リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（2182ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。騒音の苦情が何度かあり心を痛めましたがその度に対応して頂き安心しました。疑問等にもすぐに回答頂けるなどの対応は信頼に繋がりました。それと施工管理担当の方の説明及び誠実な対応には大変満足しております。ただ、少し残念なのは連携が取れていないと感じたこと及び最初の寸法の測り方が足りなかったのではと感じたことです。でも結果は安心してお願いすることが出来て良かったと思っております。
この会社に決めた理由
対応の早さと熱心さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変に高いご評価を頂戴し、誠に有難うございました。Ｉ様が新生活を楽しく快適にお過ごし頂ければ幸いです。ご指摘頂いた点についてはご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。ただ連携が取れていない点については、社内システムを従来以上に活用することで、また、採寸についても、より一層精度を上げることを社内で周知徹底することで、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供していく所存です。（営業Ｆより） この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございます。今回の工事は大工をはじめ職人ならではの現場対応により完成することができたことを評価して頂き、大変嬉しい限りです。より一層の努力をして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。ご家族様のご健康とお孫さまのご成長を心よりお祈り申し上げます。（施工Ｈより）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。家族ともども大変大満足しています。これからも長くお付き合いしたい会社です。アンケートは好きにつかっていただいて結構です。何かありましたらそのときはよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
やってほしい疑問、質問に丁寧にこたえていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。簡易水洗便器の取り付けとトイレの内装でした。弊社はトイレ以外でも、住宅のことはほとんどのことをお任せいただけますので、こちらこそ今後もよろしくお願い申し上げます。また、アンケートのご協力ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度はシロアリ駆除という大変な工事をして頂き、ありがとうございました。本日現地確認をし、工事代金を振込みました。スムーズな段取りと現調時の丁寧な説明等、良くして頂きました。また品質に関しては暫く様子見ですが、保証も充分あり、安心です。シロアリという有り難くない工事を「是非利用したい」とまではいきませんが、万一また発生した場合は是非頼みます。
この会社に決めた理由
迅速な対応、納得の単価設定。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、早速ご送金の手配をして頂き、ありがとうございました。このたびは、残念ながらシロアリの被害に遭われ、心身共にご苦労されたかと拝察いたします。少しでも、お役に立つ事が出来ていれば幸に存じます。今後もアフターサービスを通じてお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
施主不在のため、鍵を預けて、ほとんど業者にお任せの作業となったが、仕上がりもよく、近隣とのトラブルもなく、とても満足したリフォーム内容でした。
この会社に決めた理由
対応の早さと実績、同地域というのも大きい。
リフォーム会社からの返答
お近くでもあり、弊社の実績を買って頂き感謝いたしております。マンションの管理人さんもとても協力的で、駐車場や出入りのしやすさもあり、予定通りの工程で工事を進めることが出来ましたことにも感謝しております。今回、ご家族様が選ばれたトイレクロスの組合せ、勉強になりました。早速提案のひとつに使わせて頂いております。弊社は年中無休でお客様の不具合やお問い合わせに対応しておりますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
迅速な対応（工事希望日どおりに施工）、営業担当者のていねいな応対が良かった。当日の工事も、現場の工事担当者を２人手配してくれ、予定の時間よりも短い時間で工事を完了させてくれたので、助かった。
この会社に決めた理由
下見、見積り時に、営業担当者だけでなく、現場の方を連れてきてくれたので、配線の状況や、工事の進め方など、より具体的に見積りをして、工事の流れを説明してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お客様が納得・感動してもらえるように心掛けて参りました。有難うございました。今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
お客さまのご感想
昼で帰ったり１８時ぐらいまで遅く作業したりとようわからない作業工程がありました。段取り等で遅くなる、午前中で終わるならキチンと説明があれば良かったと思います。
この会社に決めた理由
説明、対応の早さ、丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。まず初めに、工事におきましてご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。御在宅頂いております親御様には、こちらから工事の時間等の説明を繰り返しさせて頂いておりましたが、施主様にその旨が伝わっておりませんでしたことなど、こちらの伝達不足によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい深く反省致しております。そのようなことがあったにも関わらず、対応の速さや丁寧さなど、沢山のお褒めの言葉を頂き、社員一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。今回ご指摘頂きましたことをしっかりと胸に止め、今後このようなことがございませんよう、精進していきたいと思っておりますので、是非今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
先日はお世話になり、ありがとうございました。細かな点ですが気づいたことを申しあげるとすぐに対応していただけて、感謝しています。ただ、養生をしていただけるものと確信していましたが、何もかけずにキッチンのカウンター+食器戸棚を解体したのには驚きました。また新聞紙が中に入ったままで通気孔を網で塞ぐなど、常識で考えればおかしいと思うことがきちんとできなかったことが残念です。キッチンとダイニングの仕切りの場所を間違えてやり直したため、既存のフローリング部分に穴や削られた跡が残ったものの、おおむね満足のいく仕上がりになったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案いただいたプランが、見積額に対して納得のいくいいものだと判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそお世話になりました。御住まいになりながらの養生の甘さを痛感いたしました。今後はご指摘の部分を改善いたしまして、業務に励みたいと思います。今回おこないましたリフォームでなにか不具合などございましたら，お気軽にご連絡頂けたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事完了のチェック体制を見直してください。
この会社に決めた理由
料金的に妥当と判断したため。
リフォーム会社からの返答
ご指摘に在ります様に、完了・お引き渡し後に不備がわかり大変ご迷惑をお掛けしました。今後は、お住まいになられる前の現場では特に確認を厳しく行っていきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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