リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1695ページ目）
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お客さまのご感想
現地調査から見積もり＆プレゼン、工事前打ち合わせが丁寧で安心して工事に入れました。工事中の確認事項や報告等でちょっと不十分なところもありましたが、全体的には内容もよく大変満足しています。また何かあったときにはぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり＆プレゼン内容が、一番こちらの希望とマッチしていたので。また、対応もよく専門知識も高いように感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きまして、誠に有難う御座いました。お客様より大変満足との評価を頂き、担当も大変喜んでおります。またお気づきの事が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
価格、工事内容については問題ない内容だと思います。しかし、段取りのスムーズさにかけている部分がありました。壁の色や材質を決める時間がかなり短く、短時間で必死に考えなくてはなりませんでした。いきなり壁の材質の資料（電話帳みたいな大きさのものと、辞書みたいな大きさのもの）が送られてきて、専門用語のみで、このなかから選んで下さいというメールが来ました。断り無しに家の中の写真を撮っていたり、どんな職人が何人来るのかを事前に知らせてくれてなかったので、何の人かわからない人が家の中をうろつく事になりました。これは、今時の会社としてはダメだと思います。
この会社に決めた理由
この会社のみしか応じてくれなかった為。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、私共に工事をさせて頂き、ありがとうございました。又、至らない点が有りご満足頂けなかった事、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました工事のご説明等を、努力して改善させて頂きたいと存じます。今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
途中でご担当者が変わったり、元の担当者名で別の方がこちらのサイトのフォーマットに記載されたことで、上記評価が落ちた部分がございます。ですが、最終的なご担当者はとてもよく、きちんと誠意をもって完了まで行なっていただきました。
この会社に決めた理由
いずれにせよリフォームは必須で、どこかに決めないといけませんでした。リフォームは今後も必要なため、大分長いやりとりにはなりましたが、おつきあいいただいたこちらで、技術はもちろん、顧客対応姿勢を見ようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。通常では担当者が代わるということはございませんが、当初の担当者が急病のために代わってしまいご迷惑をお掛けしたこと、改めて御詫び申し上げます。丁寧な施工を心がけ対応させていただきました。結果、ご満足していただけているとのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思っております。また、何かございましたらお気軽にお声をお掛けください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 234,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
物置き同然だった部屋が新築のように生まれ変わり大変気持ちよく暮らしております。こちらの諸事情を色々と考慮していただき助かりました。担当のSさんには工事中もほぼ毎日来ていただきありがとうございました。また毎日黙々と大工仕事をしていただいた職人さんにはとても好印象を持っております。お世話になりました。
この会社に決めた理由
最初の対応の早さとこちらの事情に対して細かな段取りと提案。
リフォーム会社からの返答
この度は数社の中から当社に工事をご依頼いただきありがとうございました。また喜んでいただき設計、職人一同大変嬉しく思っております。またリフォームの事、お困りの事など何かございましたらお声をかけて下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
最初インターネットで見知らぬ業者さんに高額の工事をお願いする事に対しアフターサービス面や手抜き工事等の心配でスタートしたが取りあえず現時点では問題は無い。然しエクステリア関係は数年先でなければ問題が発生しないので多少心配です。只ホームプロさんの会員になるには入会時の審査が厳しく、入会後もお客様のクレームが発生しないよう指導しているようなので現在ではホームプロ経由でお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
最終価格については他社と比較して満足するものでは無かったがこの営業担当に発注して良かったです。ただ工事完了前にこの営業担当者が退職してしまったのは残念ですが後任の方も一生懸命やってくれた。
リフォーム会社からの返答
途中で担当営業が代わり、ご心配をおかけしました。しかし当社は会社として、長いお付き合い、万全のフォロー態勢で対応させていただきますのでご安心いただければと存じます。今後も何かございましたら、お気軽にお呼び立て下さい。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
誠実で大変良心的な施工をしてくれました
この会社に決めた理由
予算にあっていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、外回りを全般的に工事をさせていただきまして有難うございました。耐久性のある材料で施工させていただきましたので長くご使用いただけるかと思います。今後とも工事に関しましてなにかありました際には、またお声をかけてください。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
一人目の担当者は、わからないのに適当な返事をしてふりまわされましたが、変更後は安心して任せられるようになりました。仕上がりにおいて、必要なコンセントがふさがれていたり、壁紙がきちんと張れていないなど、手直しが必要なのが残念でした。
この会社に決めた理由
自宅に近く、いろいろと相談しやすいと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、弊社へ工事のご依頼いただき誠に有難うございました。工事終了後に、コンセントがなくなっていたり、お風呂の残り湯システムが使用できなかったりとご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、クロスの仕上がり具合についてもご指摘をいただき今後改善していくよう努力してまいります。これからも、何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご指摘・ご指導のほど宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
まだ和室の壁穴補修の工事だけで評価できません。今から見積もり打合せです。
この会社に決めた理由
壁穴補修だけで、今から見積もり打合せです。工事の契約決まったかのような情報がホームプロさんに流れているようですが、まだ検討中です。
リフォーム会社からの返答
この度は補修工事を請け負わせて頂きありがとうございました。
その後、全体的なリフォームにつきましてはご契約に至りませんでしたが、また何かありましたらご連絡頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
壁紙の選び方から始まって細かい点まで質問だらけでしたが、どんなことでも丁寧に答えて頂き、その結果納得のいく素敵な家になって本当に感謝しております。洋室風の和室を純和風に変える時は色々な壁紙を見せていただき、天井に枠を入れたり、プリーツスクリーンを入れるアイディアも頂きました。今では一番気に入った場所になっています。全体の仕上がりも丁寧で、当初の中古マンションとは見違えるようで毎日気持ちよく生活しています。T社さんに頼んでよかったと夫ともよく話しています。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が非常に高く、時間に正確で、どんな質問にも納得がいくまで丁寧に答えていただけたため信頼できると思いました。金額も高いとは思いませんでした。また説明してくださった方が直接作業される点も安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。壁紙の貼り替え、クッションフロアーの貼り替え、絨毯からフローリングへの貼り替えなどの工事をさせて頂きました。最近では、和室を洋室にされるお客様が多いですが、すでに若干、洋室風な和室を純和室に変更をご希望でしたので、色々なご提案をさせて頂きました。とても満足して頂いている様で、とても嬉しく思います。また何か御座いましたらどんな事でもお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 783,804円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 廊下 |
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