トイレの評判・口コミ（954ページ目）

お客さまのご感想

契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です

この会社に決めた理由

独創的な発想と安心出来る会社規模

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応

この会社に決めた理由

担当者の対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは全て満足です。
手直しが1か所ありましたが、速やかに対応して頂きました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の説明が丁寧で良く理解できたから。
・メーカーはTOTOを希望していたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても熱心で、無理難題の要望に、丁寧なアドバイスを何度もいただきました。狭くて古いマンションの一室が、とても綺麗に仕上がって、大変満足しています。引き渡し後の小さなトラブルに対しても、真摯に対応してくださいました。これからもアフターケアで何かとお世話になると思いますが、とても信頼できる会社だと思っております。

この会社に決めた理由

会社が近かったことと、評判が良かったことが選んだ一番の理由でした。

お客さまのご感想

工期は平成30年1月29日～平成30年4月1日の予定でした。完成引き渡しを行ったのが、平成30年6月29日。しかし塗料の瓶があちこちに置いてあり、二回取りに来たいただいたのですが、垣根の中にもう一個有り、まだ取りに来ていません。玄関ドアの塗装には、大いに不満です。工事監督者の知識不足と、請負業者との請負金額のため、下塗りの段階で工程を省こうとしているのがよくわかりました。結局上塗りの行程を一回で終わりにされました。途中の管理も業者任せで、お願いした施工と違うときに来るだけで、私が提出した施工明細もよく理解しないで業者に発注したために、やり直しや、工事漏れが有り、後からその工事をするのに、なかなかやってもらえませんでした。一番安かった会社ではなかったのですが、大手だったのでしっかりしていると思い発注したのですが、間違いでした。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロで実績があり大手だったので発注しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

快適なトイレになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、複数の見積もりを提示していただき、説明が分かり易かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

扉枠の塗装や大工仕事的なことはできないようなので、大掛かりなリフォームはお願いできませんが、水回り機器の入れ替えには最適だと思います。

この会社に決めた理由

大手住宅機器メーカーの関連会社なので、価格的には地元のリフォーム会社より安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関して全く無知でただ安く上がれば良いなという感覚でしたが、こうすれば後々の為にも良いですよという納得のいくアドバイスで良い物を選択できた事はとても良かったなと思います。
工事途中にもこちらの様々な要望にその都度、快くお応え頂いたおかげで仕上がりも大変満足させて頂いております。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・社長さんの印象、お人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の出来栄えで、非常に満足しています。職人さんは一生懸命に丁寧にやってくださって、どんなめんどうな要求でも一生懸命に答えてくださいました。感謝いっぱいのリフォームでした。

この会社に決めた理由

大変丁寧に説明していただいたので、リフォームの内容をよく分かりました。社長のお人柄がよくて安心感があります。金額的にも非常に魅力的なものです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に関しては 手際、段取りのいい方が来てくださり、もっと時間がかかるのかと思っていましたが、予想よりも1時間半も早く終わりました。

出来上がりも美しく、工事終了後の掃除も驚くほど早くて綺麗でした。
また、今後も同じ業者さんで、キッチン、浴室もお願いしようと思います。

同じマンションの方が出来上がりを見に来てくださり、その方もこの業者さんにしようかなと言っています。

本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方が素早く対応してくださり、また知識も豊富で、信頼、安心ができました。
説明も丁寧で、商品の割引もあり、納得できました。

同じマンションの方が出来上がりを見に来てくださり、その方もこの業者さんにしようかなと言っています。

本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。