リフォーム会社紹介
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東京都・足立区の評判・口コミ（53ページ目）
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（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、
丁寧にレスポンスも早く対応して頂き、助かりました。
この会社に決めた理由
価格、営業担当者の雰囲気から見える信頼感を検討し、貴社に決めました。
比較した一社は、内容や雰囲気は良かったが高過ぎました。
別の一社は、営業担当者にあまり信頼感を感じませんでした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｙ様、この度はお手伝いさせて頂き有難う御座いました。
お引越しに間に合うか分からない状態でのご依頼でしたが、
工期も間に合い、ホッとしております。
Ｙ様に喜んで頂けて私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さ、価格、仕上がりすべてにおいて納得の仕事をして頂き大変感謝しております。又、機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
対応の速さ、価格、的確なアドバイスをして頂き、又何度も変更をしたにもかかわらず、嫌な顔せずに素早い対応が決め手になりました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,284,902円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで希望を聞いていただき、満足のいく仕上がりとなりました。
暑い中での作業たいへんだったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工会社を選考中の初期段階のうちにおおよその見積もり金額をメールで知らせてくれた会社でした。
実地調査の後は、こちらの希望をわかりやすく図面におこしていただき（鳥瞰図）リフォーム後のイメージが希望と相違ないことが一目で確認できました。
キッチン等もショールームで実物を見てみることを勧めて下さり、同行して頂きました。女性ならではの細かなところまで気を使って考えているなあと感じました。こちらの希望価格内で納めてもらえた事も最終的に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
何度もお打ち合わせのお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、お客様にご満足して頂けるようなリフォームが出来たと思っております。
今後、もし不都合等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,288,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。仕上がりを見させていただき、大変ていねいに仕上がっており嬉しく思います。お客の立場に立って色々とご提案頂けたこと、感謝致します。次の工事もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初は修繕で考えていましたが、安易な修繕では難しいと提案していただき、真摯な説明に納得出来たから。
リフォーム会社からの返答
今回お客様のご要望は、既存ユニットバス壁補修・浴槽・釜交換でしたが、現場調査時、築年数・痛み具合から見て、ご説明をし納得頂きユニットバス全体のリフォームをご提案させて頂きましたが、お客様に大変満足のご評価を頂き、安心いたしました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは有り難うございました。
工事内容は問題無いのですが、完成が遅れたことが残念です。
この会社に決めた理由
リフォームの件数が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
工事につきましては完成が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
業務の改善に努め、お客様にご満足頂けるよう、迅速な対応と的確な段取りを心掛けてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解体と外壁工事をしていただきました。古い外側の土台は雨がたまるから取り除くとか、丁寧に説明して、ありがとうございました。また、予想以上に多かった大工だった父の残した廃棄物の処分、ありがとうございました。仕上がりの外観が、しっくりする感じがして良かったです。
この会社に決めた理由
経験豊富な職人さん・大工さんがいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工のご依頼を頂き有り難うございました。
建物の奥にある建物の解体・補修工事の工事をしました。
建物の奥なので重機等も使えず、手壊しでの解体、搬出となりましたがお客様の協力やお心使いにより無事に工事が完了し、良かったです。
大工ならではの提案や施工に対し、お客様の大変満足というお言葉をいただけて当社としても嬉しい限りです。
お客様の声に満足することなく今後も頑張っていきたいと思います。
今後も住まいの事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
段取りやコミュニケ不足なところもありましたが、塗装の仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
地元企業である事。見積もり請求後、熱心に営業（説明）があった為。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
仕上がりにご満足いただけた反面、コミュニケーションが不十分だったとのご指摘を重く受け止め、
今後の仕事に必ず活かしてまいります。今後アフターケアで地元業者である弊社にして良かったと
言っていただけるように頑張ります。今後とも宜しくご指導ください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
値段も勉強してもらい又、連絡や内容説明・その他きちんと真面目に取り組んで気持ちの良い会社と思います。
この会社に決めた理由
家の近くの会社だったのが一番の理由で次に考えたのは担当者の真面目で誠意のある対応がありました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
地元に根ざした建築会社ということで、日頃より迅速な対応を心がけておりますが、
今回はまさにその点を評価いただけたこと大変に嬉しく思います。
担当者は今年4月に入社した新人ですが、先輩社員の指導もあって、お客様と
しっかりと向き合って工事完了まで無事に務め上げることができました。
不躾なところも多々あったかと存じますが、こちらも高い評価をいただけて、本人にとっても
今後の励みになるかと思います。
これからも長いお付き合いをいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結構重度な建具の変更についても、大変きめ細かな対応をしていただきました。その他の細かな希望も全て対応していただき、仕上がりについては、本当に満足しています。担当のN様と大工のS様にも、ありがとうございました。我が家の担当になっていただいたご縁とこの幸運に感謝しています。
この会社に決めた理由
設計のプランが一番良かったことと、工事費についても圧縮するべく大変検討していただけたことです。他社に比べて、段違いに良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話になりました。
この様な過分な評価を頂きまして大変嬉しく思います。
工事部の者にもお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
今後のところで、不都合など発生致しましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装に関して、技術力を強調しているだけあり満足しています。
他工事についても問題なく良好でした。
職人の接遇もレベルが高いと思いました。
若干「打ち合わせの約束等行き違い」や「当日工事の急な連絡」で苦慮した面もありましたが、一般的な範囲ですし「誠実な対応」でしたので問題ないと思います。
この会社に決めた理由
現調時屋根部分や素人には見えない部分も調査し、画像で説明された事。
社長のプレゼンが説得力があり、担当者も印象がよかった点と施工費も納得できる金額の為。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また満点の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は担当者の不手際を職人の接遇がフォローするといった形で
最高評価にしていただけたのだと感じております。
弊社、お互いのミスを補完しあって、お客さまへ最高のパフォーマンスをお届けできるように努めております。
今後もしっかりとアフターメンテナンスさせていただきますので
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 その他 |
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