リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1367ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のK様とY様が丁寧に対応してくださりありがたかったです。外壁屋根塗装で他社との絡み仕事だったので、日程調整などでご面倒をおかけしました。立ち上げ部分の補修もしてくださるとのことで、御社にお願いして良かったと改めて思います。
この会社に決めた理由
近かったことと、価格を比較して。
リフォーム会社からの返答
ご返信遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
お近くですので、また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格の安さと仕上がりの良さに満足しました。途中、エアコンを確認なく処分されてしまうというトラブルもありましたがしっかりフォローをしていただきました。細かいことも相談に乗っていただき助かりました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、対応がとてもよかった。
男女の二人チームで担当していただき、いろいろなお話ができ参考になった。価格は断トツで安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は豊島区南長崎のお客様で、マンションの全面改修工事をさせていただきました。工事途中に当社の確認不足により、エアコンを処分してしまうというトラブルがあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事を真摯に受け止め、今後はこのような事が無いように改善に努めたいと思います。
弊社としましては、どんな些細なトラブルでも、『済んでしまった事だから、しょうがない。』では無く、どのような方法で解決をすれば、お客様がご納得をしていただけるかをしっかりと考え対応をさせていただき、『お客様に満足をしていただけるリフォーム工事』をするという心構えで向き合ってリフォーム工事を行っています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で工事の仕上がりもきれいで満足しています。
なにより工事後は猫の糞害がピタリとなくなり助かっています。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だったこと。見積書も分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、コンクリート舗装工事を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は、猫の糞害が目的で、なるべく予算を抑えたい
というご希望でしたので、私も現場作業を行い職人の
人工を削減することで低予算にて工事を完成することに
成功しました。その結果、お客様にもご満足いただけて、
大変嬉しく思っております。
これを機会に、またお役に立てる事がございましたら、
是非、お声掛けください。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
礼儀正しい職人さん達で満足
この会社に決めた理由
素早い対応であったこと。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。R社のNです。
今回のリフォーム工事大変ご好評頂きありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるような提案が出来るよう努めて参ります。
また次回のリフォームのご相談ありましたらお気軽にお声かけください。
今後ともリフォームRを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ予定通りの工期で終わりよかった。
プロに頼んだはずが、素人かと思えるようなこともありましたが、請求金額を控えて頂いたので良しとします。
この会社に決めた理由
当方は安さで決める旨をお伝えして３社に見積もりをしていただいた中、一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
工期、工事金額など引渡し時にはご納得して頂きました。ただ見積りの内容、専門用語の説明等お客様の立場になって説明不足だった事は否めません。その為に工事中に誤解されたことなどあり大変申し訳なかったと反省をしております。
今後はお客様の立場になって工事の内容、工程の説明をし、作業を進めてまいります。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,884,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が非常にソフトで謙虚な方で、どの場面でも正装でいらっしゃったのが好印象で、当方の希望に嫌な顔せずお付き合いいただきました。工事の仕上がりについては、注文した型番と異なった仕上げが複数発覚し、その結果納期が１週間程度遅延した点は致命的ですが、全体として概ね満足しております。次は売却物件のリフォームのお見積りもお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
特注設備の対応が可能である点及び引越し希望日に間に合わせられるようなスケジュールを組んでいただけた点です。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございました。弊社の不手際で工事が長引き、Ｈ様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事がないよう、努めてまいります。今後も何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外観もちょっとレトロ感のあるマンションでもあり、ＮＹロフト的な雰囲気をイメージしていましたが、期待以上以上の仕上がりに、大変満足しています。内装に合わせてモノトーンな家具を入れてみたところ、いい具合にマッチしました。賃貸用ですが、これなら気に入って下さる方が早々に見つかると思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
賃貸用のため、コストパフォーマンス重視せざるを得ない旨説明したところ、一部施主支給含め、コストダウンに協力的だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
また、高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
旦那様のおしゃれなこだわりに沿って、楽しく工事を致しました。
どうせならばもっといい物を、と思いながら作らせて頂きましたが、とても喜んで頂けました事、何より本当に嬉しいです。
ＮＹのロフトのように、おしゃれなお部屋となりました。旦那様のインテリアコーディネートにも脱帽でした！
また何かございましたら、ぜひお手伝いをさせて下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,531,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階ですべてのリクエストに答えてくれていたことと、施工内容の説明に納得できました。
また、こまごました要望にも対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
以下の事柄を満足していた。
・地元の業者で、万が一の対応が早くできるところ。
・見積もりの現地調査での担当者が、一級建築士で施工方法など具体的な説明があり信用が出来て安心した。
・実施してほしいリフォーム要望をすべて実施できる内容の見積りだった。
・価格的にも他社に比べると安価であった。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
工事の仕上がりにおいてはご満足いただけましたご様子で安心いたしました。今後ともお客様目線で取り組んで参る所存でございますうえ、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 417,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初期の段階でお見積依頼した内容に対して、お願いすることになった工事が業務用クーラーの撤去ということになってしまい大変申しわけありませんでした。わずかなの金額にもかかわらず、親身に対応いただき、また休日のところ２度も出勤いただくなど、本当にありがとうございました。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録し、すぐに御連絡をいただき、素早く親切な御対応がすばらしい為決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回お客様の要望として業務用クーラーの撤去ということで対応させて頂きました。室内機・室外機ともスムースに行うことができました。お客様との連絡も良く、今後も御依頼があれば素早くご対応させて頂きたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 39,900円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびの施工では大変お世話になりました。施工期間中、日中は不在がちで施工業者の方々ともほとんどお話しする機会が持てませんでしたが、ほぼ毎日のようにメール等で状況のご連絡をいただき、安心して日々の進捗状況を確認させていただくことができました。施工写真も数多く掲載した工事報告書も作成いただき、作業管理も大変行き届いています。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
屋根の被せ葺き工事と外壁塗装を合わせて施工依頼しました。同程度の価格提示を頂いた会社が他にもありましたが、使用する材料や施工方法についての詳細な説明や、こちらの疑問点、迷いにも丁寧に対応していただき、Ｎ社さんにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
是非、また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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