リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
自社にてショールームも完備しており、また、経験豊富なことからも、要望に対する誠実な対応とアドバイスが良かったです。
また、担当者のプレゼン能力も単なるカタログ説明に終わらず、図面やパース、サンプルの取り寄せなどを用いるなど、非常に評価できる点だと思います。
残念だった点は、担当者と現場(責任者)との連携が悪く、施主への報連相の欠如。特に事後報告(施工写真無し)は施工監理上もマズイと思います。
担当者の誠意(熱意)なのでしょうが、提案力だけでなく金額的にも頑張って頂いたのと、近隣業者であるところが、万一や以後の対応にも良いと思い決めました。無論、他社との比較検討したうえですが。
この度はお世話になりました。また施工ではユニットバスの工事中、誤って直下の居室の天井に穴を開けてしまうという不手際を起こしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。問題発生時には、ご指摘いただいたとおり営業担当よりメールで報告を行うのではなく本来は現場担当者から問題発生直後に電話連絡を行い写真もご提示した上でその後の対応を進めるべきでした。施工管理の徹底および報告・連絡・相談の体制を見直すよう、社内教育を図ってまいります。アフターサービス、メンテナンスのご依頼などがございましたら早急に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 2,856,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(40代/女性)
風呂と外階段のタイル等の補修をお願いした。工事の段取り等も事前に説明があったし、仕上がりも満足できるものだった。ネットでこのように依頼したのは初めてで、最初は不安だったが、杞憂に終わった。今後も何かの折には依頼したいと思っている。
まずは担当者の方の見立てが的確で説明がきちんとしており信頼できそうだったこと、職人さんをまじえた打ち合わせで、こちらの希望する方法でやってもらえたこと、値段は初め他社より少し高かったが、その旨伝えたらある程度考慮してくれた事などが決めた理由。
この度は工事を依頼していただきありがとうございました。
大変高い評価をいただき光栄です。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと
思います。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 125,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
(30代/男性)
他社にない視点で提案頂けた。
他社にはない視点でリフォームの提案頂き、価格の調整についても対応頂けた。
お客様へ、弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。 弊社の評判でも有ります適宣なアドバイス及び価格とクオリティのバランスで褒めて頂き誠に有難う御座います。
これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
また何か不具合など有りましたら、お気軽に連絡をして下さい。誠に有難う御座いました。
あなたの理想をかたちにするパートナー
E社より
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
この度は、大変お世話になりました。
こちらの要望に加え、様々な方向での質の高いご提案をいただいたこと、またそれを確実に反映いただいたこと、ご担当者始めチームの皆様にとても感謝しております。
いつまでも家族と共に住み続けたい理想の家となりました。
金額面に加え、家族の事を理解した質の高いプラスアルファの提案をいただいたこと。また、ご担当者の人柄が最高に良く、ご提案時のデザイン意図や説明が非常に理解しやすかったこと。
初めてお会いしたとき、とても広いリビングにびっくりしました。この空間をどのように活かしてご提案するかを一番のポイントとしてプラン設計させていただきました。とにかくとても楽しい皆様でしたので、ご家族が一番楽しい時間を過ごせる空間造りを目指しました。ご主人様リクエストのスタイリッシュなスタイルと奥さまリクエストのシンプルナチュラル、これらを融合して本当に素敵なお家にリフォームすることができたと思います。お打合わせの時からとても楽しく対応させていただいたことは私にとっても大切な思い出となりました。また遊びに伺えればと思っております。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 10,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(40代/女性)
リフォーム開始時期に上階より漏水があった際、相談にも乗っていただき助かりました。
漏水原因の調査、被害箇所が広範囲に及んでいた為に当初予定していた工期が大きく変更しましたが、当方の希望に沿った仕上がりと納期でした。
なんとなく思い描いていた完成後の部屋のイメージが、担当者のアドバイスとアイディアにより明確になったのが決め手でした。
大変良い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、賃貸に出される為のリフォームでしたので、コストを抑えながら、魅力のある空間になるよう心がけました。
お客様からは、一部製品・材料をご支給いただきました。ご協力ありがとうございました。
途中、上階からの漏水というアクシデントはありましたが、ご希望の最終期日に工事を完了することができ、施工担当者共々、嬉しく思います。
またお役に立てることがございましたら、是非、お声をかけていただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 2,680,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/男性)
仕上がりの状態から非常に丁寧な仕事の内容が感じられ、価格とともに大変満足しました。
価格とリフォーム内容に関する具体性、提案力。
声のご登録頂きまして、有難うございます。
大変満足されたようで、安心しました。原状回復工事は、当社も
長年実績を重ねてきた得意分野でもあります。今後またリフォー
ムをご検討された際は、お声を掛けて頂ければと思います。
施工地 | 東京都 立川市 |
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価格 | 113,830円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング |
(40代/男性)
工事から2週間ほど経過しましたが、現状なんら問題はありません。
御社にお任せしてよかったと思っております。
ありがとうございました。
発注価格帯での実績と、工期の早さと提案
声のご登録頂きまして、有難うございます。お客様に大変ご満足
頂けたようで安心しました。当社は、迅速対応を心掛けておりま
すので、その点も評価して頂き有難うございます。これからも迅
速にご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
初めてのリホームで不安と心配が有りましたが、社長さんと担当者の方と打ち合わせを重ねるうちに大きな期待に変わり、リホームを楽しんで行う事が出来ました。細かい注文にもきっちりと希望どおり答えて頂き、安心してお任せする事ができました(^O^)
ホールプロのホームページでの対応の速さと丁寧さから社長さんの人側がわかり、会って交渉を決めました。
今回の工事は、ご両親様とのご同居にあたり、娘さんご家族からのご依頼で、耐震補強をして、全面的に水まわりを含め、内装を一新するリフォームでした。耐震補強については、区の耐震改修助成金制度を活用いたしました。長期の工事でしたので、工事期間中は、ご両親様に仮住まいをしていただくなど、ご迷惑をお掛けしましたが、お客様にも積極的にご協力いただき、感謝致しております。ありがとうございました。
これからも、お客様のために、より良いサービスをさせていただきますよう、スタッフ一同、努力して参ります。この度は、高い評価を頂きまして、本当にありがとうございました。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 16,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
対応が丁寧で早い。たとえば技術的な質問でもすぐに丁寧な説明が返ってくる。施工後も、使用注意事項と施工写真を送ってくれる等、対応が丁寧。
サービス評価点が高かったから。
ユニットバスのタイル床の上に、東リのバスナフローレ(床用シート)を施工させていただきました。
賃貸入居中のお部屋で、お客様と入居者と連絡調整をさせていただき、工事をさせていただきました。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 48,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
最初から最後まで丁寧で細かな説明、対応をして頂き
有難う御座いました。
施工工事では本来よりも手間のかかる部分もありましたが
きちんとした工事をして頂き感謝しています。
工事代金も含めて依頼して良かったと思っています。
地元の業者で会社名を知っていた事。
ホームプロでの評価。
工事価格。
N様。この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございます。今回のリフォーム工事は「給湯器の交換」でした。給湯器が壊れると、家中のお湯が使えなくなるため、緊急性の高い内容として対応させていただきました。弊社よりご自宅が近く、N様も弊社のことをご存知だったため、スムーズなお打ち合わせができたと考えております。工事内容、金額ともに、このような高評価をいただけたことに感謝いたします。今後とも長いお付き合いができますよう、しっかりとしたアフターフォローをさせていただきますので、何かございましたら何なりとお申し付けください。この度はご評価いただき、本当に有難うございました。
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 120,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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