～ZOOM等での打ち合わせでも当方の事情を汲んできめ細やかなご提案とご配慮をいただき、ニ転三転する高齢者の要望や質問にも丁寧に答えていただけたので、いろいろ不安だった先行きに「ここならお任せしてお願いできるかも」という気持ちになりました。また、市の住宅補助が使えることもご提案くださり、その手続き等をお願いできるというもの助かりました。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は浴室・洗面・トイレ交換を含むバリアフリー工事をご依頼頂きありがとうございました。S様はご高齢のご両親のためにご実家をリフォームして差し上げたいという、とても優しいお客様でした。ご実家は八王子市内で、S様は都内にお住まいでしたので、ご契約までのお打合せは、ZOOMを活用してオンラインで行いました。またリフォームを着工してからは、実際にお住まいになっているご両親には直接ご説明やご報告を行い、S様にはマメにメールを送るよう努めました。完了確認の際には皆様にお越し頂き、「良くやって下さいました」とのお言葉を頂けたのでとても嬉しかったです。八王子市の居住環境補助金もご利用できたので、その点もお喜び頂けたと思います。ご両親様ともしっかりコミュニケーションが取れましたので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共宜しくお願い致します。プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,059,292円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしていただき、ありがとうございました。
また追加工事がある場合は声をかけさせていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと
近くであったこと
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
ご満足いただけて、感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
毎日違う業者の方が出入りする中、営業の方が現場任せにせず関わってくださるのは心強かったです。
施工中、偶然気がついた扉の不具合にも対応していただきありがとうございます。
今後もリフォームをする際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の説明、対応に安心感が持てた。
わかりやすい見積書と良心的な見積額。
地元で長く付き合える会社として、場所や規模などが希望に合っていた。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き心より感謝申し上げます。
お住いのことで何かございましたら是非ご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格面では、納得性は高い。また、担当の方は丁寧に対応頂けて、安心していたが、工事の際、開始時刻が9時の予定がお昼からになったり、ルーズな面も見られた。
たまたまのことで、日常的なことではないと思うが、ちょっと残念だった。
この会社に決めた理由
見積りを数社にお願いしたが、価格面で一番条件がよかったこと。担当の方の真摯な態度。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
最終日、お伺いのお時間が大幅におしてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。作業員との連携もより良くなるよう今後の課題とさせていただきます。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は若い為か知識が足りないように思えました。不安がありました。
クチコミでは工事担当者に当たり外れがあると記載されていましたが、工事担当していただいた中に女性がいらしてとても話しやすく安心してお任せできました。男性の方々も良く、次回も同じ方々なら工事をお願いしたいです。
この会社に決めた理由
各社で見積もりお願いした際に予算内でやりたい内容ができた為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご予算内で納まったことや、工事にご満足いただけたことを嬉しく思っております。
また同じ担当者で工事をさせていただきますので、ご連絡をお待ちいたしております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 983,651円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私は、結構、面倒くさいお客であったと思います。
（要望が多く、絵で説明したり、部材も指定し、仕上がりがうるさい、等）
それをカバーし、施工を進める担当者（営業・現場管理）の存在は社内でも大きいのではないかと思います。
多様なお客様、様々な要望に、担当者だけでなく、職人一人ひとり、会社全体で的確に答えていくことが出来れば、さらに素晴らしいリフォーム会社になるのではないかと思います。
この会社に決めた理由
施工会社絞込の段階では、私の質問に対し、一番丁寧で的確なアドバイスを頂いたことから注目していました。
ホームプロさんから2社、他からの1社に絞り込み、相見積を取り比較した結果、私の要望に細かく対応した見積を出してもらいました。
他２社は大雑把に1枚でした（概ねお任せでリホームする場合は良いかもしれません）。
つまり、こちらからリホーム内容を細かく指定した場合の対応が良く、担当者にも相談し易く、的確なアドバイスをしてもらえる、という印象を強く受けました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り・内装リフォーム工事を施工させていただきありがとうございました。ご要望頂いたことに応える事が私共リフォーム会社としての存在意義ではないかと私は思っております。絵でご案内を頂いたり、部材のご指定を頂いたり、実はありがたいことでございます。リフォームはお客様のこうしたいを叶える事だと思いますので、ご指摘いただいた通り、私だけではなく、職人一人一人が、一つ一つのことに応えていくことに
今後も注力していければと思います。
施工中は、納期の変更など、ご不便・ご迷惑をおかけした部分もございます。それにも関わらず、大変満足という総合評価を頂けたことに甘えず、今後もリフォームというお仕事に携わっていきたいと思います。ご指摘・ご要望は大変勉強にもなりました。
今回のリフォーム工事も、間違いなく私自身のレベルアップにつながる工事だったと確信しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識が豊富で安心してお任せできました。
仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
4社から見積りをり、一番安いわけではなかったが、担当者さんの人柄と細かな説明、気配りが決め手となりました。
こちらの要望や質問をきちんと聞いていただき、丁寧にわかりやすく説明していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
弊社に決めて頂いた理由を拝見し、とても嬉しく思います！
着工前に細かな点までお打合せさせて頂けたので
工事もスムーズに進めることができました。
工事が終わってからもアフターサービスとして
定期的にご連絡いたします。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,273,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足いく仕上がりに感謝しています。特にメインのバスルームには色々ご相談に乗っていただき、予想通りの出来上がりに大満足です。コロナ禍で在宅時間が増える中、快適な家に仕上がりお願いして本当によかったと思っております。的確なアドバイスや細かな点までご配慮いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったです。
担当者の対応の速さとお人柄が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、また、アンケートへのお応えありがとうございます。
良い評価をいただき感謝いたします。
またの機会ございましたらご用命のほどよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
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