リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1728ページ目）
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お客さまのご感想
家具（ダイニングテーブル）の修理をしていただきました。ホームプロ経由以外でも数社に見積もりをお願いしましたが、どの会社よりも回答が早く説明も詳細で、とても誠実な対応だったのでお願いすることに。実際に修理の段階に入っても、取次ぎの担当者の方もきめ細かく対応していただきましたし、現場の担当者の方たちもとても感じがよく、仕事も丁寧で安心してお任せすることができました。仕上がりにも大変満足しております。また機会があったら、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お気に召していた家具の修理をご希望でした。販売店も、ﾒｰｶｰも時間がかかりすぎたり、費用がかかったりということでお問い合わせいただきました。当社では、ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞテーブルということで、長い時間お預かりできないことを前提にし、修理が必要な箇所の写真を送って頂き、職人と確認、打合せの上御見積り、ご依頼いただくということになりました。ご満足いただけてうれしいです。写真を送っていただいたことなど、ご協力いただけたことは感謝しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
大変親切に対応していただき満足しています。難しい工事内容と伺い心配いたしましたが首尾よく対応していただきました。丁寧な仕事をしていただいたおかげで工事後の水漏れなどもなく順調に使わせていただいております。また保証も付けていただけましたので安心できました。次回別の工事依頼をしたい場合にはまたお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
６帖程のベランダが踏むとブカブカする状態で、排水溝近くの床下も水が溜まって踏むとグチュグチュと音がするようになっていました。雨漏り補修のためウレタン塗装の上にコンパネを張りＦＲＰ塗装をしてありましたが、ジョイントから水が浸透しコンパネが腐っていると思われました。開けてみないとどこまで進んでいるかわからない状態でしたが、水を抜き、下地処理、コーキングを行いシート防水工事で対応する事が出来ました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 228,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
和室を洋室へ変更のリフォームをお願いしました。最初の打ち合わせ時で工事内容の確認不足があったので、見積もりに変更がありましたが、説明はちゃんとしていただいたので、満足しております。仕上がりもよく、担当者の対応もよかったと思います。ただ、代金を振り込みした後に領収書をいただいておらず、前回別の業者さんではこちらから電話で領収書送付をお願いしましたが、２回目となると面倒くさくなり、そのままにしてしまいました。収入印紙など経費がかかるのは分かりますが、お客が払ったお金に対して何もリアクションがないのはどうかと思います。今回２回目なので、リフォーム業者さん全体がそうなのかなと感じましたが、できれば改善をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。加盟会社評価での返信を頂きまして、有難うございます。こちらの不手際で領収書をお送くり出来ず、申し訳御座いませんでした。遅くなりましたが、工事完了後に領収書を遅らせて頂きます。今回の失敗を次回の対応のプラスにし、努力していきますので、また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。給湯器の交換を依頼し、大変満足な対応をしていただきました。暖房の接続や機器の注文について、私の要望が多かったにもかかわらず、いやな顔をせずに何度も見積をしていただきました。また次の工事も是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
お客様より、詳細なご要望や情報をお伝えいただきましたお陰で、こちらもスムーズにお見積りおよび施工を行うことができました。
完工後、早速に御親戚のご紹介もいただきましてありがとうございます。
こちらも工事が完了いたしましたら、ご報告差し上げます。御満足の声をいただきまして光栄です。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
吊り戸の修理をお願いしました。見積もりに来た段階で大工による修理は不要と的確に判断して頂き、ドアメンテナンスという形で価格を抑えて対応してもらいました。ドアの修理は細かな微調整まで丁寧にして頂き、大変満足しております。また、吊り戸を引き戸にする事も考えておりましたが、それに関しても、今ではなく、他のリフォームをする時にあわせてすると良い等、客の立場にたった提案をしてくれ大変信頼できました。
リフォーム会社からの返答
お客様と一緒に、引戸のメンテナンスをすることが出来ました。今後のリフォームでは、また御相談頂ければと思います。ちょっとしたことでも御連絡頂ければ、すぐに伺いますので、またよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
貴社以外にも見積をしました。他社は実際に見に来て価格が変わる事もあり、価格設定に不信感がありました。貴社は、当初から営業担当者が誠実に対応してくれたので、信頼感・価格の面で決定しました。初めてのリフォームでしたが、上手くいき大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼、並びにアンケートにご回答頂きまして、誠に有難う御座います。お客様にご満足を頂き、私自身も大変うれしく、ますますの仕事の励みとなります。初めてのリフォームとの事でしたので、今後また、ご自宅についてのご質問等ありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回３社に見積りをお願いしたわけですが、貴社のＴさんは初回の電話対応も良く、急ぎの内容だったのですが、フットワークよく来てくれて、しかも工時中も報告・連絡を欠かさず、安心してお任せできました。一般の方と違ってこちらも無理を言いましたが、誠実に対応していただけて、直感的ではありましたが、貴社を選んでよかったと思います。ありがとうございました。次回もまたお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてまことにありがとうございました。私共は日頃からお客様との信頼関係があって初めてリフォーム工事も成功するものだと思っております。そのため、出来る限りお客様の立場に立ってプランや工事のご説明、工事中のご報告などお客様が不安に思われることは極力なくしていくよう努めております。今後もより一層、お客様から支持されるよう精進していきます。ぜひ、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回はエクステリア(屋根、外壁)う主体に施工者を選定しましたが貴社を選定したことは大正解でした。某大手リフォーム社さんに比べて細やかな気配りが随所に見られ安心して施工をお任せできました。施工前の工事説明、施工段取り、周辺住民への説明、施工職人の仕事振り等申し分ありませんでした。工事全体を指揮されたＡさん、Ｔさんには連絡を密に取って頂き、不在の多い私共には安心することができました。計画時点で，ＣＡＤによる仕上がりイメージパースは大いに役立ちました。得意技術を有する(貴社さんは屋根施工)小回りの利く業者さんを大切にしたいですね！
リフォーム会社からの返答
建築部材のことをとても勉強されており、お住まいのことをとても大切にしていらっしゃるご様子でした。私共の話を熱心に聞いていただき、全面的に信用してくれました。屋根のブルーと外壁のアイボリーが調和した、素敵な外装になりました。今後とも、アフターメンテナンスなども万全にし、お付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
場所がお風呂だった為、「一日でも早く」しかもご予算少々の中でいろいろと配慮をして下さり、とてもありがたかったです。また、ウィークディーは仕事でいない為日程も無理をきいてもらいました。古い家なので修理箇所は山ほどあります。また、お願いしたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回は文京区千石のお客様で浴室の改修工事をおこないました。今回は給湯器が故障してしまったとのご相談で、お湯が使えないため、とてもお困りだったので、現場調査・お見積り、商品の手配や職人さんの段取りまで迅速な対応をさせていただきました。ご予算も限られていたので、お客様の状況を把握して優先順位を付けて工事計画を立てました。リフォーム工事では、急を要する場合も当然あります。その時に迅速な対応が出来るよう準備している事が役立ちました。状況に合わせた臨機応変な対応を今後も心掛けていきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 535,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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