リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（479ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者の皆さんとってもマナーがよく、時間厳守で来ていただき気持ちよく施工していただきました。お願いした以外の小さな所も気持ちよく直していただいたり、遅くまで作業してもらったり、感謝しています。ただトイレの一部をボードにしてもらったのですが磁石も使えるようにできると提案していただいていたら絶対したのですが、友達に言われてあとから気づきましたが遅かりしでした。それだけが悔いを残しました。
こちらの会社さんにお願いして本当によかったと思います。友だちに聞かれたらぜひ紹介したいと思います。短い期間でしたがいいお付き合いをさせていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず口コミで評価が高かったので、見積もりをお願いしました。専門的な内容をわかりやすく丁寧に説明してもらい、この業者さんにお願いしたいと思いました。
５件見積もりをしてもらいましたが、内容、金額的にも納得のいくものだったので決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り、誠にありがとうございました。更に過分なご評価も賜り、重ねて御礼申し上げます。
現場でのマナーに関しては常々指導する様にもしていますが、弊社が依頼している各種業者には、指導するまでも無く概ねマナーの良い職人が多いので大変助かっています。特にこの度の塗装工は温厚で、非常に仕事が丁寧でマナーの良い者です。ただ、話をしだすと止まらず、ついつい長くなってしまうのがちょっと困るところですが…。
トイレのパネルの件、申し訳ございませんでした。私がもう少し深くお客様のご要望を汲み取ってご提案できていればと大変悔やまれ、猛省しております。今後はもっと丁寧にお客様のご希望・ご要望を汲み取るよう努めて参ります。
また何かございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永くお付合い頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング ダイニング その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
既存の家財等、処分をお願いしたら、快く対応していただきました。
こちらの意向を十分理解し納得のいく形に変えてもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
担当者の対応や価格などにご満足いただけましたご様子で、担当者をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お客様からの評価を励みに、これからもお客様の快適な住まいづくりのため、サービスの向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りごとなどございましたら、どんな小さなことでもなんなりとご相談くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした見積もり、丁寧な対応が特によかった
この会社に決めた理由
見積もり依頼した時の対応に好感を持てた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
コロナ渦の中、部材供給が遅れ大変ご迷惑をお掛け致しましたが、工事完了後に喜んで頂き少しほっとさせて頂きました。
これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ビルトインコンロが入荷になるまではしばらくお付き合いがあると思います。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
市のリフォーム支援が受けられるとの事で契約候補第一位になりました。
結果、市の支援事業が終了していて支援は受けることが出来なかったのですが、価格を下げて頂く事で契約させていただきました。市の支援が受けられない可能性をもう少し早く教えて頂くと良かったです。（契約が決まってなくても見積の段階で申し込みはできる、とか方法はあったようです）その点は悔しいところです。
担当の方が良い方で提案力もあったのも決め手になりました。良い方だったのですが、忙しい方で連絡が上手くとれずに事務所を通して連絡することもありました。
工事が始まってからは施工担当の方の技術力が素晴らしくて、本当に満足のいく仕上がりになりました。コロナの関係でビルトインコンロの入荷が未定になり代替品も用意して頂きました。なので、まだしばらくお付き合いがあると思います。これからもよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけましたご様子で、担当者はじめスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
市の助成金申請の件につきましては、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
これまで、年度の前半にして受付が終了してしまうということが無く、自治体への確認が不足しておりました。改めて、お詫び申し上げます。
また、担当者へのご連絡に関しましては、日中はなるべくご連絡がつくよう心掛けておりますが、状況的に難しい場合もございます。事務所を通すことでお時間を頂戴し、心苦しい限りでございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
お待たせしておりますビルトインコンロの入荷につきましては、状況が変わり次第、すぐにご連絡いたします。ご協力ありがとうございます。
こちらこそ、引き続きお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ無理なお願いもしましたが、柔軟に対応して頂きありがとうございました。
仕上がりを含め満足していています。職人さんにもよろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームであり、何を基準に会社を決めるか迷ったが、提案を頂いた６社のうちでは、一番真剣に対応して頂いた。
例えば、予定になかった室外給湯器の交換や、廃棄物のアスベスト対策費用などを
現地調査で逆提案を頂いた。
また、最終的に契約するまでの細かいやり取りもスムーズにできたことも高評価に
つながったと思慮する。
参考までに、設定価格は、６社中の上から２番目であり、安いから契約したのではないことだけは言っておきたい。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にユニットバス、給湯器、トイレ交換工事をご用命いただき誠にありがとうございました。「大変ご満足」の評価、大変うれしく思います。当初給湯器の交換はご予定されていませんでしたが、製造年から交換時期を迎えていること、給湯器生産国のコロナウィルスによるロックダウンの影響で、今後、給湯器の入手が難しくなる恐れがあることをご説明させていただきました。給湯器はギリギリのタイミングで入荷して無事、工事を終わらせることが出来ました。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂き
安心してお願い出来ました。
これからも何かあれば
お願いをしたいと思っております。
この会社に決めた理由
提案された商品が気に入ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から当社を採用頂き、誠にありがとうございました。
施工中も親切に接して頂き、職方含めとても感謝しております。
初めてのリフォームとのことで、商品やカラー選定にたくさん悩まれておりましたね。
お掃除を楽にしたいと仰っておりましたので、トイレはタンクレストイレとキャビネット付きトイレの2パターンを、キッチンと洗面化粧台は水栓器具交換をご提案いたしました。
床材や壁紙にも悩まれておりましたので、カタログサンプルを用いながらご相談いただき、ご選定いただいたことが印象に残っております。
ショールームもご覧いただき、商品と合わせた壁紙などのインテリアコーディネート、仕上がりにもご満足いただけた事がとても光栄です。
またいつでもお声掛け下さい。この度は本当にありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 409,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレの工事だけでなく家のその他の部分も見ていただいたので安心しました
他の業者さんが残した不備も無料で処理してくださったのがありがたかったです。
リフォームやその他の修理など知り合いにも安心しておすすめすることができる御会社だと思います。私もまた何か必要があれば施工依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
施工事例が見られたので
見積りの早さと変更に対する提案の早さ
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームという面において非常に経験値を感じました。こちらが不安に思ったことなどは、過去の事例を紹介していただいたことで、非常に参考になりました。若い人に向けたお洒落なリフォームではなく、使いやすく利便性の高いリフォームを考えていればおすすめできます。
この会社に決めた理由
最後の最後まで他の会社と悩んでおりましたが、真摯にこちらの要望に答えてくださり、最終的な金額や内容も納得がいくものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社にご用命下さり、またご満足の評価を頂き誠に有難うございました。お打合せ中・工事中などでお客様がご不安に思われている事、疑問に思われている事などを今までの事例や私どもの経験上でのご回答をわかり易くお客様へお伝えをさせて頂く事が出来たのかなと思っておりましたので、お客様がご満足されている事に大変嬉しく思っております。商談中・工事中に関しましては、お忙しい所貴重なお時間を頂きまして有難うございました。お引き渡しで終わりではなく、今後も精一杯サポートさせて頂きますので、何か気になることなどございましたらご遠慮なくお声掛けください。これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 14,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム経験で何もわからなかったのですが、最初の訪問時に簡単なリクエストを踏まえてリフォーム提案とレイアウトイメージを持参いただきました。おかげ様でリフォームイメージが具体化できました。また、備付け棚の設置など、細かいリフォームリクエストにも丁寧にご対応いただきました。
この会社に決めた理由
・リフォームのデザインイメージの提案など、大変熱心にリフォーム相談になっていただいたこと
・他のリフォーム企業と比較した際に、顧客のリクエストに単に答えるだけではなく、様々な提案をしていただいたこと
→おかげさまでリフォームイメージが具体化しやすかったこと
・最初のリフォーム相談、現地確認から見積もりまでがスムーズで、かつ非常に丁寧な説明書類を頂けたこと
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき、ありがとうございます。
この度は全面改装工事を行わせていただきましたが、
初回訪問前の時点で幾つかご要望をいただいておりましたので、
採寸・現地調査の間の待ち時間に少しでも目を通していただければと思い、
初回の訪問時からご提案資料をお持ちさせて頂きました。
リフォーム・リノベーションは完成まで無形の商品であるため、
私共とお施主様の思い描くイメージ像を限りなく
一致させたいという思いのもと日々努めておりますので、
完成後にこうして「イメージが具体化できた」という
お言葉を頂けることは大変嬉しく思います。
これからもアフターの面など、
末永くお付き合いさせていただければと思います。
数ある業者様の中から工事に携わらせていただけたこと、
深く感謝申し上げます。
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 8,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・コロナ化で調達も不透明感があるなか、納期内で工事完了いただいて感謝しております。
・着工後に判明した事項も踏まえて、素早く代替案をご提案いただき、また、使用イメージを踏まえた設置場所の細かい確認等もあり、仕上がりには非常に満足しております。
・また、リフォームが必要となった際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、事前打合せや現地調査等での対応もよく、提案内容や相見積り結果も他社と比較し優位だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
コロナ禍による流通の不安定な中、一部商品の納期も大分遅れて心配しましたが無事に工事完了できて本当に良かったです。マンションの構造的に当初計画していた配管工事も変更しなくてはならなくなったなどイレギュラーもありましたが、都度お打合せをさせていただき本当にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたこと嬉しく思います。今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 9,528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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