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東京都の評判・口コミ（1777ページ目）
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お客さまのご感想
二重サッシュの防音工事を３ヶ所お願いした。当初４月２９日と４月３０日で完成予定であったがインプラスの型枠にサッシュが嵌まらず、発注を含めて工事のし直しとなり、５月８日まで延びてしまった。若い店長が来て見積もりを行い、別な業者の図面まで渡したのに、なぜサイズ間違いの発注となったのか納得の得られる説明ではなかった。下請けの工事業者も毎回変り店長と当初約束したことがほとんど守られなかった。９時からの約束も１０時過ぎ、１０時半と遅れ、最終回は８時半頃現れて、家族が入浴中の為不評であった。価格的には競争入札の形を取ったので安く上がった。
リフォーム会社からの返答
この度は事前のご説明不足や、工期遅延等お客様にご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後このような事が起きないよう現場管理の徹底、お客様へのご説明やご報告を徹底し迅速に対応出来るよう日々精進していく所存で御座いますので、今後共長い御付合いをさせて頂ければと思っております。この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
わずか３時間足らずで、きれいに仕上げていただいて大変満足しています。施工中に出かけてしまい、充分なお礼もできずに申し訳ありませんでした。またなにかあったらお願いします。
リフォーム会社からの返答
ご依頼は居間のクロス工事でした。お荷物を寄せて頂きましたので工事が大変行いやすく助かりました。大変ご満足頂き職人ともども嬉しく思います。またご依頼がありましたらお声をお掛けください。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 46,620円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
ベランダの汚れがもう少し落ちているとうれしかったです。全体的には仕事が丁寧で、来ていただいた方がよい方だったので満足です。
リフォーム会社からの返答
お引越し後のハウス全体クリーニングをご利用頂きました。弊社では仕上がりはもちろん、スタッフ一人一人のお客様に対する印象も大切だと考えております。今回スタッフについて非常に良い印象を持っていただけたことは大変うれしく思います。ベランダの汚れに関しは、クリーニングで落ちる汚れとそうでない汚れについてのご説明が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。仕上がりはもちろんのこと、作業前と後のご説明をより一層徹底していきたいと思います。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
造作棚の作製と外壁の撤去を依頼しました。相談にのって頂いた他社さんも対応は良かったので、今回は金額の安さで決定しました。ＧＷ前の忙しい時期だったと思いますが、面材の色、仕様変更等の申し入れに最後まで丁寧に対応して頂き、連絡もマメだったので、安心して工事をお任せできました。次回も何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様の考え方がしっかり確立されてましたので、お打ち合わせもスムーズに進みました。面材の色もサンプルを用意しまして、お客様自身がお選び頂きました。今後とも何か御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 254,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング |
お客さまのご感想
今回は全部屋のハウスクリーニングをお願いしました。気になっていた水回りの汚れがきれいになり大変助かりました。どうも有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回は都内板橋区でハウスクリーニングの作業をさせて頂きました。通常のクリーニングに加え【浴室鏡研磨オプション】も追加して頂きましたので、より一層完璧な仕上がりになったと思います。また何かございましたらお気軽にお声をおかけください。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。悪徳業者に引っかかって、中途半端な状態から引き受けてくれたので、色々とやりにくかったと思います。予算が決まっていたので、１00%満足が行く物を、とは行かなかったのですが、それなりに良かったと思います。特にお風呂は家族のくつろぎの場として、とてもいい選択だったと思います。今後も何かあったら、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
諸事情ある中の施工でした。前業者が当たり前の施工をしてくれていたら、工程通りに運ぶはずでした。お客様にはいろいろ勉強されて、とても理解し、協力していただきました。この工事ほど私共施工店とお客様の協力が大事と感じた工事はありませんでした。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 廊下 |
お客さまのご感想
我儘が言えるようにと、あえて知り合いの業者に依頼せずホームプロのシステムを利用しました。依頼内容は、１壁で仕切られた２軒を１軒にする。２．川が近いので地盤を強化する。３．高齢の母と同居するのでトイレ，キッチンは２ヶ所設置する。４．娘が障害者なのでバリアフリーにする(特に風呂，トイレは広め）。５．引越しはしない。６．価格は安く。等でした。追加工事を含めると、見積もり依頼から約１年間の長いお付き合いとなりましたが、親切，丁寧，根気よく相談にのって頂き、とても生活しやすい家が出来上がりました。ご近所の方にも、まるで新築みたいねと大好評です。障害者がいるので、無理が利かず我儘を言いたい放題でしたが、設計担当の方，工事担当の方々皆さんの思いやりと優しさで無事に完成致しました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
住みながらのﾌﾙﾘｰﾑの為、2期分けて工事させて頂きまた。工事中の発生粉塵・音等過ごしにくい期間も長く、大変な事を明るく笑顔でご協力頂き、深く感謝しています。お引渡しの後の面倒な依頼も受けていただきました。ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
お見積の段階や作業後も初歩的な質問にも丁寧にアドバイスをいただいたり、修理箇所の施工前、施工後も画像等で解かり易く解説していただき、安心してお取引をさせていただきました。またご縁があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は屋根、外壁の板金工事を行いました。雨漏り修理が目的で施工いたしました。屋根、外壁の現場調査の結果、建物内部の漏水箇所から外壁、屋根部分を推測し、入念な板金の加工を行い、シーリングと併用し完全に漏水箇所は修理できたと思います。居住者の方にも喜んで頂き,お昼までご馳走になり大変お世話様になりました。次回も建築のご相談はぜひＩＮＡＸ－ＬＩＦＡ足立まで宜しくお願いいたします。info@naka-jima.co.jpまで。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 169,285円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
お店の壁紙・床の張替え、棚の増築、その他細かい補修をしていただきました。１月の見積もり相談から始まり、小さなお店ですが、親身になって相談いただきました。工事についても、細かく大変で、２４時過ぎまでかかってやっていただいた日もありました。できばえも、お客様から好評で満足しています。今回、対応いただきました田中様、職人の皆様に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工依頼ありがとうございました。クロス・フロアタイル・カウンタ－など高橋様の選んだ色・柄などお店の雰囲気にもマッチしてとても良かったと思います。お客様からの評判も良いとの事で当社も大変満足しています。ご指摘頂いたクロスの不具合の箇所は、再度ご連絡をしてから補修しにお伺いいたします。工事期間中は、差し入れなど頂きお世話になりました。また、細かい事でも、何かありましたらご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 384,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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