リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（379ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧でわかりやすい説明と職人の方が感じの良い人達で工事中も気持ち良く過ごせました。小さな問題もいくつかありましたが、出来上がりはすべて希望通りで満足しています。ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
品質を下げず安価、それに浴室リフォームを希望していました。ドアを四方枠にすれば洗面室は壁一面のみの貼り替えで出来ますと言って頂けたので、他２社は洗面室の壁と床の貼り替えが必要と言われました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）T様、この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。また、高い評価をいただけて、大変嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりさせていただきたいと思っておりますので、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 843,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大満足の仕上がりで、家族皆感謝しております。
転勤で自宅を離れてのリフォームなので、地元で信頼できる会社にと思いました。我が家の問題解決に熱意と誠意で取り組んでいただき、リフォーム前に描いていた理想の住まいになりました。E社でなければ叶わなかったと思っています。いつも住む側の立場で考えていただき、それを今住みながら実感しています。年末年始に娘息子達も来て本当に感激していました。
この会社に決めた理由
家の問題点について何でも話せたことです。E社の皆さんの仕事に対する熱意と誠意そしてお人柄の魅力が一番の理由です。どんな質問にも真剣に誠意ある対応でした。こうしたやり取りの積み重ねに信頼を感じ、離れていてもこの会社ならお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様へ
この度は全面リフォームの工事をお任せ頂き、ありがとうございました。また大変高い「オール５」の評価を頂き、心より御礼申し上げます。
Ｔ様ご夫妻は水戸にお住まいで、八王子の家に移り住む前に、全面的にリフォームしたいというご依頼でした。
遠方のため、お会いしてお話ができたのは、わずか数回で、後はメールや電話のやりとりで進めさせて頂きました。
当社の北野支店から現場まではほど近く、毎日足を運ばせて頂きました。施工の詳細については「当社にお任せ」の部分も多々あったので、「自分が住むなら、こうした方がより良いはず」という視点で、できる限りの配慮と工夫を心掛けました。Ｔ様に「理想の住まい」と仰って頂き、本当に努力が報われた思いです。ありがとうございました。
北野支店はすぐお近くですので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。 一級建築士Ｓ・一級建築士Ｏ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄は評価したいと思いますが、プロとしての適切なアドヴァイス、設計担当の紹介、インテリアアドバイスなど専門的で納得のいく説明、工事を望みます。事前のC.Gグラフィックなどの活用も取り入れて欲しいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄もさることながら、地元の業者であったことが決定事項。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。今回は、自然素材リフォームで素材や仕上がり・性質について、伝え切れない点がありましたこと反省しております。お客様のお言葉を
今後に生かしてがんばりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 10,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｅ社さんだけでなく、工事をして下さる現場の方々も皆さん本当に親切で、大変気持ちのよいリフォームでした。
また是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
間取りアイデアと担当者の人柄と説明力、店舗の清潔な雰囲気
リフォーム会社からの返答
Ｓ様へ
この度は「１階全面リフォーム」の工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
また大変高い「オール５」の評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
Ｓ様と私達の共作で、自然素材たっぷりの素敵なＬＤＫが完成しましたね。センスの良いＳ様が、自らモザイクタイルを貼って下さったり、珪藻土を塗って頂いたりして、本当に楽しいリフォームでした。職人達も一緒に手伝って下さるＳ様のために、いつにも増して頑張りました。心のこもった温かいお住まいになって本当に嬉しいです。担当者の私に対しても「プランのアイデア」や「人柄と説明力」をお褒め頂き、大きな自信になりました。本当にありがとうございました。これからもご家族仲良く、幸せにお暮らし下さい。北野支店はすぐお近くですので、いつでもお待ちしております。 担当 プランナーＫ 現場監督Ｕ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工管理については、残念ながら改善の余地があると思います。養生の徹底、職人への施工上の指示(養生含む)の徹底などです。ただし、クレームに対しては、真摯に対応していただいたので、そこは良かったです。
引き続き、定期点検にてお世話になります。
この会社に決めた理由
こちらの希望納期に合わせていただきありがとうございました。お陰様で、快適なバス、キッチンになりました。契約が決まるまでの担当者の方のスピーディーな対応とわかりやすい説明、さらには、納得の見積金額で、施工をお願いすることにしました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションなので、間口が狭いなど工事がやりにくい面があったと思いますが、大変きれいに仕上げていただき満足しています。また、工事中に古い配管の傷みを発見していただき適切に対応していただきました。クーラーの室外機を屋上に上げるという面倒な作業もしていただき感謝しています。今後も色々お願いすると思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
地元で長く営業されていて、見積りにも納得できたから。実績を見てこちらの要求を理解していただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
ご希望の内容がはっきりしていて仕事が勧め安かったです。
また、弊社の技術、人、を信頼頂き 施工途中の案件もご理解頂けて最後まで気持ちよく仕事ができました。弊社を気に入って頂けた様なので、今後も、細かい事でもお話を頂ければご対応させて頂きます。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
着工日以降いろいろな職人さんが見えたが、まったく見えない日も何日もあり工事期間が長かった。
引越せず住みながらの工事だったので困った。
この会社に決めた理由
担当者さんの誠意ある対応
見積もりのスピディーさ（問い合わせたその場で概算金額を提示してもらいやりたいことがしぼれた）設計技術担当者さんのわかりやすい説明（構造上、できることできないことの説明など）
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。
工事期間が長かったとの事、申し訳ございませんでした。可能な限り工事が継続的におこなえる様、段取りをしておりますが、職人の都合や、現場状況により工事がお休みとなってしまうケースがございます。何日も工事がお休みになってしまう事のない様、しっかりと職人と打ち合わせ、スケジュール調整をし、お客様にご迷惑がかからない様に再度徹底してまいりたいと思います。申し訳ございませんでした。
担当のスピード対応、技術担当の説明内容については、ありがたいお言葉をいただく事ができ、大変うれしく思っております。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 5,841,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
夢に描いていた通りの出来上がりで、大変満足しております。
徐々に出来上がっていく家を見に行く度に感動の嵐でした。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の問い合わせ内容について非常にわかりやすい説明の返信をいただいたので見積もり依頼をすることに決めました。返信を下さったご担当者に実際に家を見ていただいたところ具体的な箇所の説明も大変わかりやすくまた人柄のよさから安心感を得られ信頼できると判断し依頼する事に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、内外装フルリノベーション工事を施工させて頂きました。お客様には何度も現場に足を運んで頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。お客様よりご満足の評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 11,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年内にリフォームをというお願いをかなえていただけました。
毎日家にいた母は、「営業さんの人柄が良いから良い職人さんが集まってくれるのね」と申しておりました。
途中、カタログの読み違いや区役所からの書類戻りなど小さいトラブルもありましたが、不満をため込むことなく口にできる担当さんで良かったと思います。
リフォーム結果にも満足しております。
朝早くから夜遅くまでいろいろと対応していただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が高く口コミも良かったこと。少し落ち着きがない担当さんかなぁと思いましたが逆に何でも話しやすかったので。あと高齢の母への気づかいがありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
ご協力いただき、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,848,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応に大変満足している。
施工時間が少し長時間になってしまったことがただ一つの難点であるが、今後も何かあれば是非見積もりをお願いしたい。
この会社に決めた理由
数社から見積もりを取ったが、担当者の対応の一番良く見積もり金額も妥当と判断したため。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂き、心より感謝いたします。
浴室換気乾燥暖房機の交換工事をご注文いただきました。
施工時間がお伝えしていた時間よりかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。またお住まいの事で何かございましたら、ご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 156,324円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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