リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（709ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。おかげさまで快適な生活になりました。連絡もまめにいただけて、親身に相談にのってくれたので、安心してお任せすることができました。また何か機会がありましたらまたお願いいたします。
この会社に決めた理由
一番の決め手はやはり担当の方の安心感です。ホームプロ経由で問合せをしてから数社様からご連絡いただき、業者を決めるまでに迷いましたが、最終的には担当の方のお人柄と最適なご提案をいただいたこちらの会社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて大変嬉しく思います。
工事中に仕様の変更などございましたが臨機応変に打ち合わせができスムーズに工事を進める事ができました。
また何かございましたら是非よろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,774,361円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事対応は概ね良好。
この会社に決めた理由
今回で３回目の施工。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度もまた、弊社にご依頼頂き誠に有難うございます。今回は、お客様の御希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。今後とも、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。これを機にまた頑張ってまいりますのでどうぞ、宜しくお願い致します。また、不具合などありましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 53,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
これからもお世話になりたいと思わせていただける施工をいただきました。途中、色々とこちらの都合でお願いさせていただいたことにも対応いただき感謝です。関わってくださった方皆さん人柄も素敵な方ばかりで、不安なく任せることができました。今回のリフォームは、１階のリビングに集まってくるものをどうにかしたい、そして２階の活用をあげたい！というのが目的でしたが、施工いただいてから、リビングに溢れていた子どものものを２階にあげられリビングが広くなり、子どもが自分から２階に上がって遊んでいたり、寝る前のひと時を２階で過ごすようになりました。家が広くなった気がします。
クジラの壁紙やら、黒板の施工やらで色々とお願いが多く手間をかけていただく部分も多い中、対応いただきありがとうございました。ハンモックも楽しんでいます！身近にリフォームを考えている人がいたらおすすめさせて頂きます！
この会社に決めた理由
（今回のリフォーム内容：２階の間取りを２部屋の壁を取り除いて１部屋＋ホールのように変更、水場の設置、収納の変更）
お見積もりをお願いしたのが３社ありましたが、その中で一番、対応、提案がよく、また、予算表もわかりやすく検討が進めやすかったためです。現地確認で来て頂いた時から、現場にも立たれていらっしゃる方が来てくださったことで、リフォーム箇所や設計上のできるできない、予算上できそうか難しいかなどきちんとその場で確認したり、相談したりすることができ、とても信頼がおけましたし、話が早く、代案を練る時間もできました。
ホームプロの評価の中で、割高と書かれているものもありましたが、見積もり比較しても妥当でしたし、見積もりもわかりやすく出していただけることで、どこが削れるか、どういうプランで組めば収まるかの検討がきちんとできました。
そういった諸々のやり取りの中で信用できると感じ契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼を頂きまして、誠に有難うございました。人柄の良さであったり、対応の速さや施工時の対応など、たくさんのお褒めのお言葉、感謝しております。今回頂いたお言葉を糧に、これからも、丁寧で、お客様に寄り添った対応というものを心がけて努力していく所存であります。また何かございましたら、（ご紹介も含めて）弊社にご依頼を頂けますと幸いでございます。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期だったにも関わらず工事完了希望日までにきちんと仕上げていただき、かつ追加のお願いも快く引き受けていただき本当にありがとうございました。おかげさまで希望日までに無事引っ越しを行うことができました。また、設備に対するご提案・サービスや、こちらからお願いしていたことではありませんでしたが、玄関ドアが静かに閉じるよう調整いただいたことが本当にありがたかったです。これからもご相談にのっていただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・GW中にも関わらず、現地調査にいち早く来ていただいた
・提案力があった
・担当者の経験が豊富でお任せしたい気持ちになった
・予算が少ないことをお伝えしたところ、
設備のコストを抑えていただいたりサービスいただいた
リフォーム会社からの返答
お客様の状況を理解し可能な限りご希望にお応えできるよう心掛けております。その中でお客様からの様々なご配慮やご満足そして感謝を戴けるのだと改めて痛感いたしました。お客様がお家の様々な事を新しくすることで気持ちが爽やかに軽やかに朗らかになる様に今後も真剣にお手伝いをさせて戴きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,192,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の対応に本当に満足、感謝しております。 こんなことなら、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。 担当者の方には、心より感謝しております。 巡り会えて良かったです。 また、機会があれば、是非、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高かったのもありますが、担当者の方の人柄と専門性に信頼感がありました。 結果、期待以上の出来に本当に感謝しています。 良かった点は以下です。
【契約前】
・迅速な対応。
・わかりやすい説明。
・明瞭な見積もり。
・（特に）内装品の価格の安さ。
【施工時】
・職人様達の礼儀、整理整頓、手際の良さ。
・リフレックス様の段取りの良さ。
【その他】
・契約にない（些細ではありますが）無理を言ったお願いに、快く対応いただいた。
・色々助かりました。（これがすべてを物語っています。）
リフォーム会社からの返答
今回の工事はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序（段取り）が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。また、工事期間中はお客様にはご協力を頂きましてスムーズに工事を進められました事を感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。
今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
上記のこともありその後も信頼していろんなところの修繕のお願いが出来たと思います。途中で壁紙を変えたいと言ったときも対応してくれました。
工事が終わった後でもメールで質問をしたり、問題があったりしてもちゃんとたいおうしてくれています。その後のことも相談できるのはなかなかないと思います。
この会社に決めた理由
契約を決めたのはこちらでの口コミ数と担当の方の知識でした。
うちの問題はカビが生えてしまった壁が一番の悩みでした、他社さんとは違う方法を提案してくれました。
価格もリーズナブルです。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただき大変嬉しいです。ご入居しながらのリフォームでいろいろご不便をお掛けしたと思いますが、いつもこころよく受け入れて下さり本当に感謝です。
今後もなにかございましたら是非お手伝いさせていただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを取った５社のうち、価格としては二番手でしたが、これだけ丁寧に対応していれば、しかるべきコストが掛かって当然かな、という印象で決めましたが、終わってみても金額は抜きんでて安い金額ではないけども、担当者の対応、サービスを含めるとお得でした！
内装決めの際も、豊富にある壁紙や床材選びで、つい欲張って盛り込みすぎようとしていたものを、上手にバランスがとれるよう、アドバイスや修正、時には選択肢になかった提案をしていただけて、結果満足のいく仕上がりになっています。
着工してからも、素人がまったく気にしていなかった部分を、見た目や実際の使い勝手を考慮して、積極的に提案してもらえました。おおまかには仕様を決めるまでの担当と、施工メインの担当と分かれてはいましたが、どちらの方も自分の担当作業に壁を作ることなく、最初から最後まで二人分のアドバイスは頂ける体制やこの親身さは珍しいように思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ上での評価が良かったこと、現地見積もりに来られた業者様の中で、身なりや説明の手順、採寸などが一番きちんとしていたため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご信頼頂き、工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。お客様の新しい生活空間を素敵にしていくお手伝いが出来ましたこと、担当2名としても、心より嬉しく感じております。毎回のお打合せや工事中もお茶の差入れ等、多大なるお気遣いも頂きありがとうございました。内装のコーディネートはご一緒に練り、工事中は現地にも度々お越し頂けましたので進捗過程をご確認頂き、お客様には様々、お力添えを頂きました、ありがとうございます。最終的に大変満足の評価を頂きまして、私共も嬉しく感じております！今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,837,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕事が早く丁寧
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 341,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、本当に誠実で迅速かつ丁寧な対応でした。
会社の担当の方はもちろん、実際に工事をやって頂いた方々も感じのいい方々ばかりで、仕上がりも含めて、大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、自宅の近隣の会社だったので、見積りを依頼。
その後の対応も、迅速かつ丁寧だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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