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東京都の評判・口コミ(1299ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とありましたが誠実に対応して戴いて良かったです。
洗面所もとても使いやすくして頂きました。
また何かの折にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

以前にもリフォームをおお願いしたので。
金額も予算に合っていたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。

浴室の交換工事を無事完工させて頂きました。
工事期間中はもちろんのこと、ご友人様をご紹介して頂いた際は大変お世話になりました。
これからも、浴室を末永くご使用して頂ければ幸いです。
もし、またの機会が御座いましたらお気軽にお声かけ下さい。

施工地 東京都 足立区
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い時間の中、丁寧に仕上げていただきました。
クロスの継ぎ目がわからないのはもちろん、塗装汚れも全く無くなりました。
ありがとうございます。

1つだけ、現場の確認時ですが、見習いのため、学生が同行してきました。事前に連絡を下さるなどの、配慮があれば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

・施工金額の交渉にも迅速に対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

Y様

御返答誠に有難う御座います。

新しいお住まいは、御住み心地如何でしょうか?

これからも弊社を宜しく御願い致します。

E社 O

施工地 東京都 板橋区
価格 75,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 洋室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

加盟会社が府中なので施工場所(世田谷)と離れており少し心配したがご担当の方が近所にお住まいだったのでスムースに打合せが進みました。又施工の仕上がりが大変満足いくものでした。

この会社に決めた理由

こちらの事情で具体的な打合せができない期間が長くかかってしまいましたが、最終的に対応して頂き、丁寧にご説明いただいと為。

リフォーム会社からの返答

古い物置等の移動・復旧に時間がかかりました。
また、既存シートは接着剤に耐水性のものを使用してないのと、目地がすべてシール材のみなので、
当該施工箇所以外の1、2階もシール材を撤去後、
熱風溶接で補修させていただきました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 147,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
1 /5
工事完了日:2013/10/12
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

部品の発注ミスにより予定工事期間内に工事が終了しなかったこと、追加でお願いした部品取り付けが行われておらず、工事終了後にわかり追加工事を行ったこと、仕上げが荒く補修工事をお願いしたこと(担当者がちゃんとチェックすればわかるようなこと)、施行終了後に不便さに気づいた点に関しては、プロであれば設計段階でアドバイスしてほしかったこと(積極的なアドバイスはほとんどなかった)など、営業担当者、工事担当者とも不満であった。

この会社に決めた理由

値段が高すぎず、安すぎず、最初の対応はまずまずと思ってお願いしましたが、口コミなどをもっと考慮すればよかったと後悔しています。

リフォーム会社からの返答

率直なご意見ご感想をいただきありがとうございます。今回の工事では打合せ内容の確認漏れ、施工管理の不備、コミュニケーション不足など反省すべき点がたくさんありましたことをお詫び申し上げます。失念や誤発注の防止、チェック体制の強化など社内研修などを通じて改善を図る所存でございます。また今回の建具工事では、新規の取付け箇所が強い風の通り道ということを事前に把握できていなかったため、一般的な戸当り金具の固定では支えきれず閉まってしまうという状況が発生しました。今後は事前に施工条件を打合せの中でしっかり確認し、提案に活かしていきたいと思っております。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中での追加工事に対しても工期内で対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算に近かったことと内容に無駄が無かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から私どもにご用命を賜り誠に有難うございました。 また、高い評価をいただきまして、私共も今後の励みとなります。 この後も定期点検等もございますので、何かございましたらお気軽にお声お掛け下さい。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,685,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して良心的な料金でお願い出来たと思います。
不在中でも安心出来ました。保証もつき会社も近いので良かったです。

この会社に決めた理由

他の方の評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。また何かお手伝いできることがございましたら、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定より大幅に工事規模が拡大したため、予算も当初の倍くらいになってしまいましたが、仕上がりは大変満足しております。担当者様も丁寧に対応していただき有難うござました。

この会社に決めた理由

数社の見積を比較して工事内容と金額のバランスがよかったため。

リフォーム会社からの返答

プランを3種類ご提案させていただき、その中で一番大規模なリフォーム内容のものをお選びいただきました。
大きなお風呂、洗面所、内玄関、収納、外階段から内階段への変更等、当初、お話し頂いた内容より大分リフォーム項目が
増えていきました。
リフォーム内容について、ご満足されているとのコメントをいただき、とても嬉しく感じております。
残暑厳しい時に荷物の移動等、ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 6,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の時の職人さんが細かいところまで気をつかってくれた。

この会社に決めた理由

自宅から近い場所に会社があったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
地元足立区同様、葛飾区でも沢山のお客様に工事のご縁をいただいております。
常にかゆいところに手が届く建築会社でありたいとの思いで頑張っております。
職人にもこうした考え方をしっかりと共有させることで、安心で安全で安価な工事を目指しております。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,713,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

客の立場に立って提案してくれました。
とても良心的でした。
価格以上の良い仕事をしていただいたと感謝しています。

この会社に決めた理由

妻の第一感。
妻の判断は正しかった。

リフォーム会社からの返答

今回は、色々とありがとうございました。
工事に関しまして、ご満足頂いております事は、弊社にとっても
大変嬉しく思います。
今回の工事に関する事や、今後何かございましたら、お気軽に
ご相談下さい。

施工地 東京都 足立区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ひかくできて良い

この会社に決めた理由

他社より安くしてくれた

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 85,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 その他
19743件中12981〜12990件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,743件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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