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東京都の評判・口コミ（1732ページ目）
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お客さまのご感想
今回は，私が賃貸している物件の部屋の雨漏りの補修をお願いしました。雨漏りは原因を見つけるのが，難しいと聞いていましたが，見積りのための現場調査に来られた時に，担当者の方が「雨漏りの原因を見つけられなかったことは，今までに無い。」という自信に満ちた言葉に信頼感を感じ，施工をお願いしました。施工日当日，言葉通りに作業開始間もなく原因がわかり大変助かりました。これで，安心して部屋をお貸しすることができます。また，昨今リフォームでの詐欺等の話をよく耳にしますが，ホームプロさんは業者さんを安心して探せるシステムになっていましたので，利用して良かったと思います。今後も利用していきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。雨漏りは原因があるから発生する現象ですので、必ず発見できるはずです。その原因を発見することができれば、修理そのものは高額にはならないのが、一般的な雨漏りです。原因を特定できないような家の造りのがありますが、１年を掛けて一つづつ、潰していけば解決致します。しかしながら、その対価が低いことが弊社の悩みでもあります。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 261,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
匿名メールの対応が良く、現場調査でも営業マンの方が丁寧に説明してくれました。その時点で２社に絞り、金額が他社より割安でしたので、早速こちらの会社に決めました。評価どおり、大工さんやクロス屋さんなど職人さん達も良い人ばかりでした。仕事もキッチリやってくれて、仕上がりには満足しています。工期も予定どおりで、なるべく早く不便のない生活をできるように、と急いでくれました。一つだけ、不満というほどではないのですが、施工が決まった後の書類（工程表や見積書の訂正など）は、少し時間がかかりました。総合評価は、大変満足です。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。お客様から大変満足との高い評価を頂き、私どもも大変嬉しく思います。また、書類をお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。以後このようなことのないようにしたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
無理な工期のお願いにもかかわらず迅速に対応していただけて大変満足しています。施行を御願いしたのは両親でしたが、楽しい職人さんばかりだったようで、笑い声の絶えない楽しい現場だったようです。細かい要望もいろいろと対応していただきありがとうございました。おかげさまで、新居で新年を過ごす事ができます。
リフォーム会社からの返答
工場を住居にリフォーム致しました。短い期間での工事でしたが新年をリフォームを行った住居で迎えられて本当にホット致しております。ご両親様には、何かとご協力を頂き有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
中古で購入したマンションの１0帖のLDと６帖の和室を合わせて１部屋のLDにして頂く工事をお願いしました。リフォームは未体験で知識もなく、予算も少なく、とても不安でした。その中で、ホームプロさんと御社に出会えて良かったです。ネット上で複数社の中で唯一予算に合わせた見積りをして頂き、内容についても納得する説明をして頂き、現地の見積りもネット上の見積りと殆ど変わることなく、誠意ある内容でした。それでも尚、諸事情で工事に踏み切るまで、なかなか決断できず、工事の正式なお願いも急になってしまったのですが、工期、期限に対応して頂き、引越しに間に合う事が出来て大変感謝しています。工事中の不測の事態の対応も良くして頂き、アフターサービスなどの説明もして頂きました。また、リフォームなどの工事検討の際には、是非、お願いしようと思っています。アリガトウございましたッ！
リフォーム会社からの返答
お客様よりこの様な声を頂きまして、社員一同嬉しく思っております。お客様もお忙しい中 私どもが工事しやすい様に取り計らって頂き感謝しております。今後もお客様をはじめ皆様に満足の行くサービスを提供出来る様に社員一同頑張りますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
相談を始めてから見積もりまでは、たいへんスピーディーに対応していただくことができました。内容もほぼ条件に満たしたもので、完成もほぼイメージ通りとなりました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）初めからご要望がはっきりされていましたので、お打合せはとてもスムーズに運びました。工事中も、変更点などがあればすぐにご確認いただきながら進められたので、「できるだけ早く完成させたい」というご要望にお応えできたのではないかと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,396,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
年内工事完了を希望していましたので、希望通り完了しました。最初にお願いしました工事以外に、ついでに・・・という工事も快く請けて下さり、大変助かりました。またリフォームしたい箇所も考えております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。工事の際はいろいろとお気遣いいただき、ありがとうございました。また、何かございましたら、お気軽にお声をお掛けいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 962,745円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
リフォームする予定の状況が年末になってしまい、厳しい日程のなかで、よく対応していただきました。現場の大工さんが大変配慮してもらい良い仕上がりになりました。残念なのは、キッチンセットの選択で収納力があまりよくない（ペットボトルが収まらない）ものを選んでしまったのですが、もう少しアドバイスが欲しかった。施工面では、キッチンコンセントが無くなってしまったことが、改めて不便を感じています。総じて、良い仕事をしていただき、見違った部屋に満足しています。
リフォーム会社からの返答
施工の仕上りにご満足のコメントを頂き、ありがとうございました。キッチンの収納量のご説明に至らない処があった事に付きましては、今後の課題として努力していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
お客さまのご感想
どうしても年内に済ませたかったので、早く対応してくださり助かりました。はじめ何処に頼んでよいのか分からず新築したときのメーカーに頼んだのですが・・・今ひとつふんぎりがつかずホームプロにすがったのですが大正解でした。自宅近くに見つけ、お願いしました。丁寧に対応してくださり、年内に済ませることが出来てほっとしました。終了後の不具合にも迅速に対応してくださり、助かりました。次もまたお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。お庭にもう1台分の駐車スペースを確保する駐車場工事をさせていただきました。これからも施工力とアフターケアーの充実に努めてまいりますのでお引き立ての程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 483,230円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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