トイレの評判・口コミ（459ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

［良かった面］
・納得出来る価格であった
・打合せ時の対応は早く時間にはきちんとしていた
・下請け業者さんはきちんと対応してくれる
（お風呂、クロス屋さんの対応はよかった）
［良くなかった面］
・現場監理を行う人がいなかった
（日々担当業者がやってきて工事を行う）
・監理者がいないため、前日注意したことが伝わらない
・注文後の追加変更の対応が良くない
（対応が遅い、現場で話したことが伝わらない）
・美装屋さんが入らないため、クロス糊が残ったままになる

最後、こどもみらい支援事業補助金の件が終了するまで宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・価格が安かったから
・社長が熱心だったから
・評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額面でも考慮頂き、また、トイレの納期についても、随時、報告を頂き、安心しておりました。
色々とご無理を申し上げましたが、対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

３社あいみつをとり、真ん中の提案金額であったこと、また、丁寧な図面の提出があったこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常に良い

この会社に決めた理由

メーカーの関連会社

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に、こちらの要望に対応していただいただけでなく、その他のさまざまな改善点についても考えていただきました。また、具体的な改善案も提示していただいたのがよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方に、こちらの要望だけでなく、その他のさまざまな改善点についても考えていただきました。また、具体的な改善案も提示していただいたのがよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次の給湯器の交換もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案、説明が丁寧で価格も予算の範囲内だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回工事していただきありがとうございました。
家も近いことから長いお付き合いができればと考えています。

この会社に決めた理由

評価が高かった事。
実際お付き合いしてみた結果、問題点に関してとても親身になって検討してくださったこと。
職人さんの質の高さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人の対応やマナー態度もよく、担当者の施工管理もしっかりしていとても良かったと思います。
また、仕上がりも大変丁寧に仕上がって満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高く、見積りの段階から施工管理、引渡しまで最初の担当の方が全て行うとのことと他社よりリフォームの提案内容が良かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応は最後まで丁寧に行ってもらえたので、よかったです。お忙しいせいか、メールの問合せに対して、3日以上返信がないことが多く、メールが届いているかどうか不安でした。

この会社に決めた理由

リフォームに関する提案をしてもらえたから

お客さまのご感想

担当者が余りにも不誠実すぎたので（言ってくる事が　滅茶苦茶。頼んだことがきっちり出来ていない）　途中でクレームを入れ　担当者を変更してもらった。工事の出来上がりや会社としての対応は　不満はない。

この会社に決めた理由

浴室のシャワー変更が可能との事でした。（他社はメーカー対応になるとの返事）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事内容の提案から、施工中の詳細部分の提案やりとり、こちらのリクエストへの回答まで、一貫してきめ細かい対応を行って頂きました。
大工作業では現場の状況に合わせた施工内容の調整など専門業者としての意見のもと工事対応頂きましたし、こちらの不明点の質問に対する回答など、リフォーム中の不安を一つひとつ解決することができました。
中古物件のリフォームなので、古い箇所も残りましたが、見積項目にとらわれず柔軟に作業してもらったので助かりました。
ひとつ希望を出すとすると、お洒落なデザインの提案があれば更に良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績
施工写真のデザイン
事務所の所在地
担当者の人柄