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トイレの評判・口コミ（2321ページ目）
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お客さまのご感想
最初の見積りは予算よりオーバーしてましたが他の会社さんとの差別化がはっきり分かりましたのでこちらにお願いしました。屋根外壁を残し１Ｆ２Ｆ全て撤去し、そのところからの説明もきちんとして素人の私達にもわかりやすく、腕の良い大工さん、クロス職人さん沢山の方に助けて頂きました。空家状態だったので傷みはひどくなかったか心配ではありましたが、躯体もしっかりしていて、そこに耐震補強までしっかり入れていただいたので、安心して生活できそうです。またリフォームすることがあればこちらにお願いしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
見積、現場管理のご担当は大変丁寧で親しみやすく、安心できました。リフォームするのが初めてだったので、大変わかりやすくご説明いただきました。業界的に難しいのかもしれませんが、業者さんの入り時間がまちまちで、気づいたら１名だったのが４名に増えていたりとちょっと驚いたりもしました。施工内容も口約束でどんどん進んで行くので多少の不安がありましたが、仕上がりにはとても満足しております。このたびは有難うございました。
リフォーム会社からの返答
職人の人数が増えたり、減ったりでお客様が驚く結果になってしまったようで申し訳ありません。お急ぎの工事だった事もありますが、この業者のこの作業が終わったらこの業者を入れて・・・といった感じで、内容によっては流れ作業的な感じになってしまう事もありますので、時間や人数がまちまちになってしまう時もございます。工事が進行中の場合は口約束でも工事を進めないといけない事が不安の要素になってしまった事と思います。申し訳ありませんでした。仕上がりに満足を頂けて嬉しく思っておりますが、ご指摘を頂いた点は改善をするよう心掛けます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
お客さまのご感想
見積を数社取った中で提案内容が具体的で且つ提案力があったのでお願いしました。お陰様で希望に沿った、過ごしやすい家になり、すごく気に入っています。ただ残念だったのが、営業の方の対応が契約後に少し遅くなったこと、詳細にわたっての打ち合わせがなく、こちらからの問いかけによって初めて問題点がわかるといったように工事中のフォローが不足していたことです。完全に安心してまかせられないなというのが実感です。
リフォーム会社からの返答
対応の件、大変申し訳ありませんでした。今回お声を見てお電話にてお話させて頂き、ご安心いただいていなかった事を知り、大変申し訳なく感じております。今回のお言葉を実直に受け止めご安心頂けるような対応に改善して行きたいと思っております。最後になりましたが、この度は当社にご依頼頂き誠に有難うございました。ご希望のお家になられたとお聞きして本当に嬉しく思います。また何かございましたら対応させて頂きますのでお気軽にご依頼下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
担当者、職人、社長（工事中来宅）いずれも真面目、また誠意ある態度で、終始対応頂き、施工も期待通り、予定通り、丁寧にして頂きました。リフォーム工事において、昨今、いかがわしい業者が問題となっており、その面で、業者選定等において慎重になっておりましたが、全く杞憂であった事をお知らせします。感謝しております。既に、友人にホームプロを紹介させていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度のお仕事のご依頼誠に有難う御座いました。お近くのお客様でも御座いましたので、大変、気を使うと思いましたところ、ご夫妻の協力的な心遣いに弊社一同感謝いたしました。叉何か御座いましたら是非お声を掛けてくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施工中留守にしていたにもかかわらず、丁寧な施工をしていただきました。施工後も器具の使用方法や不具合がないか連絡を頂いてとても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご用命頂きましてありがとうございました。また、何度かお帰り下さった時の打合せ お手数をおかけしました。お客様評価を拝見致しまして、社員一同 大変嬉しく思っております。これからも、不自由な事がありましたら、何時でもご相談ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
賃貸マンションのトイレをTOTOウォシュレットに変更するための工事を御社に依頼しました。対応が早く、価格と施行日は当方の希望通りとなりました。大変満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
賃貸マンションという事でした、引越のときに連絡を頂ければウオシュレット取り外しに伺います，その時は連絡を頂きたいと思います、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
中古住宅の購入により全体的なリフォームをお願いしました。とてもよい会社とめぐり会えたと感謝しております。私達の希望の実現に向けて、比類ない知恵と技術と経験を総動員してご対応いただきました。これからリフォームをする方は、業者選定から始まり工事段階での細かな仕様の確認など、労を惜しまないことがリフォーム成功の秘訣だと思います。リフォームを人生の中でも一大事業と捕らえるなら、どこの会社でリフォームをするかはパートナー選びと同じです。そして、どんなに優秀なパートナーでも認識の相違はあって当然と考え、それを打ち合せや確認で埋めていく作業が必要です。そういった作業を共同作業とお考えになれる方には、御社は最高のパートナーと言えます。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。多くの施工会社の中から弊社を選んでいただいたご縁を大切に思っております。今回「最高のパートナー」とのお言葉をいただき、長年リフォームの仕事をさせていただいております私共にとって最高の励みとなります。１階の狭い場所にあったキッチンを２階の日当たりの良いリビングにとのご提案をさせていただきました。また天窓の採用により約２０畳のリビングが１日中サンサンと太陽が差し込む明るい部屋に大変身しました。 お子様が広いリビングをうれしそうに走り回っている姿が目に残ります。大手には出来ないきめ細かな手づくりの仕事をさせていただいております。お客様の御満足の声は私の全てだと思っております。また、新しい家族が出来ました。チャンスを与えてくださったお客様に感謝いたします。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
手直し等もお願いしましたが早い対応で有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今回は、門扉と門壁のやり替え工事をさせていただきました。工事中には、何かとご不便をお掛けしたかと存じますが、あたたかくご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご評価が今後一層プラスとなりますよう、スタッフ皆で話し合い、改善点を見直していきたいと思います。今後とも、お付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 |
お客さまのご感想
見積りもすばやく、丁寧な説明でした。必要のないものを削除して、こちらの希望をよく聞いてくださいました。施工後、漆喰のため裏側にひびがでましたが、修理していただきました。
リフォーム会社からの返答
スピードと対応の良さを心がけた成果であると思います。こちらのミスはすばやく直すことで不愉快な思いをさせないよう注意した成果だと思います。今後も不愉快な思いをさせないような対応を心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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